一年之计在于春，对快递行业来说，平稳度过春假假期后的业务小高峰则预示着全年的业务都会不错，不过行业里不少分公司都因为年后的返工问题，拖累了快件的正常派送。
但圆通速递上海杨浦区同济分公司（以下简称“同济圆通”）的负责人程协却没有这些烦恼。一大早，同济圆通的分拣场地上一片忙碌的景象,快递员们说笑间便把上午需要派送的快件整理好骑车派件去了。
“虽然春节假期后面几天一些省份遇上了恶劣的天气，但我的公司节后返工的情况不错，其中八成以上也都是老员工。”程协颇为自豪地说，“目前来说也算是平稳度过了这个‘小高峰’。”
和程协以及他的员工沟通下来发现，同济圆通不仅仅满足了员工日常的生活需求，更重要的是程协给他们提供了更多能力展示的平台，让整个团队更有凝聚力和向上的动力。
这与程协一直注重打造的团队文化密不可分。
同济圆通负责人程协
“与其给员工们灌输些道理，我希望通过活动让他们真正理解服务好客户的意义。”2017年程协自己在参加完一次专业的拓展活动后深有感触。
随后每年程协都会邀请专业团队为公司量身打造体验式拓展训练，这也已经成为公司一项特色团建活动。
做团建活动时，程协也有5个“必须”的硬性要求：员工们的食宿必须是五星级标准、团建内容必须与公司现阶段发展情况相适应、必须让员工尽情释放自己、必须让员工得到成长、必须让员工满意而归。
两年多来，程协带领着员工大大小小开展了许多活动，如一起写下心中的梦想、“盲人、瞎子”活动等等。其中，令他印象最深刻的是去年在苏州组织的一次活动，其中有一个项目叫“挑战珠穆朗玛峰”。20名员工握住绳子的一截，围坐成一个圈，大家一起上下挥绳子8848次。（注：世界最高峰珠穆朗玛峰的高度是8848米）中途只要有一个人中断，就会拖累其他队员，挑战也随即失败。
“我们挥了1个多小时，渴了让活动方喂口水。最后我们挑战成功了，每个人的手上也都磨出了一个个水泡。这让我看到我们团队的凝聚力与团队的强大，也更加坚定了我坚持每年开展团建活动的信心。”程协和员工们对这次的拓展都印象很深。
除此，通过团建活动中，还可以挖掘员工一些日常接触中看不到的“潜质”。“比如我们公司有一名员工叫王文秀，平常很勤快，就是埋头做事，但有些沉默寡言。通过团建活动，我发现他很有领导能力。”在2018年底，程协将王文秀提拔成为操作主管。
除了精神层面上的重视，程协自然更加注重对于员工日常生活的关注。
从员工的住宿环境到每个节假日福利，程协都亲力亲为。员工宿舍要按公寓式标准，最多四人一间，保证24小时热水供应，以及洗衣机等配套设施齐全，要在公司附近方便上下班，周围也要能满足日常的采购需求……
每年双11的旺季后勤保障他也想的十分周全，“到了双十一，大家都忙着业务，我就安排人提前一个星期和附近的饭店谈好，每天到点把饭菜送到公司，那段时间红牛、方便面等各种补给都时刻跟上。”
同济圆通目前员工50余名。每个人的名字程协都记得，每个月也会工宿舍转转，和他们聊聊天，了解下每个人的家庭情况，如果有情况就尽量帮忙解决，聊得晚了就睡在宿舍。
“程总给过年留下来值班的同事发红包年，我们开年上班也有红包拿，平时他也对我们关照有加，收入上去了，同事们关系也很融洽，谁还会离开啊。”一位跟随了程协多年的快递员这样说道。
