华南一区-粤东片区
凌云战队
直销专员
花蛤是华南一区粤东片区凌云战队的一员，今年8月底入职光云，从未做过ERP直销的他看重电商行业的前景和机遇，哪怕充满挑战也毅然加入，第一次接触到陌拜地推，第一次需要自己主动出击，第一次签单，第一次依靠团队共同去完成一个目标，许许多多的第一次让花蛤更敞开，更热血，更自信。刚进公司，花蛤没有急着去签单，而是熟悉产品知识，慢慢磨合、适应，他用耐心化解了初时的尴尬，精诚所至金石为开，一举拿下十一月的单月销冠。
花蛤的首单是做家居服类目的，仓库款式多且杂，仓库摆放比较混乱，库存也很混乱，有很多货物积压，仓库面积大，足足有9层楼，是当地比较标杆的客户，选择和快麦合作，一方面是相信快麦的呈现会达到更好的效果，另一方面软件的赋能也能让团队协作更高效，功能使用上也更接地气，更适合商家使用。
对于发展到一定规模的电商公司来说，相比于订单效率和货物流的问题，人效管理问题会更加重视，花蛤签下的第二个客户不但仓库管理需要提升，人员绩效方面更需改善，不仅仅需要把客户的仓库规划好，库存管理好，更重要的是将公司各部门的绩效设置好，让老板了解每个部门的工作情况，也能给予员工一个合理的薪资，调节员工的积极性，虽然软件功能与这家客户非常匹配，但花蛤在签单的过程中并非一帆风顺，所谓好事多磨，在花蛤和凌云战队的不懈努力下，终是打消了客户的疑虑，顺利合作。
对于没有接触过ERP的商家，科普工作就变得很重要，可以在和客户的交流当中发现痛点，当然，同行的信任背书也很重要，花蛤就是用这样的方式签下了另一家客户，日发单量快2000单的仓库，可以精准管理库存及后置打单了，不但解决了仓库问题还提升了人员效率，一举多得。
目前，花蛤的签单重心偏向女装与家居服类目，他以及他的团队都比较注重性格差异化，会根据老板的不同性格，组合搭配，往往最后多了一个合作客户，也多了一个朋友，而针对体量大的客户，不仅仅是打消老板的鼓励，更多地是打消其他部门的顾虑，各方顾虑的点不同，需要各个击破，无论之前是否用过ERP，在更换软件的当下，都要照顾好相关人员的心情，细心、耐心，给予对方时间和空间，建立信任不是难事。
从其他类型的销售转到ERP销售，花蛤的秘诀就是：器重每一个客户，也许会遇到排斥、反感的情况，不要轻易放弃，如果真的很反感，那就去避开反感的部分，去聊其他层面的东西，去赋能其他的价值；第二个价值是长期主义，以交朋友的心态去和客户接触，不要着急去成交，用心交朋友，真诚谈合作。
对于自己的战队，花蛤表示非常感谢领导和组员们，不管是谁成功签单，整组人员都会感觉特别有成就感和价值感，会让自己拥有很强的精神价值，产生极大的满足感，进入这个行业以来，不仅收获了业绩，也收获了团队的感情，哪怕遇到困难和问题，都是同组伙伴共同解决问题，一起复盘，互相出谋划策，向同一个目标迈进。
对于想要跨入ERP直销的小白，花蛤说，这是一份极富挑战性的工作，但同时也是一件很好玩的事情，去享受这个过程，而不是恐惧，同时他也喊话他的战队伙伴：今天我们还在一起，接下去的每一天都能够在一起。
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