以下为受疫情影响,部分国内外航空公司停航、复航及退改政策的信息汇总(截止3月3日17:00)。内容源自各航司、民航局等官方渠道发布的更新政策,供出行旅客参考。由于政策随时可能更新,请以各航司最新官方通知为准,并建议出行前咨询航司最新情况。(标红部分为最新更新)
以下为国内主要航司
针对疫情的相关政策
中国东方航空
复航
2月23日,东航官网宣布,计划恢复国际航线5条,国内航线163条,详情如下:
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来源:东航官网
3月中国往返孟加拉国航班保留:3月1日至3月15日期间,昆明-达卡的航班,班期为每周二、四、日。东航达卡营业部服务热线:0088-02-58817277-81,请旅孟中国公民提前与有关航空公司联系确认航班动态,妥善安排行程。(来源:驻孟加拉国使馆官网)
中国国际航空
复航
国航在官方微博宣布,2、3月计划恢复的国际及地区航线航班,详情如下表(航班信息仅供参考,请以实际执行为准):
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来源:中国国际航空官方微博
国航从2月21日起,批量恢复受疫情影响的成都出港始发航线。在华南方向,国航将全面恢复成都至广州、深圳航线,四川省内宜宾、达州、广元等重点劳务输出城市到广州、深圳航班也开始恢复。
华东方向,国航计划加密成都—杭州航线,复航成都至南京、温州、义乌以及广元—杭州航线。
在西部方向,国航计划陆续复飞新疆8个航点出发至成都的航班,在加密成都—乌鲁木齐往返航班的基础上,复航阿克苏、喀什、库尔勒、和田、哈密、库车、克拉玛依至成都航班。
旅游航线方面,国航逐步复航成都至丽江、大理、桂林等航线。(来源:中国民航网)
海外航线
中国大陆-美国航线:
2月11日至3月28日,原北京往返洛杉矶的CA983/4航班,调整为北京-洛杉矶-旧金山-洛杉矶-北京,班期为每周二、四、五、日;原北京往返纽约的CA981/2航班,调整为北京-纽约JFK-华盛顿-纽约JFK-北京,班期为每周一、三、六。
在保留上述航线基础上,取消以下航班:
来源:中国国际航空官方微博
中国大陆-新加坡航线:保留北京-新加坡每天的CA969/970航班,及2020年2月2日的CA775/776航班,2月7日-3月31日成都-新加坡航班,每天一班。
中国大陆-越南:取消2月2-3月28日北京-胡志明市,北京-河内,杭州-芽庄,重庆-芽庄四条航线的航班及3月29日胡志明-北京航班。
中国大陆-澳大利亚:取消2020年2月3日至3月28日成都-悉尼,及2月5日-2月29日北京-悉尼,北京-墨尔本航线。
(来源:中国国际航空官网)
中国大陆-德国:国航于2月28日复飞成都-法兰克福航班,航班号为CA431/432,每周二、周五执飞。(自2020年3月1日起,国航在法兰克福机场的航班截止办理乘机登记手续的时间调整为航班计划起飞时间前60分钟,请您酌情做好出行安排。)(来源:中国国际航空官方微博)
中国南方航空
复航
3月1日起,南航将恢复执行乌鲁木齐—成都—昆明往返航线。3月1日-3月15日,CZ6949/50乌鲁木齐-成都-昆明往返航班,每日一班。(来源:民航资源网)
3月1日起,南航将陆续恢复大连至北京、上海、广州、深圳、杭州、西安、重庆、临沂、成都、青岛、珠海、宁波等城市的航班共计479班,为企业复工复产提供运输保障。(来源:中国南方航空官方微博)
2月25日南方航空宣布为了方便广大旅客出行,自2月25日起,南航原先由上海浦东机场出发,前往贵阳、沈阳、海口等地的11条航线往返航班,暂时转至上海虹桥机场运行,具体如下。(来源:中国南方航空官方微博)
来源:中国南方航空官方微博
2月21日南方航空北方分公司消息,近期南航对航班进行优化调整,适度恢复了沈阳到北京、上海、广州一线城市的航班量,先期恢复为每天3-4班。同时,沈阳到其他重点城市,如深圳、成都、长沙、重庆、西安、乌鲁木齐、南京、贵阳、杭州、珠海等地的航班,也在逐步恢复。
已恢复广州至南充、连云港、徐州、赣州、南阳,深圳至南充、泸州、广元、常德,贵阳至深圳、杭州、厦门、上海、宁波等航线230个航班。
2月25日起恢复执行广州-长沙-内罗毕航线,每周一班。(来源:民航资源网)
保留3月中国往返孟加拉国航班,具体为:广州-达卡保留航班日期为:3月2日、6日、9日、16日、18日、20日、23日、25日、27日、29日、30日、31日;达卡-广州保留航班日期为:3月3日、7日、10日、17日、19日、21日、24日、26日、27日、29日、31日。南航达卡营业部服务热线:0088-02-9882745,请旅孟中国公民提前与有关航空公司联系确认航班动态,妥善安排行程。(来源:驻孟加拉国使馆官网)
四川航空:3.18日-3.28日川航将继续执飞航线成都-松山 3U8977/8 周三 成都 13:35-16:45 台北松山 17:45-21:25。(来源:四川航空官方微博)
2月25日,川航将继续执飞成都-东京航线,航班号为3U8085/3U8086,每周二、周五直飞两班;2月27日,开通北京-成都-开罗航线,每周一班,去程航班号为3U8391,周四20:35从北京起飞,23:55到达成都,次日02:20从成都起飞,07:15到达开罗;回程航班号为3U8392,周五20:15从开罗起飞,次日12:15到达成都,16:30从成都起飞,次日19:20到达北京(以上均为当地时间,具体以川航官方渠道查询结果为准)。(来源:民航资源网)
海南航空:3月1日至7日期间将继续恢复近2000个航班,恢复运营的航班城市涉及北上广深一线城市以及杭州、海口、成都、重庆、贵阳、昆明、大连、三亚、郑州、长沙、济南等几十个大中城市;航线覆盖多条返程务工热门航线,如沈阳-宁波、太原-广州、长沙-珠海、重庆-深圳、成都-北京、贵阳=深圳、衡阳=杭州等航线。(来源:海南航空官方微博)
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来源:海南航空官方微博
海南航空官方微博宣布,2月22日-29日期间,陆续恢复从北京、上海、广州、深圳、杭州、海口、成都、重庆、贵阳、昆明、大连、三亚、郑州、长沙、济南等地始发的450余个航班。
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来源:海南航空官方微博
深圳航空:深圳航空官方微博宣布,2月22日至3月1日,恢复深圳往返西安、郑州、成都、重庆、绵阳、宜宾、南昌等,广深至西南,西南至广深、华东等方向的近600个航班。
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来源:深圳航空官方微博
2月23日宣布已恢复近2000班。
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来源:深圳航空官方微博
2月26日至3月28日,再恢复航班2400班,详情如下。
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来源:深圳航空官方微博
厦门航空:厦航运营的洲际航线将保持服务不断航,福州-纽约航线保留每周2班,厦门-青岛-洛杉矶每周2班,厦门-温哥华每周2班,厦门-悉尼每周3班,厦门-阿姆斯特丹每周2班。地区航线方面,福建往返东南亚的新加坡、吉隆坡、曼谷、金边等航点,往返日韩的东京、大阪、首尔航点及台湾航点也均不断航,其中自2月19日起,福建至新加坡航班将确保达到每天一班。(来源:厦门航空官方微博,中国民航网)
吉祥航空:吉祥航空官方微博2月27日发布关于赫尔辛基航班消息的更新,吉祥航空上海浦东-赫尔辛基往返航线承诺不停航,相关执行计划已进行如下调整,还请各位旅客注意:(1)2月22日-3月28日期间保持每周1班(逢每周六执行);(2)3月29日-6月30日期间保持每周3班(逢周二、四、六执行);(3)7月1日起保持每天一班。
吉祥航空2月21日宣布拟于近期恢复部分航班,具体如下:
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(来源:吉祥航空官方微博)
春秋航空:春秋航空官方微博宣布,为响应有序复工复学,保障旅客必要出行的顺利便捷,春秋航空计划新增恢复多趟航班,具体如下表:
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来源:春秋航空官方微博
因公共卫生原因,临时取消以下航班。
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来源:春秋航空官方微博
澳门航空:澳门航空官方微信宣布,将在三月逐步恢复运营,内地航线主要恢复杭州、南京、常州、南宁和太原航班,并加密北京、上海、厦门和成都航班。
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来源:澳门航空官方微信
首都航空:恢复执行国内、国际部分航线,3-4月共恢复国际航班45班,均为洲际远程航班。3月恢复18班,其中杭州=青岛=温哥华3月1日、6日、8日、11日、13日、15日、25日、27日、29日共9班;北京=西安=里斯本3月1日、6日、13日、20日、27日共5班;青岛=伦敦3月6日、20日、27日、30日共4班。4月执行国际航班27班,除以上3条外,新恢复青岛=悉尼、青岛=墨尔本航班。(来源:民航资源网)
东海航空:恢复及新开航线,具体如下。(来源:东海航空官方微信)
航班号 航线 班期
DZ6347/8 深圳=南充 每日
航班日期:2020/3/1起
DZ6335/6 珠海=万州 246
航班日期:2020/3/1起
DZ6355/6 深圳=南通=天津 每日
航班日期:2020/3/1起
DZ6237/8 深圳=合肥 每日
航班日期:2020/3/1起
DZ6375 海口-重庆 每日
航班日期:2020/2/27起
DZ6387 海口-郑州 每日
航班日期:2020/2/27起
DZ6245/6 深圳=怀化 每日
航班日期:2020/3/4起
天津航空:已逐步恢复天津、西安、海口、三亚、乌鲁木齐、呼和浩特、重庆等国内城市的部分进出港航班。(来源:民航资源网)
主要国际航司航班调整
美国联合航空:延长停飞北京、成都、上海、香港航班至4月30日。(来源:美国联合航空官网)
达美航空:暂时取消自2020年2月6日起至2020年4月30日期间所有往返于中美之间的航线运营。(来源:达美航空官网)
美国航空:来往达拉斯、洛杉矶和中国大陆的航班取消至4月24日,来往达拉斯和中国香港的航班取消至4月23日,来往洛杉矶和中国香港的航班取消至4月24日。(来源:美国航空官方微博)
英国航空:往返于伦敦希思罗与北京、上海之间的航班取消时限将延长至4月17日(含)。4月19日-5月31日往返北京的航班恢复为每周4班,4月18日-5月31日往返上海的航班恢复为每周3班。伦敦-香港-伦敦 航线, 取消BA031/032至5月31日,BA027/028正常运行。(来源:英国航空官方微博)
法国航空:暂停往返中国大陆的航班延长至2020年3月28日(含)。自2020年3月29日起,根据态势发展变化,法航与荷航将逐渐恢复北京与上海之间的航班运营,届时上海与北京将隔天执飞一个航班。通过这种方式,依据每天运营情况,法航荷航将实现每天均有航班从巴黎或阿姆斯特丹出发连接上海或北京。自2020年4月13日起,法航荷航航班时刻将恢复正常。直至目前,至武汉的航班仍将继续暂停。(来源:法国航空官网)
全日空航空:全日空官网宣布,决定全面延长受影响航班的退票时间,2020年4月20日前搭乘的机票可在有效期内免费退款。此外,全日空25日宣布,3月2日-3月28日停飞关西=上海浦东(NH973/974)、3月3日-3月28日停飞关西=北京(NH979/980),由此连接关西和中国大陆的航班将全部停运。截止2月25日取消或变更航班如下:
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来源:全日空航空官网
日本航空:日本航空官网宣布,关于受新型冠状病毒肺炎影响,日本航空部分航班停航,部分路线减少航班,截止2月27日取消或变更航班如下:
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来源:日本航空官网
加拿大航空:加拿大航空公司2月25日宣布,将往返加拿大与北京和上海之间的航班停飞期延长至 2020 年 4 月 10 日。暂时停飞多伦多至中国香港的每日直达航班直至 2020 年 4 月 30 日,温哥华至中国香港航班继续运营。(来源:加拿大航空官网)
汉莎航空集团:继续暂停旗下德国汉莎航空公司、瑞士国际航空公司以及奥地利航空往返于中国大陆与德国、瑞士、奥地利的航班至2020年4月24日。由德国汉莎航空执飞的香港-法兰克福,瑞士国际航空执飞的香港-苏黎世的航班减为一周5班。由德国汉莎航空执飞的香港-慕尼黑航班将于2020年3月6日至2020年4月24日暂停;在此期间,乘客可以选择改签至汉莎香港-法兰克福或瑞航。(来源:汉莎航空官方微博)
新加坡航空及胜安航空:成都、深圳、厦门三个航站将于2020年2月17日至3月28日期间,暂停航班服务。在2020年2月至3月28日期间,继续保留北京、上海每天一班、广州每周一、周三、周五各一班,以及重庆每周一往返新加坡的少量航班。(来源:新加坡航空及胜安航空官方微博)
荷兰皇家航空:暂停飞往成都、杭州和厦门的所有航班直至2020年5月3日。暂停飞往北京和上海的所有航班直至2020年3月28日。我们预计将于2020年3月29日重新开始运营前往北京和上海的航班。(来源:荷兰皇家航空官网)
北欧航空:哥本哈根往返上海及北京的航班的暂停时间继续延长至2020年3月29日。(来源:北欧航空官网)
阿联酋航空:2月5日起暂时停飞上海和广州航班,北京航班继续保留,恢复日期待定。北京出发的旅客需要提前4小时到达机场并接受额外的医学检测。(来源:阿联酋航空官网)
阿提哈德航空:阿提哈德航空已暂停其阿布扎比—上海的每日航班、阿布扎比—成都的每周三班航班以及北京—日本名古屋的每日航班。往返香港的航班将于2月21日至3月28暂停运营。
阿布扎比往返北京的每日航班将正常运营,但从北京出发的乘客将在入境阿布扎比前接受严格的健康检查。(来源:阿提哈德航空官网)
卡塔尔航空:往返北京(PEK)、上海(PVG)、广州(CAN)的航班暂停运营,直至2020年3月31日;往返成都(CTU)、重庆(CKG)、杭州(HGH)的航班暂停运营,直至2020年4月30日。往返香港(HKG)航班正常运营。(来源:卡塔尔航空官方微博)
维珍航空:伦敦至上海的航班服务暂停至3月28日。下一班从伦敦至上海的直飞航班(VS250)将于3月29日(周日)从伦敦希斯罗机场起飞。上海至伦敦的航班(VS251)将于3月30日从上海浦东国际机场起飞。(来源:维珍航空官网)
大韩航空:大韩航空官方微博宣布,所有中国籍乘客(不管出发地为哪里),若没有有效的韩国签证,在韩国境内的所有机场(ICN,GMP,PUS,CJU)单纯转机也不可以。(持有有效韩国签证的旅客可以正常转机,但武汉签发的不可以)。限制时间:2.2日开始-另行通知。
大韩航空决定减少及取消中国地区部分航线航班,因随疫情发展状况,航班时刻可能会有调整,建议旅客前往机场前查询航班最新动态,以下为详情:
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(来源:大韩航空官网)
韩亚航空:2月27日韩亚航空官网更新了对中国及亚洲部分地区航班取消及停飞,如下表,各航线具体航班信息可在官网-航班查询-页面查询。
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(来源:韩亚航空官网)
土耳其航空:土耳其航空公司决定将取消2020年3月份中国地区(北京、上海、广州、西安和香港)往返于土耳其的部分航班。(来源:土耳其航空官网)
芬兰航空:3月1取消飞往中国大陆的航班。3月1日至3月29日期间每日两班飞往香港的航班缩减为一班。(来源:芬兰航空官方微博)
捷星新加坡:从1月31日起,暂停往返中国合肥、贵阳及徐州这三个城市的航班。暂停往返汕头及海口的航班至5月31日。2月15日起,暂停往返香港航班。(来源:捷星新加坡官网)
斯里兰卡航空:2月6日-3月28日斯里兰卡航空现取消部分往返中国及斯里兰卡的航班,具体航班调整情况如下。
来源:斯里兰卡航空官方微博
印度航空:印度航空公司在2020年1月31日至2020年3月28日期间,暂停印度往返于中国上海的航班。AI 348(BOM-DEL-PVG)和AI 349(PVG-DEL)(来源:印度航空公司上海办事处)
西班牙国家航空:西班牙国家航空暂时取消往返中国大陆的航班,并延长停飞时间到2020年4月30日。(来源:西班牙国家航空官方微博)
澳洲航空:2月9日起暂停运营悉尼到北京和悉尼到上海直飞航班到3月29日。(来源:澳洲航空官方微博)
亚洲航空:亚航为所有预定了来往中国大陆及港澳台地区航班的旅客提供退回信用账户及全额退款的服务,适用于2020年3月31日(含)之前出发的来往中国大陆及港澳台地区航班。(来源:亚洲航空官方微博)
以下航司宣布暂时全部或
部分停飞航线
(具体可查询航司官网)
以下航司将减少航班频次
国泰港龙航空:2月22日国泰航空宣布临时停航计划,将于2020年3月28日前暂停航班服务的地点包括:
➜ 中国─内地及港澳台地区: 高雄、台中,以及所有中国内地城市(北京、上海浦东、成都及厦门除外)
➜ 美洲: 纽约(纽瓦克机场)、华盛顿
➜ 欧洲: 罗马、米兰、特拉维夫、伦敦(盖特维克机场)、巴塞罗那
➜ 亚洲: 加尔各答、首尔、济州、釜山、克拉克、达沃、新泻、冲绳、马累
➜ 大洋洲: 阿德莱德
取消于2020年2月2日至3月28日往返杭州、宁波、温州、三亚及海口的航班。而往来广州及重庆的航班于2020年2月5日至3月28日期间暂停服务。(来源:国泰港龙官网)
香港快运:于2020年2月7日,及2月12日至3月28日期间(包括3月28日在内)往返香港与宫古(下地岛)的航班取消。2020年2月2至3月28日期间(3月28日包括在内)往返香港与宁波的航班将会取消。(来源:香港快运官网)
长荣航空/立荣航空:2月10日至4月29日期间保留北京、上海浦东、上海虹桥、厦门和成都5个航点的部分航班,取消其余航班。(来源:长荣航空官网)
中华航空/华信航空:自2月10日起至4月29日止,两岸仅提供北京、上海浦东、上海虹桥、厦门及成都5个航点的部分航班服务,其余航班皆暂时取消。(来源:中华航空官方微博)
为了更快捷地调整旅客出行,携程商旅推荐旅客通过携程商旅APP进行退票改签等操作。

