每一个来COURSEMO咨询课程或升学的家长/学生，我们都希望能给到大家最合适的服务。要达到这样的效果，必然是顾问、家长/学生、老师及一家教育机构各自奔赴的努力。国际路径相对国内体系而言，需要了解的内容要更多且复杂，对于初入国际体系的家长而言，常常也是充满迷茫，即使来到我们的校区咨询，有时也不能完全表达清楚真实的需求。
为了让大家在帮助孩子升学这条路上少走弯路，我们与COURSEMO经验丰富的课程顾问Diane（爱丁堡大学教育硕士）聊了聊，家长关于升学规划、课程选择及关注孩子心理等方面，可以了解的问题，以及在咨询课程顾问时，如何才能更高效获得自己想要的信息。
Q：留学经历对你最大的影响是什么？
Diane：其实最早决定去留学并没有很独特的想法，只是认为要出走走，去开拓视野，结识不一样的群体，接触到更好的资源和平台。但真正出来工作后，我会发现出去学习和没有出国的区别还是很大。不论是价值观、解决问题的能力或者学习能力，都得到了很大的提升。
我们大部分家长都是从国内体系出来的，就会了解国内的大学更多的是老师上课学生听，考试前在图书馆冲刺一下，就能拿到高分。
但国外不一样，至少在我的学校（爱丁堡大学），会在上课前把所有资料先给学生，让学生先自学，在课上只解决学生不会的问题。这就极大地培养了你的学习能力。
Diane读研期间在爱丁堡大学图书馆的学习日常
所以虽然我的专业是英语，研究生学教育，但我去看孩子们现在学的课程，数学或者经济等，很多底层逻辑是一样的，掌握学习方法后，都没有那么难。那么家长找我谈课程需求时，我看到的更多的是孩子背后整体关于教育的，更宏观的东西，我就会与家长讲孩子的升学规划，对他们还是会有影响。
我在大学教雅思的时候也跟学生们说，但凡你们动了一点留学的想法，你们就往前冲。
在英国留学时期的Diane
Q：从本科学英语，到爱丁堡读教育硕士，为什么现在想成为一名课程顾问？
Diane：从我大一踏入这一个教育行业到现在，真正从事教育行业已经有8年。在我做课程顾问之前，我做的一直是老师这份工作。
研究生毕业后，我第一份工作是在大学里面教雅思。大家都认为读完教育专业都得去当老师，我当时想的是，那就继续之前的工作，去当老师吧。但实际我在大学教学生雅思期间，很多孩子都要出国留学，我发现在给孩子们做规划工作时所带来的成就感其实要远大于老师。这也是为什么我会转为课程规划。
教雅思，就是提升孩子的英语这一块，但给孩子做规划所遇到的问题就多了。因为学雅思最大的目的就是出国，他们往往是第一次出国留学，常常感到迷茫，不确定专业或者院校，不知道成绩应该到达什么水平，也不懂怎么写文书和简历，而这些我都能给到他们针对性的建议，最后帮他们拿到录取。
而第一次出国的学生，通常也只能找中介。我自己出国也是找的中介，所以我知道一个不靠谱的中介是什么样子，文书、简历这些都模板化，也不会考虑到你家里可以给你提供什么样的平台和资源，只是把这些工作都流程化，不是根据一个孩子的性格特征去做个性化的申请。
我之前也做过一份国内升学规划相关的工作，需要研究孩子的性格，学习相关的专业知识，帮助他们确认自己更适合的专业方向。这些过往的经历对我现在所从事的工作都会有帮助。
这样一个流程下来的成就感，对我来说要远大于教英语。
Diane的本科所学为英语，在毕业后，她通过持续学习拿到系列证书，其中包含TESOL（国际英语教师资格证）。
Q：作为升学/课程顾问，会通过什么方式去了解一个孩子？
Diane：很多家长到我这里咨询刚开始只是课程的需求，但我发现他们对国际体系并不了解，会走很多弯路。你也会发现，他们都很忙，并不想花很多时间在了解国际体系这件事上，所以才会找到我们。那我在规划课程的同时，也会涉及到升学的规划，帮他们把整体的逻辑捋清楚。我就会多方面的去了解这个孩子。
国际课程体系的孩子跟国内课程体系的孩子有一点区别，国内体系的孩子学习肯定是放在首位，国际体系的孩子会更有自己的想法和主见，除了学习之外，还会摸索许多的活动参加不少社团。
那么我在帮他们选专业时，像国外的大学专业分5个大类，文科、理科、工科、商科和艺术，我会在最开始就跟孩子们讲清楚每个大类都有哪些细分的专业，在这样的沟通中慢慢地去了解他们个人的爱好及性格特点，再结合他们的家人能够提供的平台和资源，给到专业合理的建议。
给到孩子合理的选课建议
Q：接触这么多的家长，他们有哪些比较普遍或共性的特点？
Diane：很多家长来找我的时候特别焦虑，跟我说，孩子好像很忙但又没做出什么东西。
我发现他们有一个现象是类似的，就是在孩子们G1G2的时候，会让孩子参加大量的竞赛，背景提升，忽视了学科的重要性。但其实进入大学学科肯定是硬门槛，你只有学科保证的情况下，再去做相对应的背景提升，对孩子才有帮助，效率是最高的。
对于刚进入国际体系的孩子，可能还不知道未来要走什么方向，但G1的时候会去打各种比赛，因为大家都打。比如AMC，BPA，或者生物类的竞赛，看见就去打。这些竞赛并非不好，只是前期你要花大量的时间，你的英语和学科基础都还没学好，又在还没有确定方向的时候参加了商科或者文科，最后发现自己要走理工科，那么这些竞赛对你的文书就没多大帮助。当然这是针对英国申请，因为英国看重学术型人格。
如果前面花了大量的时间在背景提升上，学科反而落下了，这就本末倒置了，会得不偿失。
所以我会建议刚进入国际体系的孩子先做入门的阅读，然后去大学官网了解相关的课程、专业，找自己感兴趣的方向，而不是别人做什么我就跟着做什么，忘记自己的节奏。
每个家长与孩子，都需要有自己明确的规划与目标，不要完全被其他学生影响。
留学期间的学业，通常需要自学大量文献，查找资料，Diane和众多留学生的学习状态一样，常会学习到深夜。
Q：确立好学生的课程规划后，你会如何继续跟进服务？
Diane：首先我们这里的每个孩子都有自己对应的班主任，她们会及时跟进孩子们的学习情况。
另外我手上目前服务的孩子应该有100来个左右，要定期给到每个家长回访是不现实的。所以我更希望的是家长如果有想了解的部分，主动来找我沟通。而确实有些家长会定期过来与我沟通孩子的成绩，跟我说孩子阶段性的成长，我再给到他们反馈。这其实是额外的服务，但如果对方主动去做，我们就会认真对待。
这也是为什么我觉得国际体系的家长并不轻松，甚至会更累。国内体系的孩子，升学路径通常就是考高分，凭分数录取后再填志愿。国际体系孩子们的选择会更广，同时要求也更复杂，因为专业要提前选，所以怎么做最合理的选择，其中需要了解很多信息。而很多孩子本身可能并不会花太多的精力去了解这一块，所以家长需要多上心，除了可以找我们顾问给到专业建议之外，我也会建议家长要全程跟进整个申请的进度。
我也接触了不少孩子，在念高中的阶段会产生心理波动，导致转学、休学甚至退学。那么孩子的心理状态，每天在学校发生什么事情，家长其实会更方便了解。所以不论有没有在外面找机构，是否有顾问辅助，家长都最好是全程跟进孩子的情况。而最高效的情况就是家长、课程顾问及升学规划老师打配合。
在孩子阶段性成长的过程，给到他们适当的学习建议
Q：遇到有心理波动的孩子，有给到哪些特别的支持？
Diane：我接触过很多种不同的类型。比如有些家长学历很高，孩子的自尊心就相对更强，会受父母的影响，父母本身对孩子可能并没有高要求，但这类孩子自身可能是不允许自己失败的，长此以来，就会有一定的心理问题。
还有些家长对孩子的期望很高，希望孩子成长为自己所期待的样子，如果有部分没做好，家长对孩子就会失望，产生言语上的攻击导致孩子不自信，这也会让孩子存在心理问题。
总之，从家长可以做的事情来说，给到孩子支持和尊重是最好的。我觉得每个孩子都有自己的成长轨迹，我们确实要尊重个体的差异化，不能只把孩子培养成自己希望成为的样子，从而破坏了孩子独有的个性。
我也有不少家长会主动跟我沟通这些情况。因为他们会发现你是认真在做服务，你真的是在为孩子考虑，这时候家长不管是有什么问题都会来找你。原本我只是一个课程顾问，但当家长产生信任时，会让我帮忙给孩子做规划，当发现孩子出现心理问题时，甚至让我帮忙去找心理医生。所以到最后我不仅仅是一个课程顾问的角色，而是孩子整体的规划师。这也是我给自己的定位。
对我个人来说，得到这样的信任，是对我的认可。看到孩子们达到自己的目标成绩，拿到梦校的offer，对我真的是极大的肯定。
被家长信任的Diane
Q：家长对你产生这么深的信任的原因是什么？
Diane：我觉得有两个，第一是我过往的经历，我从事教育行业有8年，教育的每个阶段我都接触过，小学初中高中大学生，然后成人，甚至连早教都接触过，除了胎教跟老年教育没接触过（哈哈），其他阶段我都有了解。
而且国内国际体系我也都涉及过。所以孩子到哪个阶段，产生什么问题，需要什么帮助，我都会比较清楚。比如有的孩子从国内转到国际体系，这类孩子的薄弱点、顾虑点我是了解的。小学初中的孩子我也教过，孩子是什么样的心理状态我是清楚的。对教育会有一个整体的把握。
另一点是我本身研究生是学教育的，足够专业，这些都能让家长更信任我。
在爱丁堡上学期间，Diane和同学在一起
Q：公立转轨国际体系，会遇到哪些挑战？
Diane：这又分文科和理科。如果是理科，他们更大的难点就是英语，因为课程上（物理和数学）是有重合度的。所以理科的孩子适应了英语，难度就不大。文科的孩子相对吃亏一点，两者的课程内容会有较大的差异，不仅仅要面对英语的加强，还有新的课程内容的学习。
对于他们正在学的课程内容，我目前也在学习的过程中，平时会去翻阅孩子们上课用的书籍，如果我自己都不能将考试的难度、考试的大纲说清楚，那我也无法对孩子们感同身受。就像我教了那么多年的雅思，学生的痛点难点我是很清晰的。所以只有真正去了解这门学科，才能更好地诊断孩子的问题点，给到他们对症下药的课程建议。
在爱丁堡上学期间，Diane拍摄的校园风景
Q：那些你服务过的，申请结果较好的同学，都有哪些异同？
Diane：没有一个非常具体的模板。我觉得每个孩子确实都有自己的学习方法，自身的特性。唯一比较共同的一点，我觉得是【目标感】，有明确的目标，明白自己想要什么，内驱力就会更强。但是我也有很多原本基础不好的学生，最后去了很不错的学校。
这样的孩子就是要在课程和留学上都做好规划。在课程这方面，老师会结合学生的情况做好规划，根据孩子的基础情况来看适合同步学校进度还是提前学，再经过系统地学习提升孩子的能力。在这个过程中，老师也会对课程做相对应的筛选，有些不必要的学科就会drop或者换成其他学科。最大程度地去合理规划孩子的学习。
这样一套多方面合作的操作下来，最后去到好学校的孩子，真的是什么类型都有的。
辅助孩子顺利上岸墨尔本大学，得到家长孩子的认可
Q：对于申英或申中国香港来说，课程成绩的重要性是怎么样的？
Diane：成绩肯定是放在首位，如果成绩都没有达到学校给的特定门槛，学校也不会去看你其他的东西。
但英国现在是越来越卷，好学校的位置就那么多，孩子们拿全A*的占比是很大的，所以要根据孩子情况去筛选。如果是去英国G5或香港前3这些顶尖学校，首先成绩要排首位，中国的孩子百分之八九十都会选理工科或商科，这些专业非常卷，确保成绩的前提有时间精力的话建议做背景提升去提高自己的竞争力，竞赛或者科研、阅读等，根据自己的实际情况做筛选。
这是针对排名靠前的学校，如果排名不太靠前，最重要依然是成绩，把重心放在学科上，问题就不大。
在留学期间，Diane为了锻炼自己的口语，每周会去教堂做礼拜，并结识了教堂的朋友。
Q：课程顾问就是销售吗？你怎么看待这种刻板印象
Diane：首先家长来到我这边，他们是有明确需求的，那我一定也会给到他们专业的咨询服务。
但从大的方向来看，在我了解到孩子的方向和目标时，我可能就会跟家长说根据孩子目前的情况更适合提前学习某门课程，因为之后还要留出时间参加竞赛，这时候家长可能就觉得你是要卖我课，我觉得即使这样也问心无愧，因为我的建议是符合孩子的情况的，也只是提出我的建议而已，怎么抉择是家长的考虑。
我是同理心比较强的人，会懂得怎么站在别人的角度去考虑问题，真正给到孩子比较合理的建议，家长是可以感受到的，所以即使有些家长没有在这里上课，他们会给我介绍其他的家长，这属于信任的建立。
认真的服务往往带来的都是双向奔赴
Q：对于英语学习，有没有自己总结的特别小建议？
Diane：很多孩子是刚进入国际体系，有些英语基础还很薄弱，这个时候我不建议大家直接去上雅思技巧班，孩子英语都看不懂，学再多的技巧是没用的。这个时候反而要关注词汇量、语法这种最基础的东西，提升英语的综合能力，基础扎实了再学技巧才会有辅助。
Diane因为有英语教学的经验，平时也会给有对应需求的孩子提供英语学习的建议。
我的专业是英语，但国内的英语教育偏应试，背单词，背模板之类的。对我的英文提升真正产生帮助是在留学的时候，主要有两点。
第一是学校每天都会发大量的文献让我们去看，这个过程中我们也需要查阅大量的资料，在这个语境中我的英语能力是在潜移默化上升的。
第二是，国外的中国学生真的很多，出国后很容易跟中国学生抱团，我个人是不建议这样做，还是要尽量多进入外国友人的圈子。我当时为了提升自己的口语，每周都会去教堂做礼拜，学圣经，因为那个群体基本上都是外国人，这样你每周甚至每天都会不断地与他们交流。我也会去外国朋友家里去过圣诞节或其他节日。
去外国友人家里过圣诞节
总之，要把自己从这个母语群体脱离出来，让自己真正进入外国人的圈子，才能帮助自己口语的提升。这是给到孩子们出国后的建议。
在助力孩子升学这条漫长亦艰难的路径上，家长有任何疑问都欢迎向我们提出咨询，我们愿为大家提供专业的帮助。
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