你见过凌晨四点的上海携程总部大楼吗?
你试过深度了解全中国范围内的800个高铁站吗?
你知道当800个高铁站与1400+景点在地图上无缝对接需要多长时间吗?
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图片源自网络
携程高铁游团队仅仅用了三周左右的时间,就完成了复杂的地图绘制、高铁游产品媒体发布会、产品上线等一系列“看似几乎不可能完成”的特别任务,为携程开启了另一条通往幸福旅行的路径。
只想做独一无二的高铁游
高铁游产品的精髓,就是“高铁游地图”。
“其实,没有地图用列表形式展示目的地行吗?当然可以,列表需要的技术含量低,用户体验度也很差。我们使命是为了让旅行更幸福,怎么能做不出独一无二的专业地图呢?这才是高铁游产品未来的核心竞争力!”
高铁产品研发和地图版式开始了一场“死磕”。
首先,他们要攻克的是景点与高铁之间的匹配问题。1400+景点与800个高铁站点,没有任何权威的官方数据能够支持这两个数据的“亲密关系”,现有的导航数据给出的路线并不准确。因此,强大的“携程关系网”成为完成这项工作的重要后援队伍。
为了保证地图上手绘的每条线都精准,当地的程里人化身为“地形勘测者”,在高铁站和景点之间,经过实地路线考察,提供准确数据支持。
因此,不要小看地图上的每一个站点和每一条手绘路线,它们是程里“合力”的象征。
为了拇指与食指
在地图上,用手指放大缩小需要几微秒?
这是常常被人忽略的瞬间,却是高铁游产品研发团队最在乎的瞬间。
“因为缩放比例问题,用户在手指开合间,很容易出现某几个景点和城市名重叠的情况,像我们这种强迫症能忍吗?你看,我们的地图就没有这种问题。”高铁游产品团队的景毅一边说,一边在地图上演示,收放自如的手指仿佛泄露了他内心的骄傲。
当然,这种“骄傲”,也是要付出代价的。他们已经不记得因为“重叠问题”调整过几十次,几百次。团队中的每个人几乎都成为“大家来找茬”的高手,设计师随时待命,不停地调整,经过一遍遍校对与核验之后,正在用地图搜索美好旅行的你,还能发现BUG吗?
从hard stop 到 heart felt
高铁游团队部分成员合影
“如果用一句话来形容这段三周的经历,你想说什么?”
“这是一个打破N条底线的项目,有不可更改的hard stop的发布时间,也有并肩同行、使命必达的决心,还有一份heart felt的感谢!”
在高铁游项目组,被喻为最温和、最绅士的项目负责人之一的娄叔,在说到“heart felt”的时候,很是动容。他说,在如此高压的环境下,他看到了多个团队的辛勤付出、齐心协作,没有人抱怨、懈怠。在凌晨4点的办公室里,充满了团队燃烧着的斗志。这就是程里人价值观的最生动体现。
高铁游产品的项目进度几乎都是以小时级计算的。下午两点确认的工作任务,四点就要实现优化方案,六点就要开启下一项新的任务……保证精确的时间节点,是这场战役取胜的关键。
不会围追堵截老板的员工,不是好技术
约不到老板时间怎么办?
马上就要开发布会了,老板还没拿到测试机怎么办?
高铁游团队告诉你,追啊!堵啊!劫。。。啊!
这或许是携程史上最“英勇”的团队。
为了让 James 在媒体发布会前,掌握最新版高铁游产品的功能精髓,团队的技术专门在老板助理那里“窃取”了 James 的行踪,在得知他会在高铁站停留。技术小分队立刻飞速赶往,顺利在老板上车前将测试手机送到,并且讲解了重要功能的展示方式。
现在你读懂 James 在挥手致意背后那霸气的故事了吗?
高铁游,就是牛
看到这里,你是不是会怀疑,这个团队都是超人吗?经常连续加班到凌晨4点,为了得出一个准确的结果四处奔波,他们的源动力在哪?
来看看最佳CP组合的故事吧
一个前端、一个服务/数据开发,作为高铁项目技术突击团队的核心成员,孙龙波和赵兴滨两位团队负责人相视一笑,默契十足的表示:作为一起攻克了直播、PUSH等项目的老搭档,这次的高铁项目虽然时间紧任务重,但好在彼此团队的默契配合和互补让一切变得更顺利!
三周的高铁项目,第一周产品方案设计,最后半周测试和调整,留给技术开发的只有1.5~2周时间。
自定义地图的坑很深、产品方案的不断更新和调整更让人崩溃,从希望到绝望再到一线曙光,考验的不仅是开发们每天奋斗到凌晨的体力和脑力,还有团队间的互相扶持和信任,以及一颗强大的心。
“以身作则,做最苦的一个……团队的伙伴才会信任你,跟着你拼了。”
“病了、累了,没日没夜的赶进度,好在伙伴们给力,互相支持和补台……”
“你可能不相信,在这样的工作压力下,我们团队3年多来主动离职率是零!”
“能扛下来,还是基于开发对于自己产品的责任和感情吧!”
………………
高铁游项目组 合影
像这样的故事,在高铁游项目组还有很多很多,在这项临危受命的任务里,他们不断刷新攻克艰难的“超能力”。但他们并不是超人,他们也有家人需要陪伴,也有亲人需要照顾。
在采访过程中,有的人提到了在加班间隙陪儿子过生日的无奈;有人讲述了,为了赶项目进度不能照顾生病妻子的愧疚;还有人逗趣地表示,开发了加班带娃的新技能……
幸好,“高铁游”上线了,但“高铁游”产品的更新迭代却没有结束。所以,放心吧,为了保证你的幸福旅程,他们的超能力将永远在线。
高铁游项目组的全体成员来自:内容信息中心、市场、旅游BU、大交通、大住宿、基础技术团队,为他们点赞!
如果你想有机会
和“超能力”高铁游团队互动
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