什么是社会化媒体？
来看看度娘的解释：社交媒体（Social Media)，也称为社会化媒体、社会性媒体，指允许人们撰写、分享、评价、讨论、相互沟通的网站和技术。所谓社交媒体应该是大批网民自发贡献、提取、创造新闻资讯，然后传播的过程。
携程的社会化媒体矩阵
从“请说人话”说开去
我很懒，没有时间，请说人话。
我不爱猜，爱情游戏不适合我，请说人话。
这就是年轻人对于内容的需求，如何短、频、快地说明你想要说的很重要。
所谓短，内容短
现代人大多有阅读障碍，但是关键是，你用一个词儿就整明白了的事儿，干嘛啰嗦半天？
这也是如今品牌流行一句话海报作为EPR传播内容的原因，视觉化、简短就是我的菜。
跟年轻人说话就要用年轻人的语言
所谓频，次数多
和传统广告一样，一次那也才混个脸熟啊。说多了，也就记住了。不过，说同样的意思，也要有不同的表达。比如说女人漂亮，今天可以说你身材苗条，明天可以说你脸蛋标致，都是一个意思，可诚意就出来了，有木有！
一个意思三种表达方式，新意诚意都到了
所谓快，跟进快
有个什么热点出来了，你就赶紧贴上。热点嘛，网友喜欢的话题，你说你都知道对方喜欢的了，那还不快好好利用下。关键是，速度要快，就好比追女人，就挑对方喜欢的说，只是速度要快，被别人抢了先，再说就是废话。
超过20万人点击的内容是这样的
这是为什么？
说的大一点，这是人本质需求决定的。有人总结，从人类发展史看，人类技术革新的最大动力是“懒”，想偷懒的人发明了轮子，想偷懒的人发明了蒸汽机……
这就比较好解释，为什么某些内容形式会流行：过去的博客，被140字的微博替代；冗长的广告话术，被一句话海报替代；长视频，被短视频替代；文字类攻略，被易读的手绘攻略替代……这都是因为一个原因——“用户越来越懒”。
从这个意义上说，我们让用户在最短时间内，最省事儿地get到我们需要传播的点就好。
我不信
来看看现代人的十大酷刑：①减肥；②早起；③断WIFI；④剧透；⑤想念一个人；⑥吃伍仁月饼；⑦和处女座相处；⑧说话不说完；⑨午餐吃什么；⑩挤地铁。
发现了么，说人话就是：①懒的动；②懒的起；⑦懒的纠结；⑧懒的猜；⑨懒的想。
有人要说那其他几个呢？
看下面。
无Wifi，不娱乐
最近有人叫嚣Wifi要取代有线宽带，成功上位了。这个当然是夸张了点。但是个人真的是Wifi上网时长已经完完全全超过了有线宽带（除了上班！）。Pad、手机还不够你用么。
这就是为什么几乎80%-90%的社会化内容，用户都是在移动端接触到的。以移动为核心来制作内容是必须的。
留一点悬念给我
相信每一个年轻人看完上面整个人都不好了。整的跟老头子一样啊！除了懒，还是懒。不，你错了，年轻人爱悬念。
看剧集你最讨厌什么？剧透党！
没错，我们要悬念，我们要惊喜。
你告诉我，参加这个活动就有机会见奥巴马有什么稀奇。但是我只是发了普通的工作邮件，老板居然私下发个邮件过来说“小伙子，你干的不错”，瞬间感动爆棚啊，你感受到了吗？（请允许我用一下之前和人事的同事头脑风暴时，我们开玩笑的场景。）
我要秀
干嘛要减肥？因为下个月要去海岛啊！
去海岛干嘛？果断自拍啊（当然请不要装成自拍的样子，不然有点心酸，你懂）！
秀出自己，让自我无限放大，别人怎么想不重要，我晒，我乐意！
在这样的年轻人群体中，你和他们沟通，就要给对方说话的机会，你会听就可以了，如果你还能帮忙把他们说的表现出去，那TA一定会爱上你。
其实整理完上面的内容，我整个人就不好了。
短、频、快，都需要贴切的创意。
凡事说来容易，执行不易，且做，且珍惜。
