“就像向日葵一样欣欣向荣的感觉”——圆通广州公司的一位员工，在一篇文章中这样比喻他身边的同事。
是啊，向日葵，向阳而生，昂扬向上，风雨中也不低头，温暖中充满力量，不正像我们身边那些可爱的圆通伙伴？
受此启发，《圆通之家》开设了《向日葵》栏目，面向全网圆通人征稿，欢迎分享在圆通工作、生活中的经历和感悟，长短与形式不限，要求表达真情实意、传播正能量。
近日，圆通浙江德清分公司快递小哥王帅获得了德清市第三届“最美快递员”的荣誉称号，这是对他多年勤恳付出和优质服务的肯定。成为快递小哥三年多，王帅一直在用行动诠释如何成为一个优秀的快递人。
圆通浙江德清分公司 王帅
人人都说干快递累干快递苦，王帅反而觉得这是一份轻松有趣的工作，每天能够接触到不同的人，和不同的人聊天，收获也会不少。刚开始人生地不熟，派件的时候全靠自己找，找不到就动嘴问，很快就熟悉了自己派送的区域。
“现在片区的大街小巷我都很熟悉，送件的速度越来越快了。”王帅也因此成为了片区居民口中的“邻家小哥”。通过这几年的努力工作，他不仅熟悉了片区中居民楼的分布，也和居民们成为了朋友。每次派件途中，走在路上偶遇客户，客户会停下来跟他打招呼，还很内行地问他“今天送了几百票了吧？还剩多少？”
由于该片区住的大部分都是老年人，在派件途中，王帅还经常帮老人们拿东西、拎重物。有一次，一位老人的子女寄了一箱生鲜回家，但是这箱生鲜不仅体积大，重量也不轻，他主动帮老人搬回了家，见到放在门口的垃圾，他也顺手拿了下去。
“片区中老年人较多，但包裹上的字比较小，为了方便大家取件，我都会提前和客户联系好派件时间。”从事快递的这些年凭着越来越高的业务水平，王帅也收到了很多来自客户的表扬。
尽管干快递这些年基本都早出晚归，像“双11”这种快递人的大节日，头一天送到晚上十一二点，第二天还得清晨就起来。有时候直接就不回去了，就在公司留宿一晚。
“现在我负责这个片区，一半送到驿站，一半派送，每天有400-500票。‘双11’的时候件量会更多一些，加起来每天可能会超过1000票。”
疫情期间，王帅也是心系客户，克服困难，坚持在岗位上服务客户，保障客户的基本寄递需求，他也会暖心地提醒客户做好防护，宣传基本的防疫知识。王帅说，快递派送不仅是一份工作，更是一种服务。
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