大数跨境
0
0

2017天猫双十一招商规则最全解读

2017天猫双十一招商规则最全解读 网萌
2017-09-01
2
导读:本届天猫双十一商家海选报名的时间为2017年8月28日早十点到2017年9月1日晚十点。时间即将截止,所以还未报名的商家一定要抓紧时间哦!
2017年双十一距现在就两个多月了,相信各位卖家朋友们都已经做好了各家的准备。那么本届双十一报名有哪些详细的要求和规则呢?小萌今天就为大家完整地解读下。


本届天猫双十一商家海选报名的时间为2017年8月28日早十点到2017年9月1日晚十点。时间即将截止,所以还未报名的商家一定要抓紧时间哦!


一、招商要求

(一)商家准入规则

2017年“天天特价双十一”活动的商家由“双十一特价活动商家”和“双十一特价欢乐总动员商家”共同组成(如无特别说明,以上以下皆统称为“商家”),拟报名参加2017年“天天特价双十一”活动的商家应当同时满足以下合作条件:

店铺资质:

1.符合 《淘宝网营销规则》 ;

2.报名商家的店铺创建时间为90天及以上;

3.报名商家的店铺信用等级为“三心及以上”;

4.店铺内非虚拟交易笔数占比达90%及以上,虚拟类目(如:生活服务、教育、房产、卡券类等)除外;

5.近半年店铺非虚拟交易的DSR评分三项指标分别不得低于4.6(开店不足半年的自开店之日起算);

6.店铺在线商品量≥10件;

7.报名活动的商品必须符合该类目的店铺主营率≥80%;

8.本年度因严重违规(B类)被处罚的卖家,禁止参加活动;

9.本年度因出售假冒商品(C类)被处罚的卖家,禁止参加活动;

10.天天特价会根据双11活动的整体策略,优先选择与可以更好地为消费者服务的商家(优选条件包括但不限于品牌知名度、活动契合度、消费者需求、开店时长、诚信经营情况、是否提供运费险保障等)进行合作;天天特价与商家之间的选择是双向的,未形成一致意见之前任何一方均有权自主决定是否与对方开展合作;

11.商家同意天天特价可基于对双11品牌的整体管理与维护,不时采用诚信经营管控(包括但不限于降级、警告、清退等)等治理措施。商家同意遵守天天特价可根据2017双11的实际情况制定的各类2017双11活动管理细则,这也是天天特价选择商家作为双11合作伙伴的必要条件。

(二)商品申报规则

选品规则:


1、 基本资质:

(1)报名商家的商品库存为:500件及以上;

(2)报名商品最近30天交易成功的订单数量≥10件;

(3)活动价格低于等于最近30天最低拍下价格;

(4)包邮(指卖家对所售商品承诺在其指定的地区内向买家承担首次发货运费);

(5)所有提交报名的商品及活动页面素材须确保不存在任何侵犯他人知识产权及其他合法权益的信息;

(6)活动结束后的30天内,不得以低于天天特价活动价报名其他活动或在店铺里促销。若有违反,将按照附录一《天天特价卖家管理细则》进行相应处罚。

2.特殊资质:

(1)运动户外类目商品需要符合《淘宝网运动户外类行业标准》

(2)食品相关类目商品需要拥有QS商品认证.

3. 商品报名信息应清晰、规整,商品标题和图片符合特定的格式要求

(1)报名商品图片为480*480像素,1M以内,图片清晰,主题明确且美观,不拉伸变形、不拼接、无水印、无logo、无文字信息,支持JPG、JPEG、PNG格式,卖家需提供2张图片,其中手淘首页资源位图背景必须为白底

(2)报名商品标题必须在13个汉字或者26个字符以内,清晰准确的描述商品特性、规格,严禁堆砌关键字。


二、具体规则


1.双11活动时间轴(9月5日下午2点公布海选结果)


2.如何参与到双11的活动?(指标锁定时间:8月22日)


3.双11价格规则


4、双十一重点管控规则


5、双十一包邮规则


6、双十一发货规则


11.11-11.17的24点前付款订单,要在11.20的23:59:59分前发货,并要有揽件信息。

确认收货:从日常10天变为双11期间的15天,平邮30天不变。包括商家发货后消费者确认收货、以及消费者退货商家确认收货的时间。

退换货:商家相应退货响应时间从日常48小时延长至5天。

小二介入环节:举证时间从日常3天延长为5天,响应时间从日常1天延长为2天。

家具建材大件类、生鲜类、定制、预售、预约配送、村淘的商品都有特殊约定,可以到双11规则页面详细查看。

常见FAQ:
1、【天猫双11】活动数据冻结时间是什么时候?

A:本次天猫双11活动数据冻结时间是8月22日。


2、【天猫双11】报名后需要做什么?

A: 双十一是全民狂欢的活动,为了能让更多商家参与到这场狂欢中,本次双十一由“双十一活动商家”和“双十一欢乐总动员商家”共同组成,报名后您只要等待海选结果公示即可。海选公示时间预计在2017年9月5日14:00,您可以在店铺入围报名页面查看结果。


3、【天猫双11】错过了海选还能补报名吗?

A:本次海选报名时间为:2017年8月28日10:00-9月1日21:59:59,错过了海选无法补报。


4、【天猫双11】活动在哪里报名,报名入口?

A:本次天猫双11的报名入口可以在【商家中心】-【营销中心】-【官方活动报名】找到活动名为【2017天猫双十一】即可,或者于8月28日进入【商家中心】页面最上方【双十一来啦】页面进入双十一活动导航页面,点击【立即报名】即可。


5、【天猫双11】报名双11活动一定要签署退货运费险吗?

A:参加双十一活动的商家都需要根据页面提示签订运费险,否则无法成为双十一活动商家,不过有部分特殊类目除外,您可以在规则详情中查看。


是否签订成功您可以在店铺入围报名页面查看结果。


若您店铺本身有运费险,但您仍然需要按照页面提示签署运费险,但不用担心,活动运费险仅在活动期间生效,不会扣双份的保费。


若您活动后不需要运费险,需要手动退出运费险,包括双11活动中部分运费险不生效的类目商家。


6、【天猫双11】活动非活动商品也需要包邮吗?

A:非活动商品不强制包邮。


7、【天猫双11】活动需要强制包邮吗?

A:需要强制包邮,活动商品收货地为中国(非海外,不包括香港、澳门、台湾地区)需要提供包邮服务;以下特殊场景特殊处理: 以下类目下活动商品收货地为偏远地区*的,商家可不提供包邮服务:【置地/升降晾晒衣架 、收纳柜、沐浴桶/沐浴盆、足浴盆/足浴桶、饮料、乳制品、大米、食用油/调味油、自行车、三轮车、儿童电动车、扭扭车、婴儿手推车/学步车、儿童房/桌椅/家具、汽车座椅、童床/婴儿床/摇篮/餐椅、床护栏、旅行箱类目。】


【声明】内容源于网络
0
0
网萌
上海网萌网络科技有限公司,数据化客服倡导者,十年大促实战经验,拥有资深客服培训团队,配合自主研发“蚂蚁客服云系统”, 数年蝉联阿里官方“金牌淘拍档”荣誉。公司业务涉及客服外包、客服培训、电商代运营、视觉设计以及客服管理云系统等。
内容 604
粉丝 0
网萌 上海网萌网络科技有限公司,数据化客服倡导者,十年大促实战经验,拥有资深客服培训团队,配合自主研发“蚂蚁客服云系统”, 数年蝉联阿里官方“金牌淘拍档”荣誉。公司业务涉及客服外包、客服培训、电商代运营、视觉设计以及客服管理云系统等。
总阅读209
粉丝0
内容604