市域机场线虹桥2号航站楼站完成新一轮导向标识系统优化升级→
据申通地铁集团介绍,近日,市域机场线虹桥2号航站楼站顺利完成新一轮导向标识系统优化升级。通过扩大标识可视范围、增设多点提示、完善换乘指引等措施,进一步提升了车站的引导效能,助力乘客实现高效、顺畅的出行。
同时,小申建议各位市民可通过“随申办市民云”「枢纽市内交通」专区,根据手机上购买的航班信息,选择「虹桥T1航站楼/虹桥T2航站楼」,在出发/到达前即可了解相应航站楼内的交通信息服务。
打开“随申办市民云”(APP/微信小程序/支付宝小程序),首页搜索栏输入「枢纽市内交通」,并点击进入专区。
进入专区后,在界面上可以看到左上角的选站按钮,点开选站按钮即可看到上海的各大站点,选择「虹桥T2航站楼」即可。
站点选择好后,可直接选择意向交通方式“地铁”“市域铁路”“公交”“出租车”“网约车”等查看交通线路情况,有亲朋好友接送的旅客还可以选择“停车场”,进行查看车库空余泊位是否充足。
作为长三角地区重要的综合交通枢纽,虹桥2号航站楼汇聚了地铁2号线、10号线及市域机场线三条轨道交通线路,日均客流量大,换乘路径复杂,科学、清晰的引导系统是提升乘客出行效率与体验的关键。
为此,车站在此次导向系统升级中,重点强化了市域机场线进出站区域的视觉引导。在B1层南北进站大厅入口处,显著扩大了导向标识尺寸,增大了线路名称的字体,并采用高对比度色彩与大字号设计,方便乘客远距离快速识别,有效减少了误入其他线路的情况。
同时,车站还在费区外立柱、公告栏旁、进站口等五类高频通行点位,新增了12处友情提示标识,优化了2处既有标识,实现了关键区域提示全覆盖。
除解决乘客误乘问题外,车站还特别关注换乘及无障碍群体的出行需求,不仅新增了10处无障碍电梯指引标识,构建了连续、统一的通行路径,还在换乘区域新增20处导向标识,有效缩短了乘客绕行距离,提升换乘效率。
此次导向系统优化共新增及调整各类标识44处,初步形成了覆盖进站、换乘、出站全流程的立体化视觉引导体系。目前,相关优化升级工作已全面完成,现场运行平稳有序。
随着城市轨道交通网络的持续拓展,导向系统的科学化与精细化设计已成为提升出行体验的关键环节。
后续,上海地铁将持续关注乘客反馈与实际使用情况,动态优化客运服务设施,推动精细化管理落地见效,通过一系列贴近乘客需求的微更新与精改造,不断提升乘客出行满意度。
部分信息来源:申通地铁集团