能真正解决问题的商业分析视频课程

模块

核心内容

战略管理

1、战略的内涵与重要性

2、战略分析常用的模型与框架

3、战略分析与战略选择和战略评估

4、战略的制定与落地实施

5、从战略到经营和预算再到kpi

6、制定市场营销和财务战略的方法和模型工具

商业模式

1、商业模式的概率与构成要素

2、企业战略与商业模式的连结

3、商业模式的作用与分类

4、商业模式的分析与评估

5、设计合理的商业模式

商业分析与经营分析基础技能

【本章收益】学会如何制定分析框架，如何根据特定资源和需求建立分析思路，并且根据分析思路快速获取所需要的数据，学会选择正确的分析方法和分析模型。

【本章内容】

1、学会根据需要制定信息获取的框架，站我信息获取的渠道和方式；

2、能够使用分析模型对获取的信息进行甄别、筛选，并且深入洞察分析；

3、掌握包括爬虫、文本分析和量化、文本可视化等技能。

4、企业尽职调查的方法和案例。

5、掌握商业分析和经营分析的基本概念，知道其在企业中的作用、前景，掌握分析的基本流程和20多种常见的分析方法，及其使用场景。

6、学会根据特定的条件和资源下，制定能够落地的分析思路。

7、经营分析基础，学会建立经营分析模型。

8、学会根据实际场景搭建指标体系，业务指标的规划、落地与拆解。

9、商业分析和经营分析在ToB、ToC企业中的实际应用。

10、商业分析和经营分析在指导运营、销售、促销、管理中的运用。

11、全面梳理企业业务和商业模式的方法和案例。

【本章案例】浑水做空瑞星咖啡、采集电商网站数据并分析、为某电商企业搭建指标体系、分析某个推广渠道是否适合、评估某项影响活动的价值、使用调研数据分析品牌价值等

行业分析、产品分析、用户分析和竞争分析

【本章收益】深入了解行业、产品、用户和竞争分析，掌握相关的量化和测算方法。

【本章内容】

1、行业分析与量化

1.1行业商业模式与产业链分析

1.2行业市场规模和空间分析与测算

1.3行业增长-判断行业生命周期

1.4行业竞争-分析行业战略定位、测算行业天花板

1.5行业壁垒分析

2、产品分析

  2.1产品竞争力分析

  2.2产品销量预测

  2.3产品市场需求和卖点挖掘

  2.4产品价格分析与预测

  2.5产品的渠道选择

3、用户分析

  3.1用户行为路径分析

  3.2用户分群策略与步骤

  3.3从表象到深层，学会理解用户的本质需求

  3.4用户生命周期与价值分析

  3.5用户转化与复购分析

4、竞争分析

  4.1竞争格局分析

  4.2竞争力测算

【本章案例】海天味业、家具行业、汽车行业分析，分析某件产品的功能需求和市场规模，测算电商用户的价值，使用模型选择适合的推广渠道，为做百度推广的教育企业做竞争分析、找到适合的推广卖点。

分析工具、统计学知识及其运用实例

【本章收益】掌握分析必备的工具和知识，可以避免数据陷阱，获得更为深刻得数据洞察。

【本章内容】

1、分析工具

1.1用Excel清洗数据、数据可视化、分析数据

1.2智能分析工具Tableau

2、统计学知识

2.1读取数据结果的9个方法

2.2描述统计分析、抽样、概率和概率分布、估计与假设检验、相关关系与因果关系、相关分析与回归分析、蒙特卡洛模型、朴素贝叶斯方法、时间序列分析预测

2.2培养数据敏感性的方法

2.3理解基本的分析理论，包括奥卡姆剃刀、中心极限定理、幸存者偏差、28法则、大数定律等。

【本章案例】本章将会根据每个知识点提供实际的应用案例，详见后面的思维导图。

经营分析和商业分析进阶

【本章收益】掌握高级的商业经营分析方法，深入理解企业的目标、业务和财务的关系和交叉影响，制定能够评估、量化和可落地的经营策略，并且监督策略的执行。

【本章内容】

1、制定经营分析目标

2、经营目标分解

3、经营问题诊断

4、识别业务重点

4.1利用产业链分析、画像分析深入理解业务

4.2从财务、用户和市场角度理解业务

5、业务和财务融合

5.1从财务目标转化成业务目标

5.2业务和财务打通的思路和方法

6、建立评估模型

7、制定经营转化策略

7.1建立策略分析体系

7.2将战略转化为经营措施

7.3考虑收入和成本的经营分析

7.4高效执行经营分析策略

8、根据资源变化调整经营策略

8.1辨别是执行问题还是策略问题

8.2找出问题的根源

【本章案例】企业效益分析、企业销售业务经营分析、产品研发管理经营分析

预测、决策和风险量化

【本章收益】掌握预测、决策和风险量化等高级的风险方法，帮助做出准确的决策、预测，及时把控企业管理和经营中的风险。

【本章内容】

1、预测

1.1预测的基本逻辑、要素和流程

1.2利用业务特征做预测，掌握控制变量法、关键因素分析法、权重指数法、关联分析法、份额占比法做预测。

1.3利用模型做预测。掌握利用经验预测法、类比预测法、惯性法和时间序列分析、逻辑关系预测法做预测。

2、决策

2.1决策的基础知识

2.1.1决策的概念、类型、流程、要素

2.1.2定性决策和定量决策

2.2企业成本与收益决策

   2.2.1成本性态分析

   2.2.2经营决策成本分析

   2.2.3本量利分析

2.3企业管理决策模拟

2.4促销决策与实例

2.5销售决策与实例

2.6产品决策与实例

2.7服务决策与实例

2.8市场决策与实例

2.9决策追踪与调整

3、风险量化

3.1风险量化的基本逻辑和思路

3.2使用统计学知识的风险量化

3.3使用模拟的风险量化

3.4风险量化的追踪与调整

【本章案例】电商和快消品销售预测实例、石油公司选址决策、企业年度和季度销售预测、平均项目投资和财务风险等数十个案例

指标体系梳理与搭建

【本章收益】学会根据业务需要梳理并且搭建能够知道业务和经营的指标系统，起到监督和指导的作用。

【本章内容】

1、认识数据指标，找准数据指标的业务含义

2、指标体系在企业经营管理中的作用

3、梳理的方法，掌握战略地图、平衡记分卡、价值树模型、商业画布等方法。

4、常用的指标梳理

4.1商品分析常用指标及做法

      4.2内容分析常用指标及做法

      4.3销售分析常用指标及做法

      4.4用户分析常用指标及做法

      4.5活动分析常用指标及做法

      4.6流量分析常用指标及做法

      4.7经营分析常用指标及做法

【本章案例】为某装修业务搭建指标体系、为某项银行业务搭建指标体系

业务和财务的融合

【本章收益】掌握业务和财务相互融合，实现将财务目标转化为业务指标，以实现各个时间节点的财务目标。

【本章内容】

1、财务的基础知识

包括固定成本与可变成本、本量利分析、敏感性分析、应收账款、销售毛利率、保本点与目标利润、传统利润表与经营利润表、财务目标层层分解为财务指标等内容。

2、财务和业务的融合

2.1经营分析与财务分析的关系

2.2七个步骤实现业财融合

2.33个环节实现企业财务目标

2.4统筹经营规划，实现企业经营目标

2.5财务指标转化为业务行动计划

【本章案例】

华为的一报一会制度

材料降本落实到业务行动和指标

分析一个订单该不该接？

分析那个产品更赚钱？

提升利润和盈利空间的方法

1、影响利润的管理和经营因素分析

2、从管理和财务角度理解利润

3、提升利润和盈利空间的方法思路和工具

4、从给定的信息中挖掘盈利空间的方法

5、促销利润的测算

成本控制与降本增效

1、从管理和盈利角度理解成本

2、成本的分类与构成解析

3、成本管理及降本增效的方法与途径

4、成本的归集、分析与预测

供应链与采购

1、从成本和财务角度理解供应链与采购

2、库存分析、供应周期分析

3、供应商的选择与考核

4、产品的需求分析与预测

向流程要效率和利润

1、流程的定义与构成要素

2、企业运营管理中的流程问题

3、梳理企业流程的10个步骤和框架

4、流程的制定与标准化

5、流程的监测指标制定与评估

全面预算管理和落地

1、从战略、商业模式角度理解预算

2、预算分析方法的运用实例

3、预算的制定

4、预算的调整、落地

信息获取与尽职调查

1、信息在决策、营销、管理中的作用

2、根据实际需求获取信息的途径和方法

3、信息的定性和定量分析

4、用爬虫爬取信息

5、分析和挖掘文本信息

6、信息的可视化呈现

7、尽职调查常用的工具和模型

提升能力的工作方法

1、复盘：从过往项目中发现问题、吸取经验和教训

2、拆解：将复杂问题做结构化拆解

3、麦肯锡问题分析与解决技巧

项目可行性和投融资分析专题

一、项目投资的机会分析

1、项目投资机会驱动因素及其价值分析

2、项目投资的市场机会与技术机会分析

3、项目投资的产业机会分析（市场结构、产业链、进入壁垒等）

4、项目投资机会分析流程与方法

二、项目投资的技术选择

1、项目投资技术的战略选择

2、项目投资的技术选择方法（边际分析法、费用-效果法）

3、项目投资的技术价值估算

三、项目投资的选址分析

1、基于成本导向的项目投资选址

2、基于市场导向的选址分析

3、项目投资选址因素分析

四、项目投资与运营成本的估算

1、项目投资的估算

2、项目投资的运营成本估算

五、项目投资盈利能力的静态分析

1、项目规模的确定

2、项目营业收入与同类销售侵蚀的估算（营业收入估算、全新产品的销售预测、同类销售侵蚀的估算）

3、项目投资盈利能力的静态分析

六、项目投资的现金流识别与分析

1、项目计算期的确定

2、项目投资现金流的识别与估算

3、项目投资现金流的测算及其影响因素分析

七、项目投资盈利能力的动态分析

1、项目投资现金流分析参数的确定

2、项目投资盈利能力的动态分析指标

3、项目投资盈利能力的动态分析

八、项目投资的偿债能力与生存能力分析

1、偿债能力分析

2、生存能力分析

3、基本报表间及其指标间的关系

九、项目投资的抗风险能力分析

1、风险分析的基本框架

2、抗风险能力分析方法

3、抗风险能力案例分析

十、项目投资的效果综合评价

1、综合评价系统模型

2、权重确定与综合评价方法

3、综合评价的案例分析

十一、项目组合投资分析

十二、项目融资风险分析

1、融资风险分析的基本原理

2、融资风险的识别

3、融资风险的控制

市场分析专题

1、市场分析基础

主要介绍用数据和模型做市场分析的意义、内容、方法与流程，以及众多实际案例的分析与解读

2、市场分析的统计分析基础

3、SPSS分析工具基础

4、市场机会分析

主要介绍用数据和模型做环境分析、竞争分析、企业内部情况分析、市场占有率分析、企业成长战略等。

5、市场细分与定位分析

主要介绍用数据和模型做市场细分与定位的基本理论、方案、工具与案例，解读各种场景下的成功案例。

6、产品测试分析

主要介绍用数据和模型做产品开发时产品构想的方法、产品概念测试的定性与定量方法、产品潜在销量的估计、产品策略的方法工具与案例。

7、品牌分析

主要介绍用数据和模型做品牌及品牌管理的过程和任务、熟悉品牌分析要解决的问题、学会品牌绩效分析指标及方法、学会品牌形象分析的步骤，用数据量化品牌价值、忠诚度、优劣势等。

8、价格分析

主要介绍价格分析及其主要方法、学会价格敏感度测试法，学会品牌价格平衡模型、品牌价格权衡模型等常用的模型和方法。

9、渠道分析

学会渠道分析的分析方法和模型、渠道分析的主要指标、评价渠道质量的方法和案例，学会商圈分析和选址的方法和模型等。

10、广告分析

学会搜索和获取广告并且对广告进行数据分析和文本分析的方法，掌握广告分析的内容和评测指标以及定量测试的方法，分析广告传播效果的方法和指标，掌握广告效果分析的监测和分析方法。

11、顾客满意度分析

掌握顾客满意度分析的影响因素和分析步骤，掌握顾客满意度分析的四分图模型和方法，掌握满意度指数评测的指标和步骤等。

数据化定价策略专题

一、好价格的边界

1、谁参与了价格决策？

2、好价格的本质是什么？

3、边际成本和消费者剩余与设定一个好价格有和关系？

4、交换价值模型可以如何用来设定价格？

二、利润对价格的敏感性

1、价格变化如何影响捕捉顾客的能力？

2、当纳入价格对销量的影响时，利润对价格变化有多敏感？

3、考虑降价或提价时，为提高利润，销量应增加多少？

4、需求弹性是怎样帮助优化价格的？

三、顾客感知驱动的定价

1、如何利用顾客感知定价？

2、如何把无形价值进行量化并用于定价？

3、联合分析是如何利用顾客感知传达价格的？

4、哪种定价方法最有用且对应哪种定价问题？

四、价格与价值

1、根据价值定价意味着什么？价值过剩？价值不足？

2、渗透定价和撇脂定价是推出新产品的唯一定价策略吗？

3、当推出新产品时，哪些竞争对手最可能受到威胁？

五、价格分割

1、什么是价格分割？

2、价格分割什么时候开始起作用？

3、分割措施如何使一家公司分割市场价格？

4、应该如何设计价格分割？

六、价格促销

1、价格促销如何提高销售？

2、价格促销主要使扩大市场还是抢占市场份额？

3、哪些行为和心理受到价格促销影响？

4、如何设计价格促销？

5、价格促销有哪些常见的例子？

6、如何评估价格促销的经济效益？

七、折扣管理

1、如何管理折扣决策？

2、如何监控和管理折扣效果？

八、价格结构和多重定价

1、什么使价格结构？

2、单价真的能反映价值吗？

3、价值驱动因素如何决定定价结构？

4、什么使捆绑销售安排？

5、多重价格结果在不同行业中的运用？

九、附加产品、配件产品和互补产品的价格设置

1、什么是互补产品？

2、基础产品包括什么？什么产品应该作为附加产品？

3、与附加产品相比，基础产品应该如何定价？

4、需求异质性如何导致附加价格结构？

5、消费者行为如何影响路标产品和可选设备价格？

6、互补产品如何用来驱动锁定？

十、价格的版本管理

1、什么是版本管理？与捆绑定价和附加定价有什么不同？

2、不同心理因素如何影响版本结构的价格？

3、生产成本节约是不是提供不同版本而非个别产品的原因？

4、市场异质性对版本管理选择的影响如何超过互补产品的定价？

5、当进行版本管理的时候，如何进行折扣管理

十一、捆绑定价

1、什么是捆绑定价？

2、不同细分市场的需求特性怎样决定捆绑定价策略的成功？

3、捆绑产品如何参考独立产品进行定价？

4、什么条件下捆绑定价比其他定价方式更合适？

5、什么因素对捆绑的设计产生影响？

6、捆绑产品如何定位？

7、促销捆绑产品是否比折扣更有效？

十二、提升顾客的终身价值

1、订阅式产品如何定价？

2、什么因素决定了获取顾客的价值？

3、提升顾客终身价值的常用方法

十三、定价的收益管理

1、航空公司和酒店如何利用收益管理定价？

2、航空公司如何管理不同舱位的座位？酒店如何安排不同价位的房间？

3、什么是动态嵌套？对预定控制有什么用？

4、怎样在不同级别的舱位间分配座位数量才能使收益最大化？

5、低端消费者的需求是否应该影响高端消费者预定座位的数量？

十四、竞争与定价

1、为什么会爆发价格战？

2、应该如何应对激进的价格竞争？

3、什么时候可以战略性使用低价战术？

4、如何预测对手的价格动向？

5、如何防止价格战？

十五、产品生命周期定价

1、产品销量和利润会怎么样随产品生命周期变化？

2、产品生命周期的不同阶段，消费者行为会怎样变化？

3、在产品生命周期中，价格策略的重点会有怎样的变化？

宏观经济影响分析

【本章收益】掌握分析宏观经济和政策对行业、公司和产品的影响的方法，合理预知未来的变化和竞争。

【本章内容】

1、掌握基本的价格指标、增长指标、外贸指标和金融指标的含义及其背后的影响。

2、深入解读宏观经济的影响

2.1制造业投资分析的3个视角和4个维度

2.2观测基建投资的三个维度

2.3预判工业增加值数据

2.4解读社会消费品零售总额

【实操案例】宏观政策对厦门房地产价格的影响量化分析、宏观经济数据对零售行业的销量和价格影响分析。

商业分析与经营分析案例

【本章收益】通过案例直观地展示商业分析和经营分析在实战中的作用，展示各种常见问题的分析方法和流程。

【主要内容】包括市场分析、成本分析、价格分析与制定、采购分析、销售分析等，详见后面的思维导图内容。

【本章案例】详见思维导图内容。

企业和产品的数字化运用实例

苏宁数字化转型案例

西门子数字化转型案例

百丽用数字化实现大象转身

酷特智能如何实现数字化转型

线下围棋门店借助数据营销流量增长4倍

昆山沪光如何打造智能工厂

金龙鱼和海天味业的业务逻辑、布局和商业模式、增长点

伊利如何调整增加发动力超越蒙牛

农夫山泉、元气森林的成本和商业逻辑拆解

酱香型茅台的增长逻辑和未来市场分析

面包新语和桃李面包的商业模式、扩张策略

绝味和周黑鸭的直营和加盟模式PK

奈雪的茶的增长和利润分析

巴比食品的半标准化之路

中宠股份的产业链、产品结构、市场潜力探究