*文中配图及虚拟数据仅作效果展示
在本地生活领域,商家常常面临这样的困境:
公域平台带来的用户,往往是一次性消费。团购用户在核销后便与商家“失联”,商家无法进行二次触达,更谈不上提升复购率。公域引流、私域沉淀、到店履约——这三个环节如果无法打通,再多的流量也难转化为长期价值。
公私域割裂,用户沉淀难
抖音团购用户仅在公域消费,商家难以将其沉淀为私域会员,后续运营触达路径缺失,私域用户池难拓展。
到店履约转化弱
用户核销后缺乏到店或复购的引导机制,门店到店率与二次转化不足,线下经营潜力未充分释放,潜在的交叉销售和升级销售机会白白流失。
小鹅通全新接入本地生活团购核销能力!商家将抖音团购券授权与门店绑定后,用户在抖音购买的本地生活团购券,便可直接在商家小鹅通H5/小程序内完成兑换、下单、核销。助力商家从公域引流到私域沉淀的全链路闭环运营!
轻松授权,极简配置
商家在抖音来客中授权小鹅通服务应用后,将小鹅通门店与抖音门店进行绑定,系统即可同步抖音团购券信息,降低操作门槛。
私域沉淀,长效运营
用户核销时需进入商家私域场景,可沉淀为私域会员。商家后续可通过小程序福利、社群触达等方式实现二次复购,提升用户生命周期价值。
到店履约,提升转化
结合“自提/配送”履约模式,“自提”要求用户到店完成履约,助力商家提升门店到店率与服务转化,可更充分地释放线下经营潜力。
授权小鹅通服务应用
在小鹅通管理后台“应用中心-应用专区-经营渠道”进入“抖音团购券”页面,点击“去授权”跳转至抖音来客后台,完成小鹅通服务应用授权。
绑定门店
点击“立即绑店”,选择小鹅通门店并输入对应的抖音门店ID,建立绑定关系。
同步卡券
点击“同步卡券”,系统将拉取商家在抖音来客内的团购套餐商品券,商家确认信息后,系统将在小鹅通后台建相应的小鹅通优惠券。
用户核销
消费者在抖音购买团购券后,通过商家小程序内的“抖音核销”入口,输入券码即可兑换小鹅通优惠券并完成核销。
查看数据
在小鹅通后台“卡券核销”页面,可查看核销数据,精准掌握经营情况。
小鹅通还在这一功能中融入了多项贴心设计,提升商家和消费者的顺畅体验:
✅ 灵活的绑店管理:若门店绑定错误,可在授权列表中随时取消授权,重新绑定。
✅ 卡券信息同步:抖音新建或修改团购券后,商家在卡券管理页面手动同步即可更新。
✅ 支持核销判断:消费者提交订单时,若自提点与兑换券门店不匹配,系统会判断适用性,避免错误核销。
本地生活数字化转型正进入深水区,如何高效连接公域流量与私域运营,实现“引流-沉淀-转化-复购”的完整闭环,成为商家突围的关键问题之一。
小鹅通接入本地团购券核销的新能力,可以帮助商家打通这一关键链路,让流量发挥更大价值~小鹅通支持同步团购券信息,减少了人工核对的工作量,也提升了核销准确率。同时,用户核销环节引入私域场景,为后续精准营销奠定基础,助力实现“公域成交、私域沉淀”的双重目标。
立即体验小鹅通本地团购券核销功能,打造属于你的公私域联运新生态!
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