4月13日,抖音在北京举办媒体开放日,来自抖音安全中心、直播、青少年模式的相关负责人,介绍了目前抖音平台上的青少年保护工作现状。
其中,北京字节跳动企业社会责任部儿童项目的负责人张孟琪,分享了在“儿童群体保护与发展”方面的几个故事。
以下为演讲全文。
大家好,我是张孟琪。去年下半年,我们公司正式成立了企业社会责任部门。从成立伊始,儿童群体的保护与发展就成为重点方向。
让孩子们的童年不孤单
首先介绍下“益童乐园”,这是字节跳动公益和壹基金、贵州慈善总会联合发起的公益项目。
项目聚焦乡村6-12岁儿童,通过在社区组建儿童友好活动空间、聘用专职服务人员、提供优质内容资源的方式,在学校之外为他们提供优质的陪伴与成长支持。
村里的小朋友不同于城里,他们每天放学后大多无处可去,回家看电视、路上闲逛打闹是最常见的选择。
而益童乐园的存在,让他们有了一个专属于自己和同龄人的地方,有充足的书籍、有适合自己身高的桌椅、有文化有见识的老师,还有各种好玩的学习用具,放学后可以在这里写作业、学有趣的知识、认识新的伙伴。有了益童乐园,孩子们的童年不再孤单。
截至目前,益童乐园已经在贵州覆盖108个社区,累计为60.9万人次小朋友提供服务。
我们能给孩子们提供什么?
不仅在贵州,全国很多地区都在尝试社区服务站模式,但在项目运营中普遍存在一个难题——缺内容。
硬件配备容易、人员组织容易,但孩子们来了做什么?学什么?玩什么?却没有一个好的答案。
第一次听到这个需求我们很振奋,抖音就是一个内容平台,其中有没有哪些适合这些孩子们呢?
于是在过去一年,我们联合公益组织和专业机构,在家长、老师们最关心的几个议题——儿童安全、心理健康等发起了诸多内容共创活动,带动抖音创作者生产优质内容。让乡村里的老师、志愿者、基层工作者得以打破时空区隔,快速学习安全知识。
关于孩子们的几个故事
最后分享几个益童乐园里孩子们的故事
这是贵州黔西南地区益童乐园的小朋友,他们在背诵儿童安全歌谣。
我们邀请公安大学教授在抖音创作发布儿童安全歌谣后,站点老师就会引导孩子们背诵。
这些内容不仅在平台带来了知识的普惠,也发挥出了实际的带动作用。
我们希望用自己的力量,让对小朋友有益的内容,快速打破物理隔阂,抵达孩子们身边。
去年夏天,抖音创作者、外教老师@Andrew Cap来到了益童乐园,给孩子们组织了3天的英语学习营。
他通过抖音看到了乡村孩子们的需求,主动提出做志愿者,飞到贵州为孩子们上课、做活动。这是孩子们第一次见到外国人,也是第一次真正感受到学英语是有用的。
最后一个故事,是关于一群热爱摇滚的乡村少年。
在贵州六盘水海拔最高的山上,有一个我们的站点——海嘎益童乐园。这里每年有一半的时间都是雾气蒙蒙。
这里的顾老师为了丰富孩子们的课余生活,用一把吉他带孩子们唱摇滚,并且用抖音记录了下来。
质朴的脸庞、闪亮的双眼、一心呵护孩子们音乐梦想的顾老师,感动了许许多多的平台用户,也打动了我们。
在2020年夏天,抖音在这座高海拔的大山上,为孩子们组织了一场“摇滚演唱会”。
这次演唱会上,这些稚嫩的童声“C位出道”,新裤子乐队成为配角,142万平台用户通过抖音看到了山里娃的摇滚梦。
这场音乐会过去已经快一年了,孩子们在这样的激励下更加热爱音乐,顾老师依然每天用抖音记录着这份热爱。
这就是被看见的力量。
未成年人的保护与发展是个持续、动态变化的议题,但我们愿意持续探索和尝试。让更多乡村孩子借助互联网的优势了解自我、看见世界,爱自己、爱家乡、爱世界。

