从狩猎采集到农业、工业时代，人类正加速迈入“5.0信息社会”。面对全球最严峻的老龄化挑战，日本政府积极推动企业创新，探索应对老龄化社会的解决方案。
在日本首相官邸主导的“创新日本”计划中，WHILL（蔚尔）公司研发出一款智能代步工具，有效解决出行“最后一公里”难题。
诞生：源于一个出行痛点
WHILL的创立源于创始团队对传统轮椅长期缺乏创新的反思。联合创始人杉江理曾任职于日产汽车设计部门，其团队在接触一位轮椅使用者时，听到对方感慨：“我甚至放弃了去两个街区外的杂货店。”这句话深刻触动了团队，揭示出传统电动轮椅几十年来几乎停滞不前的现实。
图源：WHILL
团队发现，传统轮椅过度强调功能，忽视用户个性与美学需求，无形中将使用者标签化为“弱势群体”。这一洞察催生了WHILL的创业使命。
2012年5月，WHILL株式会社在东京品川区正式成立，致力于打造一款面向所有人、超越传统的智能个人出行设备。
图源：WHILL
设计：美学与功能的融合
WHILL将产品定位为“智能个人移动设备”，而非传统医疗器具。2020年推出的Model C2体现了这一理念，彻底打破轮椅作为辅助工具的刻板印象。
图源：WHILL1
Model C2采用“Z”字形直线设计，以黑色为主色调，兼具时尚感与现代感。技术上，前轮配备由10个部件组成的独特万向轮结构，实现小半径转弯和S形行驶。
该车型升级后悬架系统，提升减震性能，可在凹凸不平的路面上平稳行驶。尾灯数量增加并优化刹车灯位置，确保即使后挂背包也能被清晰识别，增强夜间安全性。
2025年发布的Model R进一步强化设计理念，搭载精密双电机系统，拥有极小转弯半径，适合狭窄空间灵活穿行。
图源：WHILL
Model R采用人体工学设计，兼顾舒适性与便携性，支持快速拆卸，10秒内即可完成收纳或装车，同时保持优异的越野能力。
扩张：从日本走向全球
2017年成为WHILL发展的关键年份。公司推出Model C，并凭借Model Ci荣获CES无障碍技术类最佳创新奖。同年，CEO杉江理入选《硅谷商业杂志》“全球40位40岁以下商界精英”。
2018年6月，Model C进入欧洲市场；8月，WHILL在荷兰阿姆斯特丹设立欧洲分公司；同年9月，成功融资50亿日元。
2019年，WHILL在CES展会上发布自动驾驶系统并获奖。同年12月，公司在苏州设立亚太区总部，正式进军中国市场。
据CompWorth估算，WHILL年营收已达5240万美元。
市场：老龄化驱动需求增长
据测算，2022年全球老年护理服务市场规模达10120亿美元，预计2030年将增至16486亿美元，2023至2030年复合年增长率（CAGR）为6.3%。美国国会预算办公室预测，65岁及以上人口占比将从2023年的34%上升至2053年的46%。
图源：GRAND VIEW RESEARCH
2024年全球电动轮椅市场规模为44.9亿美元，预计2030年将达到90.5亿美元，2025至2030年复合年增长率12.3%。按产品类型，后轮驱动细分市场占2024年收入份额的38.2%；按年龄划分，老年人群贡献了55.7%的收入份额。
图源：GRAND VIEW RESEARCH
面对持续增长的老龄化出行需求，WHILL以设计驱动与技术赋能，推动轮椅从传统医疗器械向融合美学与人性化体验的智能代步工具转型，让用户在日常出行中获得更高的舒适度与尊严。
