本次峰会10位大咖的精彩干货内容已完整上传至【房在线】视频号，关注即可免费观看全部回放！独家课件资料、实战经验分享，一站式解锁行业新知，这份学习福利由房在线为您贴心准备。微信扫码关注→房在线视频号，温习峰会精华，助力业务增长！
房产经纪行业是一个遍地是痛点的行业
房产经纪行业存在大量服务痛点，如信息不透明、定价混乱、信任缺失等，尤其在售前环节。这些痛点恰恰是行业的机会，通过解决客户未被满足的需求，可以建立差异化竞争优势，提升服务价值。
客户买房不是为了房子本身
而是为了解决自己的问题
在买方市场下，客户购房动机从单纯的投资或刚需转向解决具体需求（如学区、通勤、改善生活）。经纪人需通过深度沟通挖掘隐性需求，而非仅推销房源。
只有在客户没有需求的时候
才有可能建立好的第一印象
信任的建立需在客户无迫切需求时，通过长期社区服务、公益互动或兴趣社群积累好感。急功近利的销售行为会破坏信任，而真诚的关系能转化为未来的成交机会。
显性客户是一片紫海
隐性客户才是蓝海
行业过度聚焦显性客户（明确要买房的人），竞争激烈；而隐性客户（有潜在需求但未行动）和无需求客户（需被唤醒）才是增量市场，需通过内容和服务激活。
个人IP是在某一垂类领域建立内容的知识产权，而非流量噱头
经纪人应深耕细分领域（如学区房、别墅），输出专业、客观的内容，成为客户心中的“信息源头”。长期积累的垂直信任比短期流量更具转化力。
客户不缺选择
缺的是对的推荐
在房源过剩的买方市场，客户需要的是精准匹配需求的解决方案，而非盲目推荐。经纪人应通过深度需求分析（如家庭结构、通勤偏好、资产规划等），筛选出真正适合的房源，减少无效带看，提升决策效率和服务体验。
社区是渠道、商品、门店，更是圈子
将社区视为多维资源：获客渠道、房源展示空间、服务触点及人际关系网。通过非销售化的公益活动和兴趣社群，建立长期信任，形成转介绍生态。
客户要的不是产品
而是产品带来的画面感
通过视频、故事或场景化描述，让客户在脑海中“体验”居住后的生活（如孩子安全上学、家庭聚会），比罗列参数更能触发决策。感性共鸣优于理性说服。
客户只有信任行业，才会信任公司
只有信任公司，才会信任经纪人
行业需集体提升服务标准和价值输出，减少内耗（如诋毁同行）。通过分段收费、透明服务等方式，让客户认可中介的专业价值，而非仅依赖佣金竞争。
麦田的文化是底色，慢就是快
坚持长期主义，通过内部简单正向的文化（如家庭式团队关系）外化为客户服务。短期牺牲规模或速度，换取客户忠诚度和品牌口碑，最终实现可持续增长。
房在线成立十年，一直专注于房产saas系统，新媒体系统，微信抖音小程序，时常有客户朋友询问学习事宜，鉴于此，我们特邀行业大咖组织了此次线上峰会。本次峰会邀请了国内外各个领域大咖分享，涉及新媒体短视频直播、新经纪、日本中介行业借鉴、单边、新房、装修美化、行业趋势等方面，希望对大家对行业有一点点的帮助！
国内知名的房产科技公司，致力于让房产行业更高效，希望成为百万经纪人信任的科技品牌。一直秉承用户第一、创新、简洁、敬业的核心价值观为客户提供好产品和好服务。累计服务了全国6万+房产中介公司60万+房产经纪人。研发了超能获客房产SaaS系统房在线、房产获客微信小程序、房产获客抖音小程序、房产网站、合同电子签约、数字化系统、隐号拨打、房源采集、软件冠名等产品，帮助房产公司提高管理、提高效率、获得客户、获得房源和提高业绩！
