
2021年已经是第13个双11了,这13年间,也有无数的商家涌进了电商的赛道,商家越多竞争也就越大。准备越充分,才能打好这场战役,为2021年画上一个圆满的句号。
自从10月开始,快麦打印机已经正式开始了“双11,越麦力,越大卖”的备战双11之旅。
#产品研发#
产品研发团队是保证双11正常运营的核心部门,特别是随着软硬件结合的深入,单纯的硬件已经无法满足的用户的需求。
爆款产品的不断打磨、降低产品故障、提升细节体验,就是我们硬件产品团队持续优化的;软件功能的更新迭代、用户需求调研等,保证双11期间用户正常的打印需求。
#运营团队#
运营团队此刻正在为双11准备满满诚意的促销活动,快麦打印机自上线以来,覆盖了淘宝、京东、拼多多、微信小程序,更是在今年上线了抖音小店。新店开业,必定会给大家带来丰厚的礼品和超划算的活动。
#电商仓库#
备战双11,一是要备足充足的机器,让商家即使在双11的关键时刻临时下单,也能快马加鞭的送货到商家手中,能够进行正常的打单发货。
二是要保证发货的时效,暴增的订单量对于任何商家商家来说都是不小的挑战。设备不够、人力不够、耗材不够,这些都可能影响发货的时效。
#售后团队#
快麦打印机客服目前有热线、QQ和微信3个售后服务入口,我们将竭诚为您服务,及时解决客户在打印中遇到的机器问题,包括远程安装等机器设置问题。
同时还有多个售后QQ群维护客户,保证客户在双11期间的用机问题。
除了客服团队,售后的维修的团队也一直在线。针对所有的机器,我们都提供了完善的售后服务和保修,如您的机器在保修期内出现任何非人为故障,可第一时间联系我们的售后客服咨询,并登陆官网进行在线报修。
往期内容回顾