高铁凭借准时高效
沿途网络覆盖广等优势
早已成为不少人出行的首选
高铁宠物托运
该如何办理？
小编这就为大家
整理一份详细的
高铁宠物托运攻略！
带“毛孩子”一起畅行无阻！
“单飞”服务上线
现在，即使你不随行，宠物也能独自乘坐高铁“单飞”啦！通过拨打中铁快运客服电话95572，提前2-5天预约，就能为你的爱宠安排“专属座位”。
“宠”字标识一目了然
在铁路12306App上，部分车次旁已增加绿色的“宠”字标识，购票成功后页面会自动显示“宠物托运”入口，预约流程超简便。
贴心照顾
运输途中，每2小时就会有工作人员查看宠物状态并适时添加饮用水，全程专业看护。
在铁路12306官方购票页面
查找目的地时
关注车次后方
带有“宠”字的绿色方框标识
代表该趟列车可以宠物托运
旅客本人购票成功后
页面会显示
“宠物托运”
点击“预约下单”
选择出发站、到达站和托运日期
系统会实时显示
剩余仓位情况
进入宠物信息填写页
填写托运人、收货人
及宠物相关预约信息
点击提交订单
工作人员会在2小时内进行审核
审核结果将会以短信方式通知
预约成功后
为宠物办理《动物检疫合格证明》
因各地开具检疫证明存在差异
并且具有有效期限
请务必确保当日
《动物检疫合格证明》
在有效期限内
且检疫证明中出发地和目的地
须与托运人乘车区间一致
出发当日
您须携带宠物、有效身份证件
及有效期内的
《动物检疫合格证明》
在开车前2-6小时内
到达高铁站
中铁快运营业部办理托运手续
部分素材来源：中国铁路
文图：杨颐 王艺静 黄橙 周斌
编辑：任宇婷
审核：张利彬
