当寒潮席卷而来
旅客对出行温暖的期盼愈发迫切
一群铁路人正在坚守岗位
用细致入微的行动
织就一张“温暖防护网”
让每一位南来北往的旅客
在寒冬中都能感受到家一般的暖意
供暖设备的“守护者”
我们每天都会对重点区域进行多次巡查，确保室温始终保持在舒适范围内，让旅客从进门就感受到温暖。
在呼和浩特站，呼和房建公寓段呼和站高铁工区工长郑名家一边仔细检查供暖情况，一边介绍着日常工作。
为了让旅客在候车大厅感受到融融暖意，郑名家带领职工检修调试着呼和浩特站所有供暖设备。他们拿着检测仪逐个排查暖气片，哪怕是一个松动的螺丝、一处细微的接口渗漏，都第一时间当场整改。
刚从外面进来，一下子就不冷了。
正在候车大厅等车的旅客黎女士，难掩对温暖环境的满意。
这份舒心，源于呼和房建公寓段全方位的供暖保障，不仅对候车室、站台等关键区域实行温度动态监测，根据实际情况及时调整供热参数，确保室温稳定；还重点排查门窗密封、管道保温等薄弱环节，从源头减少热量流失；更组建了应急抢修队伍，24小时待命值守，用快速响应守护旅客的温暖旅程。
用水设备的“补给师”
K997次列车进1道1站台，请安排上水作业！
12时许，对讲机里传来综控室上水作业指令，集宁南站上水组立即携带劳动防护用品和上水工具，为即将到站的旅客列车补水。
为了保障旅客乘车时用水正常，集宁南站提前对上水管道全面排查，做足防冻预处理。逐一检查股道间的上水设备，强化应急保障，遇降雪天气提前清扫上水点积雪，发现设备问题即刻上报维修，确保上水作业不“掉链子”。
列车停稳后，作业人员迅速从水井内拽起一根重约20斤的胶皮水管，弯腰、拉管、接口、开阀，必须在列车站停时间内为列车补足用水。
只要旅客能用上热乎水，我们就高兴！
这是他们最常说的话。
上水作业人员在股道间搭建起“温暖通道”，让每一趟列车都能载着充足用水出发，也让每一位旅客都能喝上一杯热茶、吃上一碗泡面，安心用水不断档。
列车空调的 “养护人”
动车组空调系统的稳定运行也是保障旅客温暖出行的关键。傍晚，包头车辆段呼和浩特东动车所内灯火通明，一级修乙班工长肖鹏躬身从动车组设备舱钻出，小心翼翼地将沾满沙尘的空调滤网放到作业推车上。
降温后空调使用频率升高，沙尘堵塞滤网会直接影响制热效率与车组性能，必须及时清除才能让车厢暖起来。
肖鹏一边擦拭护目镜上的灰尘，一边解释道。
动车组空调系统集成了空气加热、通风、温控等核心功能，是冬季车厢保暖的“心脏”。为应对降温天气，呼和浩特东动车所实施“趟车清洗滤网”制度，增配人员对动车的滤网进行拆卸、清洗、消毒、安装全流程作业，确保滤网洁净无堵塞，让车厢内暖风顺畅循环。
空调设备嵌在车厢顶部，两侧仅有10厘米宽的地方落脚，作业人员要登上车顶，双脚小心踩在狭窄区域缓慢挪动。先取下车顶滤网外长条盖板，将胳膊深入小缝隙中取出旧网，再将新网顺着缝隙慢慢插入，最后盖好外盖板拧紧螺栓。即便戴着口罩和护目镜，滤网荡起的灰尘还是让他们下意识躲避。
3号车空调滤网全部更换完毕，暖风测试正常！
经过2个多小时奋战，检修人员顺利完成当日所有动车组的空调滤网更换工作。换下的旧滤网被统一送往清洗间，通过专用滤网清洗机进行自动化深度清洁。
除了空调滤网专项检修，检修人员还对车厢管路系统开展全面排查，重点检查电茶炉加热装置、采暖系统循环泵、水管防冻保护层等关键部件的运行状态，确保每一项保暖设备都稳定工作。
越是降温，越要守住旅客出行的温度。
呼和浩特东动车所相关负责人表示一定要让旅客在寒冷冬日享受到温暖舒适的乘车体验。
下一次
当你感受到这份温暖时
请为这些“隐形守护者”点个赞
正是他们
让热流在寒潮中永不中断
让旅途的温暖
永不“晚点”
文图：高霞 乔荔雅 赵雅楠 薛明 王温静 畅子涵 金峰
编辑：乔玉
实习编辑：乔荔雅
审核：张利彬
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