数字化是当今时代鲜明的特征和标志，已成为引领创新、驱动转型、塑造优势的先导力量，是助推企业转型、高速发展的必由之路。2月22日，携程商旅举办的「商旅·向数而生」企业研讨会于成都圆满落幕，此次会议以“向西启航，智创差旅未来”为题，围绕“数字化”焦点，与众多行业和企业代表、商旅生态合作伙伴，一同探讨企业差旅管理新模式。
从不确定性到确定性
数智差旅赋能行业扬帆起航
数字经济浪潮涌起，企业转型蓄势前行。党的二十大报告提出，“加快发展数字经济，促进数字经济和实体经济深度融合，打造具有国际竞争力的数字产业集群。”四川省正紧抓“东数细算”机遇，推动信息化转型升级，加快数智化建设，打造数字经济发展高地。与此同时，随着多项开放利好政策的接连推出，商旅市场也迎来了复苏的曙光。携程集团副总裁兼携程商旅CEO张勇席间致辞表示：“携程商旅走过了‘犯其至难而图其至远’的三年时间，接下来我们将用三年的储备，做好万全的准备来迎接欣欣向荣的国际与国内商旅市场，与各位携手并进。”
为更好地助力探索数字化转型的企业与伙伴，携程商旅于2022年年底发布产品云图和数智商旅转型方法论，构建服务能力体系，赋能企业差旅数智化发展，为商旅行业创造一份“可选择、可搭配、可延展、可迭代、可融合”的全景解决方案。未来，携程商旅会基于云图战略，持续探照商旅行业冰山价值，让更多的企业了解到商旅管理的价值和意义，共创共赢，而成都也将是携程商旅与众多企业伙伴一同向西启航的新起点。对此，携程商旅华西分公司总经理高格谈及，“应对不确定性，我们要把握时代、把握战略、把握治理、把握管理，从大到小、从宏观到微观、从不确定性推向确定性，以数智化差旅赋能行业扬帆起航。”
数智差旅解决方案
克服痛点夯实企业管理基石
在数字化转型的目标下，企业需要突破传统管理模式，谋求数智变革发展。在此背景下，携程商旅积极与生态伙伴聚力共创，为企业客户提供数字化、专业化的差旅解决方案，推动和助力客户进行数字化转型，实现“共赢”发展。
在对话交流环节中，携程商旅解决方案中心总经理薛正说道：“数字化为企业精细化管理提供决策依据，降低了整体管理成本，提升处理效率，以及团队管理水平。数字化的原动力推动着携程商旅与生态伙伴一起不断进步，为企业提供更加全面、更加契合行业、客户痛点的差旅解决方案，助力企业差旅数智转型。”神州天立教育集团数字化办公室主任贺锦敖博士则表示，在粗放式发展和精细化管理的过程中，企业对数字化治理水平提出了更高的要求。通过精细化差旅管理实现费用节省和降本增效的目标后，企业也寄希望于以差旅管理为杠杆，撬动企业整体的数字化转型升级，提高数字化认知，推动企业发展进步。
随着各行各业愈发重视数字化转型，企业面临的痛点不仅仅是需要一份解决方案，更重要的是明确数字化转型的突破口，并以此为锚点实现由局部到整体的数智变革。差旅管理或将能作为企业数智转型的试验田，提升边际效应转化来推动企业突破发展。四川古蔺郎酒销售有限公司财务部经理郭永丰在分享中说到，通过与携程商旅的合作，四川郎酒股份有限公司除了克服用户端体验差、管理端差旅审批繁琐等差旅痛点外，还以差旅管理为触点，大幅降低了企业的票据量、结算量，优化财务职能，赋能企业财务模式变革。
作为携程商旅生态合作伙伴，齐业成费控产品咨询专家周晓春和金蝶四川省公司解决方案部咨询专家潘璐均分享表示，将与携程商旅一起发挥生态链效应，各司所长、各尽所能，通过系统集成解决方案，共同助力企业客户实现差旅管理价值突破。
以人数智服务能力体系
赋能企业可持续发展
身为企服生态中的一份子，携程商旅的发展离不开企业客户与生态伙伴的支持与认可。为更好地链接供给侧与需求侧，携程商旅一直在积极地推进伙伴赋能的计划，凭借以“人数智”为核心构建的服务能力体系，助力企业实现转型路径上的弯道加速。
携程商旅华西区域销售总经理生龙与成都中科合迅科技有限公司行政负责人彭晓蕾、蓝润集团酒店管理公司总经理黄易、携程商旅华西区域交通业务总经理胡锦华、携程商旅酒店集团业务总经理潘星霓在圆桌环节，就“数智商旅生态的可持续构建与发展”进行深度探讨。随着数字经济逐渐迈入发展快车道，无论是在差旅住宿方面，还是交通出行方面，企业都更加注重可持续发展以及智能化、个性化的服务体验，期望能够创造长期价值。
2023年，是携程商旅深耕中国商旅市场的第17年，也是携程商旅重要的变革点。我们不仅仅为企业客户提供一站式商旅解决方案，也将更加灵活地运用云图中的产品和能力，遵循数智商旅转型方法论，期待与更多企业紧密合作，用“人数智”的有机融合，去开拓更多可能，创造更多价值。
