今天想跟大家唠唠,我们怎么用“多一个平台,多一条路”的思路,几乎零成本地开拓了百度这个“新”平台,并迅速做到一天能卖1.5w+,整体ROI稳在1.5-1.8。
全网打通:
品类适配、资源复用,试试不亏
我们卖水饺,一直以线上为主,在抖音、快手也算老玩家了,生意还行。
但做得久了,大家都有同感:竞争越来越激烈,流量成本越来越高。维持现状不难,要想再往上突破,每走一步都挺费劲。
这就像一个跑步的人,到了高原,喘气都费劲,更别说提速了。
我也一直在琢磨,下一个能持续带来增长的地方在哪?总不能一直守着现有的几个渠道。
今年8月底,当我接到百度官方团队销售经理胡星浩的电话,推荐我试试百度电商直播时,我心态挺开放的,多一个出口,总不是坏事。
说实话,我当时第一反应是:“百度也做直播卖货了?”
他一听就笑了,回答得很实在:“没错,百度电商确实还算一个新市场,但也正因如此,现在机会才多。” 接着他就给我分析了两个最打动我的点:
1.食品类目在百度直播比较适配,尤其是像水饺这样的日常品类,属于平台正在快速起量的“明星品类”;
2.我们现有的直播团队和素材都能直接复用,直播团队是现成的,素材也是现成的,无非多开一个平台的窗口,几乎不增加什么额外成本。而且,还有官方优化师一对一陪跑。
我一想,确实没什么负担。那就当成一个常规的扩量动作,拨一部分预算测试一下,看看效果再说。
核心玩法:
成熟模式复用 + 官方陪跑提速
合作敲定后,行动非常迅速。我们很快在百度完成了开户,胡星浩第一时间组建了运营支持群,官方指派的优化师赵世达也随即加入,专项服务就此启动。
虽然我们有自己的运营团队,但我特地交代团队,一定要积极配合官方建议,把“平台适配”做好。
整个过程,其实就是把我们成熟的“真人直播+海量素材”那一套直接搬过来,同时在官方优化师赵世达一对一的陪跑下,精准高效地执行。
(1)素材快速启动,计划高频上新
我们把在别的平台测试过的400多个视频素材直接搬过来用,这都是现成的。素材量非常丰富,这让我们起步很有底气。按照优化师赵世达的建议,每天坚持上10条左右的新计划,保持账户活跃,让系统快速认识我们。
(2)真人直播延续,信任感自然转化
从抖音快手到百度,我们一直坚持真人直播,专门招的三个主播轮班倒,保证24小时直播不间断。这是我们一贯的坚持。老师傅现包现煮,现场解答问题,拼的就是真诚和坚持。这种“看得见的实在”,比什么花样都管用,信任感自然就来了。
左滑查看直播间
(3)官方护航,数据驱动决策
百度后台的数据看板很清晰,这为我们提供了很好的优化基础。官方优化师赵世达会基于他对百度生态的理解,为我们提供针对性的优化建议,帮助我们快速完成“平台适配”。我们玩的不是玄学,是科学,每一步调整都有依据。
例如在起步阶段,他快速帮我们做了几件关键事:
直播间针对性调整
建议我们为百度直播间单独设计贴片,微调主播话术,让风格更契合平台用户习惯。
素材策略优化
我们先复用抖音快手的成熟素材快速启动,他则根据后台的点击和转化数据,每天给出明确的剪辑方向建议,告诉我们什么样的内容在这里更“吃香”。
计划精细调控
他会紧盯计划动态,一旦发现ROI波动或计划衰退,就立即同步我们,一起排查原因并快速调整,确保投放效率。
结果呢?比我们预想的要顺利太多:3天快速起量,4天度过账户的冷启动阶段,5天日耗就冲到了4000+。
带来的效果也很可观,我们的水饺整体客单价是62元,一天保底能卖15000元左右,ROI从1.3一路稳定攀升至1.5-1.8。算上平台的返点政策,实际的现金ROI就更高了!
因为效果好,我们很快又增开两个子账户,采用“多账户同投”的策略去冲刺更高的消耗。
说到投入产出上,各平台虽然都有返点政策,但百度这边的返点力度确实很有优势。账面上ROI已经不错,加上返点之后,实际到手的回报更让人满意,这笔账算下来很值。
这三个不一样,
让我决定在百度加码
说实话,最初想着"多开一个平台确实不费力",反正团队和素材都是现成的。但真正跑起来后,实际发现这边确实不一样,特别是运营体验上的差异,让我印象深刻。
现在入场,正是好时候
百度电商目前还处于快速成长期,算是一个比较新的赛道。对我们来说,平台刚起步,竞争没那么激烈,正是流量红利比较明显的阶段。再加上食品类目在百度属于“明星品类”,起量不难。
来的客户,就是我们要找的人
水饺作为国民级主食,家家户户常备,复购率高,主要客群就是35-55岁的家庭用户。我发现百度推过来的流量,恰好就对上了我们要找的这群人。来的顾客目标明确,看了产品、问了细节,觉得合适就下单,整个转化过程特别顺。不像在娱乐化的平台,得费劲筛选。
平台省心,团队能专注做事
这是我最想夸的一点。我的运营团队都反馈:“比其它平台省心很多。”
在其他平台,我们得时刻盯着后台,不停调整人群、兴趣标签,还要研究视频识别度和各种对话设置,店铺运营更是琐碎。在百度,我们通投效果就很好,不用做繁琐的定向。日常维护就是加加视频、拉拉基建,账户稳定后基本不用大调。团队能专注做两件事:做好内容、搞好售后。
回头看,我很庆幸当时没犹豫。
做食品十几年,我始终认为,生意要稳,就得多条腿走路。见过太多老板沉迷研究单个平台的“术”,却忽略了渠道布局的“道”。
生意人,永远要对新渠道、新变化保持敏感和开放。正是这种心态,让我们在百度电商抓住了机会,从测试到ROI稳在1.6-1.8,再到增开账户扩量,印证了多渠道布局的价值。
在正确的时机布局对的渠道,永远是性价比最高的投资。百度电商对我们来说,不是替代,而是补充;不是选择题,而是加分项。
(本文基于客户真实案例,经客户授权发布。)
正如这位水饺品牌老板所体验到的,在合适的时机,以轻投入切入一个有红利的渠道,是最明智的投资。百度电商仍处于快速发展阶段,为众多像富月德这样的商家提供了值得把握的探索机遇。
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