衡量一家快递公司的发展水平，数据是最直观的表达。从这个意义上讲，圆通速递贵州安顺公司是成功的。“8年，130名员工，日均件量1.2万件，员工返岗率高达97%。”王亚平用数据为他的8年创业留下了注脚。
向下拓展
日均件量8年增长40倍
2007年底，27岁的王亚平做了一个改变他命运的决定—创业！2009年年初，在经过近一年的准备后，王亚平拿着夫妻俩仅有的几万元积蓄，加盟圆通速递，成立圆通贵州安顺公司。创业之初的场景是那样类似：一辆车，几个人，再加上为数不多的派件。“公司当时的注册地址为安顺市社保局五局铺面，面积只有60平方米左右，员工仅有6人，公司成立时只有一辆面包车往返贵阳、安顺两地中转快件，当时公司每天的派送量只有300票左右，员工派送主要还是依靠自行车，每天出港件只有几件。”王亚平回忆说。
随着快递业的迅猛发展，安顺市下辖关岭县、平坝县、镇宁县、紫云县、普定县等进港快件越来越多，很多客户都在反映到安顺自取快件路程太远又耽搁时间，实在是不方便。王亚平是看在眼里，急在心头。
如果开通县级城市，公司面临人员、车辆、场地、设备等均需要大量投入，资金压力大；如果不开通，这些客户反映的问题就得不到解决，面临失去终端市场的危险。
一个人的力量是有限的。王亚平发动自己的亲朋好友还有同学，让更多的人一起来做快递，并陆续开通了安顺市下属的关岭县、平坝县、镇宁县、紫云县、普定县及安顺市开发区、西秀区的快件取派业务，网络覆盖面迅速加大，基本上覆盖到乡镇一级。
关岭县的小苏就是在那个时候开始跟着王亚平一起干快递的。他告诉笔者，当初如果没有王亚平的极力推荐，自己也许就不会干快递。在刚开始经营关岭网点时，王亚平也提供了大力的帮扶，网点每天的进港件从10多件涨到了近千件，覆盖范围也从县城扩展到主要乡镇。“事业发展是越来越好，日子也更加富裕。”小苏说。
如今，安顺县乡里的居民也可以在家门口收寄快件，并且催生了不少农村电商的创业机会，乡镇上不少人开始“触电”“触网”，自产自销特色农产品，有的人生意越做越大。
得益于网络的向下拓展，安顺公司有了天翻地覆的变化，日均派件量从原来的300多件增长到1.2万件，8年增长了近40倍，公司还相继获得了“贵州省青年文明号示范创建集体”“邮政行业统计工作先进企业”“贵州省A级纳税信用企业” “贵州省圆通优秀分公司”等称号。
联合高校
为企业发展注入新鲜血液
“现在企业的竞争优势是什么？是人才。只有不断补充新鲜的血液，引进高素质的人才，才能更好发挥企业的造血功能，促进企业不断地向前发展。”王亚平一直坚信，快递业未来的竞争一定是人才的较量。
王亚平与高校结缘始于一次赞助
2013年6月，安顺公司独家赞助安顺学院首届“中国梦—我的梦”校园T恤彩绘大赛，取得了不错的反响。尝到甜头的王亚平萌生了校企合作的想法。“安顺职业技术学院作为黔中两所高等院校之一，在校学生达1.5万人。如果合作谈成，未来几年，安顺公司的人才资源不成问题。”王亚平信心满满。
2015年年初，安顺圆通与安顺职业技术学院举行校企合作签约授牌签约仪式。根据协议，安顺圆通为安顺职业技术学院实习生提供实习基地，公司各部门提供实习生岗位，实习期统一为一年。实习期结束后，公司优先聘用实习生为公司正式员工，解决毕业生就业问题。公司对实习生实习期间作出评估，提供给职院作为学生毕业鉴定的参考依据。于此同时，安顺圆通也成为唯一一家入驻职院的快递企业，为师生提供便捷的寄递服务。
公司人资负责人告诉笔者，通过与安顺职业技术学院的合作，一方面解决职院学生实习、实训、就业等困难，另一方面公司通过学生的引进，大幅提升企业员工的整体素质。实习生实习期间，统一按照公司正式员工进行管理，使实习生能有归属感，为企业留住人才，及时解决企业用人困难的问题。
此外，安顺公司还采取了校园招聘会的形式，根据附近高校的校招时间，安排公司人资部门到校园统一进行面试招聘，建立人才库。
“校企合作是企业、学校、学生三方共赢的局面。总公司也在北京发起成立了‘大学生快递联盟’，向大学生提供开放的创业就业平台。我觉得这个形式很好，接下来，我准备在安顺甚至贵阳去推进这个项目。”王亚平说。
留住员工
返岗率高达97%
“一般快递公司春节员工的流失率都很高，很多企业开高工资也招不到人，但我们安顺公司的员工返岗率却高达97%。”王亚平透露，有时候，回来的人比回家过年的人还多，员工还从老家介绍了一些亲戚过来上班。
为此，他采取了三招来留住员工
“我们不仅要招得进来员工，更要留住他们。”王亚平对此有很清醒的认识。
一是推行绩效考核，用薪酬留人。 “我们安顺公司所有的员工全部采取绩效考核制度，对考核前三名予以奖励，对后三名予以帮扶，列为重点观察对象，给他们‘开小灶’，帮助他们提升能力。”王亚平说，“网上不是经常说员工要走只有两个原因嘛，一是钱不到位，二是做的不爽。我们安顺公司设置薪酬每年递增制度，保持行业具有竞争力的薪酬福利，为那些表现突出的优秀员工年度嘉奖。”
二是做好员工关怀，用情感留人。公司免费为员工提供住宿及中餐，并设置了全勤奖、工龄工资、年终奖等各类福利。“为了把员工留下来，公司也在注意增加员工的福利，充分考虑员工的后顾之忧，尽量创造较好的生活环境，比如提供夫妻房，再比如年底提供车票让员工的家属来本地过年，或者提供大巴送买不到票的员工回家等。”王亚平表示。“我们经常会去户外进行拓展训练，公司还给我们过生日，感觉就像一家人一样。”员工小张说道。
三是打造命运共同体，用事业留人。“员工肯跟着你一起干，那是因为我们有共同的利益，我们要打造和员工的命运共同体。我从来不觉得我的员工只是打工的，我觉得我们更像是事业的合作人。”王亚平是这样理解他和公司员工之间的关系的。
王亚平说：“如果一个快递员只是去送快递，他肯定干不长久。”如何稳定队伍，降低快递员的流失率，让员工与快递公司同呼吸共命运，是每一位快递公司负责人思考的大事。
去年5月份，圆通总部正式启动“大众创业 天下加盟”项目。随后，总公司对原先的终端门店进行了升级优化，大力推广圆通妈妈驿站。这两个举措让王亚平一下子豁然开朗，找到了新的方向。
“我鼓励下面的快递员去做妈妈驿站，去开‘夫妻店’，丈夫既当老板又做快递员，妻子就当客服，还可以喊自己的亲戚来帮忙。”王亚平接着说道，“这样一来，我的员工也稳定了，他老婆家人都在，哪里会想到辞职嘛。”
王亚平说，选择快递行业这条路算是走对了。如今，快递竞争的下半场才刚刚开始，快递之路会愈发精彩。