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聚焦市场需求变化,网萌首创“仓服一体化”业务模式

聚焦市场需求变化,网萌首创“仓服一体化”业务模式 网萌
2023-12-22
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导读:坚持长期主义,始终致力于满足客户的需求,为客户解决问题。

时刻关注市场需求变化,为更好地满足客户需求,我司拟收购华路(上海)物流有限公司(简称“华路物流”)70%的股权,行业首创“仓服一体化”业务模式,向客户提供优质高效的电商解决方案。


“我们对这次收购感到非常兴奋,因为它将为公司打开新的业务领域和市场机会。”戴总如是说。

戴总期望,通过这次收购,将华路物流服务与网萌客服服务及平台资源广泛结合,打造“仓服一体化”业务模式,为企业提供一站式仓储配送和客服服务电商综合服务,赋能企业高质量发展,为合作双方带来更多的增长机会。

目前,网萌拥有华东、华南、华北三大战区和十余个运营基地,主营客服外包直播短视频电商软件服务,拥有丰富的业务运营和管理经验,全面实现线上绩效数据化管理。

以优质的服务和良好的口碑,多次获得主流电商平台客服服务类最高奖项,荣获多项行业内ISO质量管理体系认证以及高新技术企业认证专精特新企业认证

网萌一直坚持长期主义。

表面上看,公司因应电子商务市场需求的变化和竞争进行了业务创新。实际上,网萌始终秉持着“客户为中心”的服务理念,始终致力于满足客户的需求,为客户解决问题。

看准同样是电商服务一部分的仓储配送领域,打造“仓服一体化”业务模式,将仓储和配送服务整合在一起,旨在为客户提供整体电商解决方案,降低商家跨部门沟通成本,实现降本增效的合作目的,创造更优的客户体验。

购后,我司将保留华路物流的现有团队和业务,并在此基础上进行优化和拓展。未来,会将仓储、配送和客服等环节的系统进行集成,为合作伙伴提供可视化报告,实现数据的共享和互通。

网萌创立至今13年,非常感谢合作伙伴和客户的信任和支持。

我们将继续秉持客服外包服务商优势,不断提升服务水平和技术实力,为客户提供更加优质、高效、个性化的服务。

我们也会不断探索新的服务模式和技术手段,未来继续为客户提供更优质的服务和更广泛的解决方案,共同推动客服外包服务行业的发展和进步。

【声明】内容源于网络
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上海网萌网络科技有限公司,数据化客服倡导者,十年大促实战经验,拥有资深客服培训团队,配合自主研发“蚂蚁客服云系统”, 数年蝉联阿里官方“金牌淘拍档”荣誉。公司业务涉及客服外包、客服培训、电商代运营、视觉设计以及客服管理云系统等。
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网萌 上海网萌网络科技有限公司,数据化客服倡导者,十年大促实战经验,拥有资深客服培训团队,配合自主研发“蚂蚁客服云系统”, 数年蝉联阿里官方“金牌淘拍档”荣誉。公司业务涉及客服外包、客服培训、电商代运营、视觉设计以及客服管理云系统等。
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