
爆眼服饰是一家典型的快进快出电商卖家,以档口拿货+少量备货模式为主,日发货单量超2万,每天根据销量到周边档口进货,再由仓储统一打包发货,实现货品快进快出,避免库存积压,保留更多的流动资金。
在快进快出模式下,出入库量大,仓储作业效率直接影响着网店的运营。使用快麦ERP订单唯一码解决方案后,618大促期间,爆眼每天进货2次,发货5万多单,店里的畅销款月库存周转超50次。订单唯一码从平台订单下载到后端采购发货高效协作,帮助商家做好电商仓储仓配一体化。


(注:库存周转是指某一段时间内库存货物的周转次数,周转次数越多代表销售情况越好。)
爆眼的审单时段主要集中在每天上午,1个审单员1小时至少审核2万单。后台系统根据订单的留言备注标签对其进行自动审核;筛选出有特殊标签的订单,批次化处理;需要个别处理的零星异常订单(如退货退款), 系统自动用不同颜色加以区分,清晰明了。


通常快进快出模式商家,每天都会安排自己的员工到档口拿货,供应商众多一天只能进货一次。如今爆眼每天从500多家供应商采购进货,每天采两次,上午采购前一天下午到晚上的缺货商品,下午采购当天上午的缺货商品。
快麦ERP为商品生成唯一码标签和采购汇总单,可以发送外链到指定的供应商档口,一个外链即可关联所有该档口的订单,并随订单实时更新,档口打印出唯一码标签贴好后,自行运至爆眼仓库,这样不需派员工到档口来回找货,节省人力的同时,提高了进货效率。
另外,系统自动生成的采购到货分析表可提供各个供应商档口的到货、缺货、采退信息,采购账目清晰,对账有凭有据。


拣货员使用PDA对采购回来的货物进行分拣,单件订单直接送到打包台验货出库打单发货,多件订单按照唯一码标签匹配指引,分拣到对应货柜上进行快速配货。商家可根据货物体积弹性设置每个货位的订单数,同一个货位可放至少10几个多件订单,员工无需在仓库内大范围来回走动,节约仓储空间的同时,提高配货效率。
打单员只需在打包台扫描商品上的订单唯一码,即可快速验货出库并打印快递单,完成快递打包。系统自动播报验货结果,当多件订单配货异常时,可1键拆单打包,也可待配货到齐后再发,有效避免漏发、错发的情况。
爆眼仓库面积约5000㎡,但固定员工仅10个,其余全是临时工,流动性大。每一个临时工在快麦ERP系统里都有一个临时的子账号,系统管理员根据临时工的岗位设置不同的权限。
PDA扫码后自动识别播报单件或多件订单商品,毫无经验的临时工拿上PDA只需一步操作,即可完成拣货、配货、发货等工作。同时,PDA配合订单唯一码实时统计每人拣货、配货、发货数量和绩效排名,薪水当天就能结算到手。

经客户退回的包裹,爆眼的售后人员只需扫描包裹上的快递标签,系统立即自动识别出包裹中的商品和该商品对应的供应商,商家可选择将其入库上架。也可直接做采购退货,准确退回相应档口,避免库存积压。
爆眼服饰的负责人翁总表示,使用订单唯一码解决方案后,整个仓库作业可以用“快”“准”“稳”来形容。在此之前,工作到凌晨2、3点只能发2万单,但现在相同的作业时间内能完成日发5万单,作业效率显著提高。进货、拣货、配货、发货各个环节再也不会出错,账面清楚,员工绩效一目了然,网店订单剧增,仓储作业仍然有条不紊,没有后顾之忧。


