
近日,携程商旅正式发布「产品云图」
及商旅数智转型方法论S=A(IM)²
以全景服务能力体系及五大中心
全力赋能企业客户、出行员工及合作伙伴
携程商旅通过
Application(交互产品应用)
Intelligent Management(核心智能管理)
Internal Mechanism(内部实施机制)
三个维度的有机组合
构建“S=A(IM)²”商旅数智转型方法论
将为企业客户和合作伙伴
带来哪些新的赋能和改变?
商旅5.0时代
我们不仅提供一站式的商旅解决方案
我们为企业提供咨询服务、管理工具
为出行人提供预订服务、信息资讯、出行关怀
为生态伙伴提供支持方案、协同赋能
……
「可选择、可搭配、可延展、可迭代、可融合」
的数智化商旅解决方案


同时我们坚持以人为本
构建五大中心重构对外组织形象
以“人数智”构建服务能力体系
技术中心:
技术+数字双引擎
资源中心:
全场景自建采购+供管体系
服务中心:
重构客户联络中心
定制塑形服务团队
合规中心:
流程设计 合规模型 风险预警
人工+智能 双管齐下
营销中心:
生态伙伴:品牌共建
客户用户:营销咨询/
全生命周期运营
我们将充分利用五大中心
发挥内外协同效应
成为连接合作伙伴同企业客户之间的桥梁
通过强大的专业服务团队
赋能客户价值和合作伙伴价值

未来携程商旅将以
【全景服务能力体系、产品云图、五大中心】
开拓更多可能,创造更多价值
赋能客户,品牌共建
期待与更多企业客户和生态伙伴携手共赢!


