
很多人会说提问谁不会啊?是的,提问人人都会,但是不会每个人都能把握好时间节点,在正确的时间用正确的方式提出正确的问题。现实生活中为了解决问题而提的问题至少需要具备以下价值:
图解举例对比一下

NO.1


解读:首先承认之前的沟通有遗漏或不明白的可能性,然后通过提问,请对方进行重新归纳。
NO.2


解读:表达出愿意聆听的态度,有助于深入沟通,获得更多信息。
NO.3


解读:就算是对的,过分强调也显得絮叨,应该善用提问,挖掘出对方真正的顾虑。
NO.4


解读:不要纠缠于细节和被一时激愤冲昏头脑,提出正确的问题,挖掘出对方的根本性及原则性考量。
NO.5


解读:包含情景假设的提问,可以促使大家更客观地去共同分析。
NO.6


解读:关于抽象、感觉等问题,可以通过细节询问的方式,或者请对方举例的方式,去提问。
NO.7


解读:不要断章取义,理性一点,用提问确认。
NO.8


解读:要控制自己的情绪,不如先用心提问,了解客户想象的东西。
NO.9


解读:透过提问,建立统一战线,互相扶持,最后深入探讨。
以上这些图解举例并没有正规的对与错,只是提供给小伙伴们一个规范性的思路,希望能对大家有帮助。总而言之,在职场中,不但同事间要进行沟通,下属和上司也需要经常沟通,只有彼此沟通的方式对了,才能高效完成公司的管理运作。
来源:星牛网







