“双11”你们收了几个快递？
不知道你们有没有见过凌晨三四点的城市，
快递小哥的双眼已经看过了太多。
你躺着收包裹的时候，
小哥的微信步数已经占领了排行榜的前几名，
昨晚一段小视频在朋友圈刷屏：一个快递小哥，夜已深沉，他仍在派件，为了哄哭闹着要爸爸的女儿，他在路灯下给手机对面的女儿跳了支舞……
“双11”期间，一个快递小哥平均每天工作超过14个小时，平均件量300，多的可超1000，骑行近50公里，步行往往超过3万步，其中包括爬1200级台阶。你急着拆包裹，但也请体谅一下日夜操劳的快递小哥。
早上6点就出现在操作场地，下午两点才吃上他的早餐面包，广东省揭阳磐东分公司五星快递员许庆鹏说：“忙起来哪里还有时间吃饭，只想着争分夺秒的派送包裹。”
一边送件一边吃饭也已经成为了“双11”期间许庆鹏的日常。
这是吉林省长春市九台区分公司派件员周宏加入圆通以来遇到的第一个“双11”，作为一个土生土长的吉林人，他说：“以前从没觉得长春可以这么寒冷，”在零下十几度的天气里派件，不仅手脚冻到麻木，夜晚还经常遇到客户不愿意开门的情况，但是再苦再累，在面对客户的一瞬间他仍然微笑着说：“感谢你的耐心等待，期望下次为你服务。”
黄浦区滨江公司的快递小哥徐聪波，派件最辛苦的这五天（12号-17号）每天奔跑二十公里，相当于跑了两趟上海马拉松，平均每天投递一千件包裹，见过六七百张客户的脸，每天工作超过15个小时，几乎一分钟就送出一个快递，夜再黑也要把你的期待送到。
无独有偶，就在今天圆通一段小录像流出，贵阳大营坡分公司的快递小哥谢本海为了更好地服务客户，半夜两点还在分拣包裹，以保证次日地时效。据了解，由于 " 双 11" 快递量太，所以他们现在增加了晚班，即下午饭过后，到晚上 9 点之前，需要进行第三次投递，随后再次回到营业部，开始分拣次日的包裹，直至凌晨 2 点。
圆通小哥的“拼”，客户也都看在眼里。
他们中许多人已经七八天没有回过家了，他们心里都想着什么呢？
“希望有更多快递驿站和快递柜，让快递小哥不要重复送件。”谢本海服务的区域快递柜都有限，也很少驿站，所以只有半夜出动才能把当天的件派送完毕。
“ 坚持就是胜利，成功就在眼前。”
“希望顾客理解快递小哥的实际情况，不要轻易投诉或者给差评。我们也想尽快地送达，希望能体量我们的工作强度。”
“完全不着急的包裹希望能稍微耐心等待一下，不要一直催派，让我们体力与精神压力倍增。”
“过完了‘双11’，我只想一件事那就是要好好的大睡一觉。”
关爱快递小哥，双11 你我同行！
双11期间，圆通在薪酬、作息安排、后勤保障推出一系列举措，解决快递小哥后顾之忧，为奋战在一线的圆通小哥提供更多温暖和关爱。
