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百分百验视包裹 拒收可疑炸弹快件 圆通青岛快递员获10万元安全大奖

百分百验视包裹 拒收可疑炸弹快件  圆通青岛快递员获10万元安全大奖 圆通之家
2016-11-03
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导读:面对5万元重奖,侯雯雯仍然很平静,笑了笑称,“太意外了,工作就应该这样啊”。她就这就是她的工作,她欲将5万元捐给更需要的人。

面对重重包好并用胶带紧紧缠住的快递件,拆还是不拆?95后圆通快递小妹侯雯雯选择了开箱验视,竟拆出一个可疑炸弹包裹,并协助公安机关破获此案。为此,圆通开出10万元的安全大奖,表彰侯雯雯等四人及圆通青岛公司。面对重奖,侯雯雯表现得很平静,“我只是做了应该做的工作,没想到会得奖”,侯雯雯表示她想把奖金捐出去。



侯雯雯在工作

“干果”摸出黑色粉末起疑心


9月30日11时许,圆通青岛公司即墨服装市场分部门口,中年男子韩某驱车前来寄件。见韩某腿脚不便,一路气喘吁吁,业务员范明海连忙帮他把快递纸箱拎到电子秤上称重,“6.7公斤”!“什么东西?”负责人董春平问韩某,韩某先称是营养液,后又改口称水果,最后称是干果。什么干果这么重?董春平起了疑心,安排客服侯雯雯给客户填单子,并再三嘱咐要验视快递内件。


侯雯雯下楼来,见韩某身体不适,遂帮他填写快递单。快递纸箱包裹得很严实,透明胶带缠了好几层,打开一层纸箱后,里面还是一层纸箱,连拆三层纸箱,最后是一个用胶带密封好的塑料箱,从外面只能看见一个黑乎乎的铁盒子。侯雯雯划开塑料箱的胶带,掀起箱盖一角伸手进去摸摸了,一层类似鞭炮的黑色粉末沾到了侯雯雯的手上。侯雯雯立即向董春平汇报。


此时,送件回来的付衍志也发现了快递件的异常,几人再三追问韩某,寄送的到底是什么。韩某表现得十分紧张,董春平决定拒收此件。韩某见状连称是无毒磷粉,并迅速拎起包裹离开。


10月2日,韩某在家里引爆了自制炸弹。公安机关经过进一步侦查,发现仍有一个自制炸弹流落在外,可能已经寄往外地。通过青岛公司和所属即墨服装市场分部提供的快递面单和视频,警方很快锁定了收寄韩某寄递物的另一家物流公司,并于10月3日在北京丰台某物流公司找到了那件尚未送达收件人的爆炸物。据悉,身患重病的韩某因家庭矛盾制造了六件炸弹,用来报复亲友。至此,六件炸弹全部找到,消除了人民生命财产安全的重大隐患。



董春平和侯雯雯在讨论工作

圆通重奖10万树安全典范


圆通速递董事局主席兼总裁喻渭蛟10月3日获悉此事后即向全体圆通人发出号召,学习圆通青岛公司侯雯雯等员工忠于职守,严格把关,避免了一起重大安全事件,并表示将予以特别嘉奖,广泛宣传青岛公司的优秀事迹。4日,圆通山东公司总经理杨民鑫受喻渭蛟董事长委托,专程到圆通即墨网点表彰慰问并颁发奖金。


10月12日,喻渭蛟签署了嘉奖令,分别授予业务员侯雯雯、董春平、付衍志、范明海及圆通青岛公司一等奖、二等奖及集体奖,共颁出10万元的安全重奖,其中侯雯雯奖励5万元。圆通青岛公司王城总经理表示,安全只有起点没有终点,公司每年都会定期给业务员培训,要求业务员百分之百收件验视,这也是对收件人、寄件人及流通领域的安全负责。


圆通青岛公司还将召开全体业务员的大会,表彰4位快递员,同时也让所有业务员都时刻警醒,将安全放在第一位,把危险阻击在最初环节。


圆通即墨服装市场分部负责人董春平称,“没有想过会得到这么高的奖励,我们只是根据公司的规定,做了自己应该做的工作”。董春平称,公司对安全十分重视,他们一直都要求所有业务员在收件时必须百分百验视,如果有客户不同意验视,他们宁愿拒收快件,这是对自己负责,也是对他人负责。不仅如此,公司还要求派件时必须本人签收,有专人负责签收底单的检查存档。



侯雯雯在处理面单

快递小妹获奖5万欲捐出


95后快递小妹侯雯雯是与炸弹快递最近距离接触的人,也是她最先发现快递件的异常。她圆圆的脸蛋上戴一幅黑框眼镜,显出超乎年龄的稳重。侯雯雯是即墨服装市场分部的一名普通客服,负责揽收快件、处理投诉、财务内勤等工作,是公司的全能型螺丝钉。


侯雯雯回忆称,那天她也没有多想,就是按照正常程序进行开箱验视,直到伸手进去摸到一层粉末状物才感觉不对劲,不像是干果,而且她也晃了晃包装,没有听到声音,但当时确实也没有想过是炸弹。侯雯雯称,公司有规定,任何快递件都要求百分百验视,绝大部分客户都会同意验视,有极个别的客户不同意验视,她们只能拒收。


面对5万元重奖,侯雯雯仍然很平静,笑了笑称,“太意外了,工作就应该这样啊”。她就这就是她的工作,她欲将5万元捐给更需要的人。


嘉奖令





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