会议对于全服务酒店、旅游度假型酒店、会议酒店、中端精品酒店来说都是不可或缺的一部分,会议的比重决定了酒店客源结构的健康度,决定了酒店的收益下限。
那么,如何做好会议呢?麦田云PMS的【会议管理版块】从会议的整个生态链闭环上提供了工具支持!
会议信息的捕捉非常重要,什么时候有会议?什么性质的会议?什么时候开?除非作为政府性会议的指定酒店,其他的情况都需要我们的会议销售人员去捕捉。
一个好的会议销售人员应该具备“狗仔队”的嗅觉和执着的精神,并且在经常开会的单位和公司潜伏的“无间道”。会议信息渠道畅通这样才能第一时间获得会议信息。
麦田云PMS系统里增加了会议信息的管理,可以将会议或团队建档到系统里,供销售人员及时跟踪及发觉商机,让销售不错过每场销售机会。
会议信息落实后要紧盯会议的具体负责人。只要酒店的条件具备会议的要求,就要采取多种方法和技巧拿下会议落地权。
这个阶段除了要有耐心并表现出足够的诚意和接待会议的能力,还需要充分利用系统数据,获取历史会议纪录及资料,会议偏好,领导偏好等,让会议负责人有理由相信咱们的会务服务会做得更出色,让他可以更省心的搞好会议,得到领导肯定,以此,充分打动会议负责人。
专注酒店数字化服务,以技术解放运营为战略方向,以工具+标准+代运营为推进抓手,帮助酒店建立数字化管理矩阵,真正实现降本增效,从根本上解决酒店6大痛点问题。
拥有众多行业领先的自有知识产权的产品,包括云PMS系统、私域流量运营工具、OTA运营工具、酒店全生命周期管理工具、数据中台、业务中台。从人员、物资、资金、运营、销售、收益管理等各个角度全面输出管理提升方案,真正践行通过技术解放运营的宏伟目标。

