他可能是你熟悉的人，但你却不知道他的名字，
他可能是你经常遇见的人，但你却记不清他的样子，
他可能是你翘首以盼的人，但说完你好，谢谢就要道别
他就是快递小哥，我们生活中那个熟悉的陌生人……
此刻，他们——170万快递小哥，正在为了你的双11狂欢，
在路上
在车上
在仓库
不分昼夜
风雨兼程
食不知味
目前，双11包裹已经进入末端投递的高峰环节。快递小哥们正开足马力包裹送到您身边。但天气却困扰着他们（南部的较强降雨和北部地区均降雪），
下面这几点希望您和我们一起做到，才能不辜负他们日以继夜的奔波劳碌：
1、及时接听快递员发出的包裹递送的通知电话或通知短信，缩短快递员的投递等待时间。如预计不能按时接收包裹，第一时间通知快递员。减少浪费的时间，他们才能送更多包裹给你们啦；
2、如居住在较高楼层的消费者，在方便的情况下，主动下楼收取包裹，帮助快递员提高投递效率；
3、快递员投递包裹时，如本人无法及时接收，在方便的情况下，委托投递地址附近的熟人代收包裹；
4、业务旺季，快递员将延长投递时间。如快递员在夜间进行投递，请给与理解；
5、收到包裹后，能够给快递员一个鼓励和微笑，向他说声谢谢。
