预
热
策
划
核心目标是唤醒沉睡用户、预热新品、营造期待感、引导收藏。
策略：循序渐进，从“广而告之”到“精准触达”，从“氛围营造”到“利益诱惑”。
目标：告知提醒：告诉用户双十一活动开始了。种草引流：推送主推 款，引导至商品页面 / 直播间。
动作引导：引导用户完成 “收藏”、“领优惠” 等关键动作。
营造专享感：通过会员专享、粉丝福利等提升用户尊贵感。
目标：大规模触达，宣布活动开始，引发初步关注。
对象：全量用户或近期有互动用户。
重点：品牌 Slogan、核心优惠、预售 / 开门红时间。
示例：【XX品牌】双十一终极福利倒计时！神秘大券、年度爆款、专属好礼已在路上，敬请期待！拒收请回复R
目标：精准推送用户可能感兴趣的商品，引导收藏。
对象：根据用户浏览、搜索历史进行分组触达。
重点：突出单品卖点、预售优惠价。
示例：【XX官方】双十一价格已锁定！您心仪的[商品名]直降XX元！现在加购，开售直接抢！戳 http://xxx.com 拒收请回复R
目标：制造紧迫感，提醒预售 / 开门红活动即将开始。
对象：高价值用户、未付款用户、领券用户。
重点：强调时间节点（“今晚 0 点”）、发放稀缺优惠。
示例：【XX旗舰店】双十一0点开启！立即锁定心仪好物，享年度抄底价！错过再等一年！直冲 http://xxx.com 拒收请回复R
公式：【品牌】+ 核心利益点/爆品 + 紧迫感/动作指令 + 短链接
利益点清晰：直接写出 “省多少钱”、“送什么赠品”，用数字抓人眼球
执行要点与注意事项
1.用户分组：切忌无差别群发。将会员、粉丝、近期活跃用户、沉睡用户分开，制定不同策略。对沉睡用户可发送吸引力极强的 “回流专享券”。
2.发送时间：选择10:00-12:00、16:00-18:00或20:00-21:00等时段发送。
3.频率控制：预热期整个阶段发送2-4条为宜，避免过度骚扰导致用户反感。
4.退订选项：务必在文案中包含退订方式，这是合规要求。
5.A/B测试：对大流量用户群，可以准备两版文案（例如一版强调优惠，一版强调赠品）进行小规模测试，选择最佳方案。
6.承诺兑现：确保所有优惠信息真实有效。
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