以客户体验为中心，
打造品质圆通、科技圆通、绿色圆通。
——喻渭蛟
送快递也是技术活。
7月15日，圆通速递江苏昆山分公司（以下简称昆山圆通）的张世晴接到了无数媒体的采访邀约。原因很简单，他刚刚评上了“助理工程师”。
评职称本不是稀奇事，但放在快递行业就成了大新闻。日前，苏州22名“快递小哥”获评专业技术职称，张世晴是其中之一。
“这对我们来说，是一个希望”
张世晴是江苏徐州人，从当地一所职业技术学院的行政管理专业毕业，干过工厂操作员。
2008年，当时只有22岁的他，来到苏州打工，租了一间房，房东的另外一套房子则租给圆通快递当网点。房东看到自己的租客，一个在招人一个在找工作，给双方介绍一下，于是这年11月份张世晴成了这家网点的一名揽收员。
网点有6名快递员，张世晴算不上业绩最好的那个，每天收派一百票左右，月收入3800元上下。他不跟别人比区域好坏，一心做好服务。在他的片区，有个家乐福商场，里面还有个小商品市场，有些客户出货时间晚，有的客户想让快递小哥帮忙拉点东西，或者帮着打包，只有张世晴有求必应，愿意多等客户一会，务必让他们能在当天发出货。久而久之，这里的商贩都知道发快递找圆通的小张。
2012年，从业4年后，张世晴想自己经营片区，得到公司同意后，来到泰州干起承办区，自己即是老板又是员工。一年下来流水40万，除掉成本也能挣上8万左右。也是在这一年他的儿子出生。
到了2014年，张世晴发现独立经营承包区既累又操心，加上仍在一线干快递，每天起早摸黑陪儿子的时间太少，他想到转型，渴望调到管理岗位。刚好昆山圆通公司，有个综合后勤管理岗位在招人，得知消息后，张世晴赶去面试，因为6年来的一线工作出色，口碑和能力也在公司内部得到认可，他成功应聘上这个岗位。
从日晒雨淋到坐办公室的，张世晴的工作内容有了很大的变化，包括日常的招聘面试，员工行为规范及员工间关系处理，后勤员工的吃喝衣食住行，公司的现场管理，流水线上的工业设备调试等等。目前，他已经成为一名人事经理，管理着公司上下700人的人事工作。
在公司推荐申报下，张世晴被评选为助理工程师，他最大的感受是，在公司内部自己的薪资待遇提升了10%，“评上职称有这个证书，将来我想要换到其他岗位，跟其他人比，有优先录用的优势。像我们这样的快递从业人员能取得职称，是国家对我们的认可，对我们就是一个希望。”
内容来源：微信公众号-800里加急 苏州广播电视总台
