转自：程序员的那些事
12 月 4 日，多位网友称，有新东方杭州课程顾问在公司内部群中发布了一篇长文。
该长文对课程顾问岗位的加班强度、指标远超实际、工作内容冗杂等问题进行控诉。
部分内容如下：
别让教育初心，耗在无序加班里
近日拜读俞敏洪先生从南极发来的群邮，字里行间对教育初心的坚守、对团队价值的珍视，让身为新东方一员的我倍感动容。俞先生在冰原之上回望教育本质，强调“以人为本”的理念，这与我当初选择加入新东方的初衷不谋而合——我曾坚信，这里是既能实现教育理想，也能让员工获得尊严与平衡的平台。然而低头看着手机里弹出的“明天继续早到”“这周单休”的通知，再想想那些遥不可及的招生指标、没完没了的杂活与突如其来的临时任务，这份期待又瞬间被现实击碎。
自入秋以来，课程顾问团队便陷入了“996 单休”的循环，每日工作时长几乎从早 9:30 延伸至晚 21:30 不止，整整十多个小时的坚守成为常态。入职时《劳动合同》上清晰可见的双休，却屈指可数实现，劳动法规定的八小时工作制，早已成了遥不可及的奢望。
本人现实困境如下：指标虚高、加班成奴、工作无序……所有超时工作都被冠以“任务未完成”的名义，成为“义务加班”的注脚。没有加班的补贴，没有调休的补偿，十二小时的高强度工作是理所当然。一边是超长周期的招生目标，一边是压缩到极致的完成时限。这种“不可能完成的任务”，被当作衡量工作能力的标尺，完不成便是“不够努力”……
更让人无所适从的，是毫无规划的临时加班：前一天还被告知“今日任务已清，可正常下班”，第二天却突然收到通知“需完成某指标，必须加班准备”。这种“朝令夕改”的工作安排，让我们连基本的生活规划都成了奢望……
俞老师信里说“如果公司不断损害你，就不是好公司”，我愿意信这句话，希望这光芒能照进我们的工位，暖在每个加班人的心里。
很感谢俞老师的邮件中提到“欢迎大家公开吐槽、鼓励言论自由”，这也激励了我敢于说出心中所想，以及当下遇到的困境。
新东方客服回应
有新东方的员工向极目新闻记者透露，这封全员信是由杭州新东方一名课程顾问发出的。不久之后，该名员工被曝账号遭到“秒封”、移出公司钉钉架构，发布的文章也被撤回。
4 日下午，记者致电杭州新东方教育有限公司，一工作人员表示，该信确系由杭州新东方一员工发出的，已经删除，因集团内部是有明确的举报机构和举报机制的，他（她）这种对全部员工发出的形式是不正确的，我们肯定要进行相应的处理，这件事将有对接的老师进行跟进处理。
”