LVMH与欧莱雅共同投资社交电商平台Replika
聚焦社交商务领域，深化全球市场布局
近日，LVMH投资部门Luxury Ventures和欧莱雅集团投资部门L’Oréal BOLD Ventures参与了社交电商平台Replika Software的A轮融资。
Replika成立于2016年，是一家专注于帮助品牌通过社交媒体与消费者互动、激活线上销售网络的社交电商平台。其创始人Kareen Mallet（曾任Neiman Marcus及时尚百货公司Bergdorf Goodman的时尚总监）和Corey Gottlieb对此轮融资表达了高度期待。
Corey Gottlieb表示：“此轮融资建立在Replika非凡的一年之基础上，客户名单在多个垂直领域迅速扩大，同时管理团队得到巩固。新资金将助力我们改变在线销售模式，并扩展至医疗保健、娱乐、旅游等行业。” Kareen Mallet补充道：“我们尚未完全挖掘社交商务的潜力，此次合作将进一步强化与欧莱雅集团的关系，推动未来愿景实现。”
LVMH与欧莱雅集团对Replika的兴趣由来已久。2019年，Replika曾亮相LVMH巴黎Vivatech科技峰会并加入其加速器项目La Maison des Startups。目前，双方已在欧美展开合作。欧莱雅则于2020年底宣布收购Replika少数股权，加速布局社交电商。
欧莱雅首席数字官Lubomira Rochet认为，社交商务是全新商业模式，“通过社交媒体及直播平台，消费者、意见领袖与行业专家能够直接参与销售”，而社交电商正是欧莱雅拓展数字化业务的关键。作为汇集消费者、网红、专家和销售员的平台，社交电商在数字化时代充满潜力。
事实上，这种趋势在亚洲已非常成熟，如淘宝、小红书等平台通过整合用户生成内容（UGC）取得了显著成效。未来，随着品牌入驻社交电商平台的趋势在全球范围铺开，打造健康多样的社交商务环境将成为重要目标。
