悠易互通COO蔡芳:数积薄发,重启增长


2020年是全球营销人面临巨变的一年。疫情不仅对商业行为造成严重影响,更成为推动营销与商业进化的关键因素[1]。
市场变化:“人·货·场”出现新形势
- 人: 00后消费能力显著提升,双11期间电商市场下沉趋势明显。
- 货: 国潮崛起,品牌通过数据源和推广渠道快速打造顶级流量。
- 场: 流量渠道多元化,包括社交场、物理场及生活场。
企业实现增长的关键点包括:
1. 数智化升级驱动用户数据竞争;
2. 数据和技术创新带来新营销机遇;
3. 数据中台支撑企业数字化营销迭代。
案例分享:联想与红星美凯龙
案例一:联想通过数据优化投放策略
联想借助第一方DMP和广告投放平台实现用户细分和精细化投放,在不同时间段调整预算分配,并针对不同区域用户选择适配的素材内容。最终ROI提升至常规水平的20倍以上。
案例二:红星美凯龙激活线下流量价值
红星美凯龙通过智能营销平台实现统一投放管理、线索回流评估及数据中台沉淀,将传统卖场经营转向以用户为核心的运营模式,挖掘消费者全生命周期价值。
总结而言,增长公式为数据+技术+运营的结合,其中技术提升效率,数据确保精准,运营实现优化过程。


