通知
各位人人会员:
你的【第35批海运】到货了。时间:2020年11月4日-11月11日之间。
备注:有收到手机短信通知或者小程序里显示价格可以直接在 【公众号】-【登入个人中心】-【首页】-【填写申请配送】 具体如下示例图指示操作。
【没收到短信通知,或者小程序单号价格重量没显示出来。不要急,代表你货还没有整理好。耐心等待通知安排配送或者咨询客服货分拣整理好没。】
请自助填写配送单 ,不要再咨询客服什么时候送货。配送员会根据你填写配送单地址主动联系你安排送货上门 。如果你填写的配送单第一天未能安排到你,那就会推迟到第二天,如果还一直未能安排到你的,就会推迟下去,第四天你就可以找客服聊聊人生理想然后优先给安排配送。
派送时间段:早10:00-晚20:00
温馨小提示:(由于疫情没有好转的迹象,考虑到员工的健康以及感染风险,海运快递大部分安排叫车派送,车费自理,有需要送货请赶紧扫码配送单扫码安排送货)
目前人人自配员支持派送会收取一定的配送费(makati每次100p,pasay每次150p ,)其余地区都需要garb或者lalamove配送( mandaluyong , BGC , malate , ortigas ,甲美地,laspnas,alabang) 请联系快递客服安排grab 派送,grab费用需自付。
客服上班时间:早10:00-晚20:00 饭点午休:12:00 / 1小时
全体员工休息时间:周1-周6正常上班
周日单休
备注:在线咨询人工客服许久未回复请联系其它客服,或者等待排队稍等片刻联系你。


