今日,微博一条热搜突然让人激动了起来,很多人表示不理解不明白不接受!
到底是怎么回事呢?下面一起来看看!
有用户称腾讯无故冻结账号,甚至人脸识别验证多次都无法通过。
QQ号承载了许多人多年的回忆,这样无缘无故的被封,想想恐怕也难以忍受,毕竟我可是能拽着朋友天天斗图只为了得到大火花的人~
一般来说
QQ被冻结有以下几种原因:
1、QQ长期未登录,系统会自动冻结;
2、QQ发了广告或者不良信息;
3、QQ出现异常操作,QQ鉴于安全会自动冻结。
QQ被冻结后,进入腾讯安全中心进行解冻即可。
而且
解除QQ冻结的操作步骤如下:
1、进入腾讯qq反诈骗中心然后点击“解除QQ冻结”;
2、输入自己的帐号和验证码后点击下一步;
3、选择“验证密保找回密码”,在下拉单中选择需要解除冻结的验证方式;
4、成功后输入新的qq密码,用新的qq密码登录qq即可。
可是这次的情况跟以上原因无关,网友称自己的账号没有违规记录,不可能被冻结..... 小编百思不得其解,但是相信腾讯团队会给大家一个满意的答复滴,请大家不要慌乱。
#腾讯qq无故冻结账号#
1.话题讨论量超过三千
2.很多人的账号都在同一时间被封,比如11:53分3.大部分人冻结理由都是违规业务行为
4.多数人长时间持有账号,是正常合理合法公民,无批量上号、广告业务行为,甚至被查封的时候并没有登录QQ5.腾讯大量错误冻结并且申诉时间延至7月18日,影响多数用户日常生活(网络作业、游戏登录、邮箱邮件发送)
(*以上信息来自于微博@慕少吖)
所以,如果你发现此时你的qq无故被冻结冻结
请不要慌张,按一下方法解决!
方法一.重新设置密码/下载QQ安全中心更改密码
方法二.用新账号对原账号进行关联(据评论小伙伴亲测可行)
更新:话题讨论量大于四千,是大规模的误封事件
方法三.卸载后重新下载登录(评论小伙伴亲测)
方法四.重启手机重新登录
方法五.电脑登录然后手机登录
(*以上信息来自于微博@慕少吖)

于是,今天下午,腾讯回应QQ冻结称,部分用户无法正常登录QQ的情况已经修复完毕,目前可正常使用,深表歉意。
虚惊一场,问题不大!

