🎉百度优选商家端&直播端新增功能上线🎉
（11月20日-11月26日）
本期功能预览
【商品AI能力】规格推荐能力
为解决规格设置繁琐、效率低的问题！平台新增【AI 规格推荐】功能！支持AI 自动识别主图和标题，生成商品规格，一键添加就能用，发品更快更省心。新建商品时，上传主图和填写标题，若主图或标题包含规格信息，则AI会自动识别信息并进行相关规格推荐。商家可根据AI 推荐规格，按自身需求挑选要添加。勾选想添加的规格项或规格值后，点击【一键添加】将会自动填入规格处。若不想使用AI推荐的规格，点击【不使用】将会不展示。
注意：
⭐AI推荐规格品类范围不包含【图书】相关类目。
⭐AI推荐规格仅在新建商品时生效，一个商品仅推荐一次，后续更新主图、标题等信息默认不推荐。
⭐若标题或主图中带有相应规格，但是未推出相应规格，可能是相应的规格不满足AI推荐机制，您可选择自主添加相应规格。
⭐点击【一键添加】后，若推荐的规格项 / 值有重复的，会被自动过滤，无需手动处理。
设备id纬度拉黑用户功能
为有效防范刷单用户实施秒拍秒退、发货后恶意发起物流拦截退款等不当行为，切实保障商家经营秩序与合法权益，现对店铺拉黑功能进行全面升级优化。当同一设备使用多个用户 ID 频繁下单，且存在恶意刷单、恶意占用商家库存等扰乱正常经营秩序的行为时，系统将支持商家针对该问题设备执行拉黑操作。一旦设备被拉黑，该设备将无法继续在商家店铺完成下单流程。若商家后续需解除设备拉黑状态，可前往【店铺 - 交易设置 - 黑名单管理】模块，按指引完成解除操作。
订单报备相关功能升级（预计11.20日上线）
为提升商家发货效率，提升用户体验，平台特对商家报备页面进行升级。
⭐支持商家主动取消店铺发货地的平台豁免规则
⭐报备中心-新增“特殊订单报备”选项
⭐报备中心-“商家因素”选项可支持同时填写多个商品id
⭐报备中心-“消费者要求延迟发货”选项可上传音频
⭐报备中心增加平台豁免模块，可随时查看平台豁免规则相关信息
⭐商家可在平台豁免规则中查看具体商品类目
api开放文档更新
API增加换货规格字段传输：在售后详情、售后列表接口中增加换货后新规格的字段信息
API订单详情页：ucName字段描述改为推广账号
客服工作台新增功能
5.1、工单查看
为确保商家客服能够高效处理工单，客服工作台特别增设工单查看专属模块。商家可借助该模块，迅速处理服类工单及投诉类工单，有效规避因工单回复不及时而引发的平台扣罚风险。
5.2、支持草稿态提示
在客服工作台中，当客服回复用户消息尚未成功发出时，系统将自动向商家发出提示，明确告知消息处于草稿状态，以此防止客服出现漏回复的情况。
6、福袋门槛及释出规则
为保障福袋功能健康使用，平台特对福袋功能的准入和释出制定以下规则：
⭐当商家关店时，福袋功能内的相关商品将全部下线
⭐福袋设置准入门槛
符合门槛主播，未签署协议的主播进入福袋落地页，弹出「福袋协议」同意弹窗。
不符合门槛主播，触达主播：未达到准入门槛的主播
7、异常发品失败增加跳转功能
建品过程，店铺在闭店和整改中状态，提示商家店铺异常，提供跳转链接到店铺信息位置进行查看。
