一探究竟！短信在物流行业的具体运用

① 派送通知：当货物即将送达时，通过短信通知客户货物已接近目的地，提醒客户做好收货准备。

② 取件通知：货物到达后通知用户及时取件，以免造成不必要的损失。

③ 签收反馈：客户收货后，通过短信传达确认信息，进一步提升客户好感度。

④ 上门通知：快递员在前往客户处取件前，可通过短信与客户确认取件时间。

⑤ 异常通知：当货物出现延误、丢失或损坏等异常情况时，及时通知客户并协商解决方案。

⑥ 节日短信：在节假日为客户送上问候短信，传递关怀。