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我悟了,原来Shopee/ozon销量暴跌的原因是这些!

我悟了,原来Shopee/ozon销量暴跌的原因是这些! 小智图片翻译软件
2023-04-22
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导读:关注收藏慢慢看!希望能够帮助你,实现大卖爆单。
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Hello!大家好,我是小智


一、listing内容频繁调整或更改产品的类目

虽然我们要重视isting的优化,但是频繁“优化”其实是不恰当的


根据平台的算法规则,每修改listing就意味着对listing排名权重的重新排序,高频率的优化会打破listing内在的稳定性


这就是为什么很多卖家会反映修改listing之后排名和销量会双双下降,原因就是原本的权重大于调整后的权重,排名自然而然就下降了。


同时如果我们修改了一个稳定的listing的类目,也会让产品的销量下跌。原因就是修改之后平台算法会重新匹配产品的关键词、关联客户以及流量


虽然有的卖家觉得他在修改的listing做加法,但是更多的情况是对listing做减法,因此卖家千万不要随意在产品稳定时对产品的类目进行更改,否则结果可能就是弄巧成拙。


二、广告位置变动

a.关键词广告的位置

一般很多卖家都会通过抢占关键词广告位置,从而获得更大的曝光,例如,你的产品之前是在第二页第一个位置,此时曝光量小转化率高,如果你的关键词广告位发生了以下两种变动:

①关键词广告位跑到了第一页最后的一个位置,

②关键词广告位跑到了第二页后面的位置;

这两种都会直接改变链接的转化率,从而直接影响销量。


b.广告位是否大量跑到了商品页面

查看所在竞品的商品页面,我们是否能够抢夺该竞品的流量,是否竞争得过。从Listing中评论、评分、价格、卖点这四个部分去分析如果无法抢占该竞品的流量,那就调整广告布局,换一批竞品竞争。


c.我们的商品页面是否有竞品在抢占我们的流量

这个与第二点刚好相反,我们也要从从listing中评论、评分、价格、卖点这四个部分去分析,竞品是否能够抢占我们的流量,如果竞品各方面竞争得过我们,这时候就要用我们的其他链接,通过调整竞价等广告布局,来卡住我们商品流量位置,避免被其他竞品抢占。


三、关键词自然排名下滑,曝光量减少

产品关键词的自然排名下滑,意味着产品的曝光量减少,流量也会向其他自然排名高的竞品倾斜,自然而然销量也会跟下滑。


那么卖家就要优化好自身产品的关键词,提高产品的自然排名,以此来抢占更多的流量,获得更多的曝光度,由此获得更多的订单。


四、市场变动

1.大量卖家库存积压

因为库存的积压,大量卖家站内外清库存,同类目大批量卖家同时降价,此时会导致我们销量的下滑

2.季节性的变动

在季节变动时,会出现销盘的下滑,主要明细是小类目排名没变化、大类目排名下滑,说明整个类目的市场需求量下降,这时候可以避免大量烧广告,可以通过站外清库存,或者等待下一个季节来临。

3.市场淘汰

随着产品的更新迭代,你这个产品不再被市场所接受,逐渐被淘汰,需求量逐渐降低,此时可以做产品的更新升级。


五、绩效评分低,回复邮件不及时、ODR(订单缺陷率)升高、退货率高、产品断货等

若买家咨询24小时之内没有及时回复,会被平台记录下来,随之被扣分进而影响黄金购物车的竞争,长期以往,还会影响的帐号健康。


ODR(订单缺陷率)是平台评价卖家账号绩效的重要指标,一旦达到或超过1%,则会失去所售卖产品的黄金购物车并极有可能会被平台暂停或终止账户,所以卖家平时运营定要留心ODR的指标。


退货和断货问题,也是影响销量的重要因素,因为退货率太高,断货久都会影响listing的权重,而断货超过三天,甚至可能会直接减少一半的流量。


因此卖家一定要注意这两方面的问题,关注买家退货原因,根据退货原因去优化产品,尽可能将退货数量降到最低。


而断货,就要根据最近的销量做好备货计划,选择靠谱的物流,避免断货的情况出现。

当然卖家也要注意不要盲目发货,以免造成库存积压。


六、产品出现差评

差评可谓是“销量杀手”,特别对于新品而言,如果第一条review是差评,直接导致卖家精心优化的Listing毫无效果,若累积太多,甚至可能还有封店的风险。


所以卖家第一要搞清楚买家为什么会留下差评的原因,根据差评的内容去优化产品,其次看能不能通过合规的渠道让卖家修改一下差评。


七、被恶意跟卖

被恶意跟卖会导致卖家被低价抢走客流量,单量出现断崖式下跌或者单量被跟卖者抢走等问题。


为了防止被恶意跟卖,所以注册品牌并做好品牌备案很重要如果是品牌备案的店铺对跟卖进行投诉,短则半小时,多则24小时,跟卖就会消失的无影无踪。卖家也可以通过透明计划预防跟卖。


最后你们觉得Shopee/ozon销量暴跌还有哪些原因,欢迎评论区补充!




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