——来自一名客服的自白
我是一名客服
我的工作就是解决用户的问题
微笑是我的代名词
然而，有时候我并没有那么快乐......
上班的日子里
我就像个陀螺
从白天到黑夜
忙忙碌碌、转个不停
更可怕的是——
即便每天兢兢业业地忙来忙去
也依旧摆脱不了“异样”的眼光
好不容易等来节假日
一回家就被亲戚各种逼问
常常在兴奋之后的下一秒
立马就遭到人身攻击——职业歧视
“做啥不好，非做客服”
——“算了，你们不懂我的工作内容。”
“那点工资，够养活自己吗？”
——“难道现在的我，还不够白白胖胖吗？”
“难得回家，还是老老实实在家找工作吧”
——“这是我的事业，你们还是操心别的吧！”
......
要知道我们当代客服
历经职场的千锤百炼
加过最晚的班、熬过最深的夜
上能平主管，下能降同事
这些闲言碎语，又算得了什么？
年纪轻轻的我们
不仅要承受不该承受的工作强度
还要承受不该承受的压力
一起来看看客服的真实体验吧！
@客服小小胖
第一次当客服的时候
我紧张得不会打字了
一指禅地在键盘上敲
这是我的第一份工作
现在想起来，我都嫌弃当时的自己
@一支茉莉
见人就想说“亲，您好”
日常聊天“在的呢，好的呢，谢谢呢”
身边的朋友都说跟我唠嗑太肉麻
再也不敢当面和我聊天了☹
@匿名的帅哥
做了客服以后
聊天一定要自己最后一句话结尾
如果最后一句不是自己说的
会没完没了......
@爱哭的鱼
遇到不能解决的问题
想逃避，想拖延的时候
条件反射到想起响应时长
客服工作教会我直面人生的困难
感恩自己选择了这一职业
@保温杯里泡枸杞
我的快捷键短语里全是表情包
一遇到难缠的客户
我就和他斗图
斗图我可从来没有输过✌
@傲娇的女汉子
双十一那天
我接待了平时十倍的客户量
本以为自己很棒
但是在小组里，我的绩效还是垫底
客服每一秒都在奋斗
从来没有假装在生活
我们客服的工作看似简单
却没有大家想象中那么容易
每个客服都是身上装满故事的人
即便生活对我们不够温柔
我们也可以漂亮地进行反击
谁还不能是个傲娇的
客服小姐姐/小哥哥呢？
515客服节
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