用户为核,信任共赢!华北区域的三座城市,从【石家庄】的思维碰撞→到【西安】的实战交锋→再到【天津】的压轴盛宴!这场席卷全国的团长能量风暴,正将每一份线下相遇转化为实际行动力!
走进三城精彩瞬间,看看你的城市有哪些高光时刻!现在,让我们通过镜头与文字,带你直击精彩现场!
一、石家庄


优秀团长分享环节,石家庄邀请区域内日均300件的大团长分享了他的宝贵经验,他从日均100件做到日均300件,最重要的三点 ①是有耐心,小区40%的顾客都是手把手耐心指导怎么优惠下单;②是服务好,跟小区顾客打成一片,面对客诉问题都会第一时间处理掉;③是选品推品,会自主考察一下市场行情,保证推荐的商品是大家接受度和认可度均较高的,才会把这个商品分享到群内让顾客下单。
在讲解过程中很多团长都拍照留存,也纷纷表示此次大团长的分享真的受益匪浅,是他们的榜样!


本次石家庄特别安排了运营技巧和服务规范培训,通过系统讲解和案例分析,团长们对如何提升服务质量、优化运营流程有了更清晰的认识,并纷纷拍照保存和做好笔记,对团长提出的相关问题给出了相应的解决办法,提升团长的合理运营和服务优化,让团长深刻体会到这两点的重要性!


在团长裂变活动宣讲环节,区域负责同学详细介绍了裂变活动的规则、奖励机制和参与方式。这一活动引起了团长们的极大兴趣,现场多位团长分享了自己想到的介绍技巧,例如在朋友圈分享或在群内进行推广等,这些创新方法令大家充满期待,团长们通过本次宣讲不仅掌握了裂变活动的操作方法,更深刻地认识到转介绍能带来巨大的收益!
最后宣导了销售PK激励赛,详细介绍了激励赛规则、奖励机制和参与方式,团长们表现出强烈兴趣!现场有多位团长表示奖励很诱人,并对激励赛的目标和意义有了更清晰的认识,纷纷表示全力以赴,赢取大奖!
二、西安


许团长分享:我之前一直重视服务,送货的时候积极处理商品各种问题,所以顾客与我的粘性很好,在推品这块每天重点在秒杀、万人团等活动,到了晚上也会发红包让大家抓紧时间下单;最后要把质量好的、价格好的、有活动的和邻居经常购买的商品发至群里,这样每天的件数就相对稳定了。
高团长分享:门店下单人数比较稳定,是因为平时会多做下单送礼品等活动,这不仅扩大顾客目标群体,也在同步扩大配送范围,保证每日的顾客数量来提高收入;还有对于村里老人不会下单的难题,会引导老人的子女远程下单,也以此多尽孝心;最后重点是提升回购率,做好售后服务是保证回购最重要的措施,把顾客当成朋友一样,你对他好,他肯定也会对你好。
孟团长分享:当初加入美团优选时有多次考虑,但我做了之后就坚定信心,要做就要做到最好,比如几百人的大群一天就搞定了,有了顾客基础后一上线就超过400件货,当天自己也准备丰富的礼物给到顾客,之后每天都有活动,这也让我的销售额、件数每天都往上涨,我一直相信能够做好美团优选!


本次从选品推品、服务规范两个维度,为团长带来更深度的讲解,帮助团长们掌握如何挑选优质商品并有效推广,提升销售业绩。
最后是服务注意事项及规范,强调客户服务的重要性,确保每位团长都能提供高质量的服务,优质的服务是赢得顾客信任和忠诚的关键,要耐心解答顾客的疑问和妥善处理售后问题,提升客户满意度!


活动中为今日参加线下福利日活动的团长们讲解了裂变拉新和销售激励赛,从规则、奖励机制和参与方式等方面进行了全方位详细介绍。
参会团长跃跃欲试,纷纷参与讨论,在讨论过程中很多团长分享了为销售增长和拉新客的有效方法,以及怎么做才能成功邀请新团长,两项福利活动涵盖现金奖励以及小家电实物奖励,这对团长们有极大触动,有非常大的兴趣和热情。
三、天津


许团长说:我做团长的时间也比较长,所以对美团优选非常认可,也给大家分享三点经验 ①做团购要相信平台,大平台能保证质量能保证售后秒退,不要到处比价格让顾客觉得价格贵影响到你,你要找到咱们平台的优势,对平台要有信心;②每日坚持做活动,每天的特价菜1元左右,前10名特价菜免单,所以每天的收入很可观;③自己或者家里人拍一些接地气推广商品的视频发到群里,引发顾客的高度好评。
高团长说:我分享两点做好的经验 ①我经常在群里发红包群氛围挺好,群里的顾客基本上都认识关系也很好,经常有特价的商品他们也会直接发在群里,引导其他用户前去购买;②我觉得最近价格实惠的商品会购买一些,到货后我会实拍发群里,比如鸡蛋会和其他平台鸡蛋做对比,然后发对比图到群里。
孟团长说:我做拉新和推品有两点经验 ①不放过每一个顾客,取货或者见到朋友时,都让他们体验平台商品,并推荐他们的新朋友下单,然后送一些小礼品给到他们,这样群人数上升的也很快;②我都是找高佣、附近人经常买的商品分享到群里,早中晚在群内各分享6次左右。


聚焦团长高频痛点,对“选品推品和服务技巧”等内容进行深度培训,结合真实的案例场景模拟演练,让团长缩短选品推品时效,同时也能清楚其重要性;
服务是带来回头客最重要的因素,做好门店服务是团长最依赖的手段,通过此次培训,团长纷纷表示收获丰厚,也相信自己在选品推品+服务这一块会更上一层楼!


针对团长裂变拉新和销售激励赛活动,详细介绍了活动规则、奖励机制和参与方式,团长们对裂变活动表现出浓厚兴趣,多位团长发言询问如何获得奖励、详细的活动规则等系列问题;
部分团长觉得销售激励赛的礼品奖励非常有吸引力,激发了他们的积极性和竞争意识,纷纷表示要抓住机会,努力提升销售和门店新客量,力争获得大奖!
华北三城团长线下赋能活动于近日圆满收官!本次活动以“经验共享+实战赋能”为核心,通过沉浸式培训、区域案例研讨及福利激励三重维度,全面提升团长运营效能与服务标准,每一位参与团长都在这次活动中收获满满,不仅是丰厚的福利,更是优秀的经验和宝贵的记忆!
我们始终坚信 当标准化流程遇见区域智慧,必将迸发可持续增长的新势能!

