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圣诞节给国外客户送礼,怎么送最合适?

圣诞节给国外客户送礼,怎么送最合适? dongning的外贸生活
2025-11-27
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导读:圣诞节给客户送什么礼物?
    一年一度的圣诞节即将来了,我们很多客户都过圣诞节,我也连续2年给客户送礼物了。其实外贸送礼跟“讨好客户”关系不大,它更像是一种长期关系的维护。好的礼物不一定贵,可以是记忆点、有温度、可长期使用、轻便不踩雷和易清关的。

    我们送礼给客户,一般都会根据客户的情况和喜好购买礼物的。我整理了下,送过的礼物清单以及注意的问题如下:

    第一类,客户是老板,邮件和社媒沟通只有我和他,我对他其他员工一无所知。但我知道他的家庭成员,我会给他所有家人准备圣诞节礼物。

    1、客户的礼物:刻他名字的签字笔、中国传统非遗桌面摆件、客户如果曾经提到喜欢中国茶叶送茶叶、咖啡杯、围巾、圣诞鞋子

    2、客户的妻子礼物:丝巾、围巾、胸针、咖啡杯、刻她名字的木梳、手链、圣诞鞋子

    3、客户4-10岁孩子的礼物:熊猫玩具、魔方

    4、客户15-20岁孩子的礼物:中国风小台灯(注意加一个充电转换插头)、刻名字的钢笔

    有些客户跟我聊天会分享他们家人的照片,我试过把一些照片收集起来,做一份有设计感的相册、一个相框或者一个LED水晶魔方送给他们。我给2个客户送过相框和魔方,其中客户A很感动,因为他地址变了还专门开车40多分钟去取快递,他妻子收到礼物后给我拍了一个感谢的视频还主动问我INS账号加我为好友。虽然相框和魔方不值钱,但是客户很感动,可能是我用心吧。

    我曾经给客户B和他的妻子送过手工圣诞鞋子,客户收到后也很感动。虽然客户家庭条件很好,但是这些暖心的小礼物也会触动他的。

    关于是否送中国茶叶给客户,我建议是尽量不要。我去年寄了茶叶到客户那清关很麻烦,因为货代不能预付关税,最后我只能让客户自己支付关税了。如果客户在聊天中提过喜欢中国茶叶,我们还可以寄茶叶,否则真的不要寄茶叶。第一是国外客户不一定喝得习惯我们的茶叶;第二是茶叶包装美观体积重很大,运费高;第三是茶叶属于食品类清关很麻烦。我们寄礼物给客户都是自己预付关税的,所以尽量不要选择茶叶,让客户付关税,有些尴尬哈。

    我今年统一给知道他们家庭成员的客户送围巾,圣诞帽,手袜和一些圣诞装饰品了,这样他们拍圣诞节全家福也许能用上,如果客户收到后有反馈,我也会记录下哈。我确实是在选礼物上没思路了,一开始还想着给客户的子女送华为手环或者耳机,但是问了华为客服在国内购买手环或者耳机,国外不包保修的。

    我一般送礼物给第一类客户,都是单独寄的,不会随货一起出。因为随货的话,礼物寄到客户公司,第一时间一定是客户的员工打开箱子看到礼物,场景也许会有些尴尬。

     第二类,客户是采购,但是偶尔跟我对接邮件的有客户的老板,技术工程师,销售,财务等同事。我会选择给所有跟我对接过的人统一送一份圣诞节小礼物,还会额外多准备5份。

    去年我送了中国传统非遗桌面摆件给所有客户的同事,体积有些大也重,我是自费单独寄礼物的。桌面摆件确实也显得高大上些,客户收到后可以直接放桌面。今年我给这类客户准备的是汽车摆件和护腕鼠标垫,体积小重量轻,一般都会选择随货出了。

    第三类,客户是老板跟我对接订单事宜,偶尔也有财务和工程师跟我对接,但是我不知道客户的家庭成员情况。

    对于这类客户,我选择送的也是汽车摆件、护腕鼠标垫和冰箱贴小礼物,都是统一的,没有把老板和员工区分。因为体积小重量轻,我一般都会选择随货出了。前天已给第一个客户随货送了圣诞节小礼物,我现在打包技术也越来越好了。前两年都不会打包,乱搞也丑,今年加上拉花看起来不错。

    给客户送圣诞节礼物,用心就可以了,对于一些只谈生意不谈私事的客户,给他和他同事们送份小礼物即可。而对于跟我们谈生意也偶尔谈私事的客户,我们可以给他们家里人送礼物的。送礼物金额不宜过高会给客户造成心理压力的,一般金额在10-50美金之间。对于第一类客户,我选择单独寄给他们家里人的礼物,一般会选择30-50美金一份。对于第二和第三类客户,我一般选择都是10-20美金一份,之前听说欧美很多公司都有规定不能收超过20-50美金的礼物。还要注意一般给客户寄礼物,能自己付关税绝不能让客户支付关税的。送礼物时我都会每份礼物对应一个小卡片,给客户写些祝福语。

    如果你想要我曾购买过某个礼物的链接,可以留言或者私信哈。原谅我不能每个礼物都发链接,太多了,也没这个时间一个个去寻找购买记录了。

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