和上一代乡村创业者相比，年轻一代正用创新方式参与乡村实践。

他们多数拥有更丰富的见识和经历，把自己的知识和经历带回到乡村。当短视频和直播走红之后，这些创业者们也看到了互联网给乡村发展带来的机会，他们希望能借助新手段解决企业市场拓展过程中遇到的问题。

但他们的尝试也没那么一帆风顺。在抖音数字学堂举办的“乡村商学堂”首期班上，四十多位参与培训的乡村创业者对直播电商表达了诸多困惑：不知道如何运营抖音账号、不知道如果利用抖音做营销、不知道如何做电商供应链管理……

通过一场“到乡村去”的田野实验，一群抖音员工投入了实践。

在这些员工中，大部分人在工作中掌握了大量互联网和新媒体运营知识，他们通过参与“乡村成长伙伴计划”，以公益帮扶的形式到乡村去，走近乡村企业，点对点帮扶在新媒体转型上遇到困难的乡村企业。

今年6月到9月，170位抖音员工参与首期乡村商学堂“乡村成长伙伴计划”，他们和43家企业结成对子，对企业提出的需求进行帮扶。

这个过程中，有人对乡村以及乡村企业有了更加深刻的理解，有人帮助乡村企业把新媒体运营步入正轨，收获了满满的成就感……以下是他们真实的故事：

01. 

实地去看看，更能理解乡村企业痛点

胜楠，抖音电商营销，公益帮扶贵州某乡村公司

我帮扶的是一家加工鹌鹑肉和土猪肉的乡村企业，同时销售一些日化商品，但我们最初的进展并不顺利。

他们想要在线上销售产品，但试验后发现物流时效无法保障，线上销售食品不可行。他们也在直播间销售过日化产品，但销量一般，不知道如何突破。

我们沟通之后认为，日化产品是一个比较有潜力的产品，可以以此为突破口帮助他们搭建线上渠道。此前，这家公司老板小张总已经有了抖音账号，偶尔随手发点视频，但传播效果一般，我们的合作就从这个账号运营开始。

最初我们是线上沟通，每周一次例会，通过资料了解了这家企业的基础信息，但互信基础还没建立起来，工作的方向来回变化无法确定，执行方案模糊无法下手，如果继续线上沟通下去，很快这个项目就变成了一个“面子工程”，双方配合表演完成一个“伙伴任务”。于是，我决定我们必须要实地去看看，让双方见上一面。

8月，我和另一位小组成员一起到达之后，对方坚持要来机场接我们，双方也快速熟悉起来。当面沟通之后，也意识到了线上沟通不顺利的原因：我们对这家企业了解不深，而他们对抖音运营所知甚少，我们线上沟通时双方并没有相互理解。

对这家企业有了更多了解之后，我意识到仅仅有理论输出是不够的，必须手把手教他们完成从0到1的过程。在深入了解企业的故事之后，我们和小张总一起坐在大山里脑暴选题和脚本，一起组织第一个故事，起拍摄和剪辑了第一个视频。虽然这个视频有很多欠缺，但整个过程下来，小张总终于理解了画面清晰是什么标准，内容价值是什么意思。

在我们一起做完第一条视频之后，抖音账号运营的整个流程终于跑通，现在已经有7条成片出来，质量和水平都维持在相对稳定的状态，我们完成帮扶目标。

这也是让我非常有成就感的地方。这次活动提供了一个和自己世界之外的人连接的机会，我们可以把城市视角和互联网思维带给乡村企业，让他们获得新的发展空间，同时对我们自己也是一次开阔视角的机会。

02. 

授人以鱼，不如授人以渔

小柠，抖音用户增长员工，公益帮扶河南某农业公司

我在农村长大，特别希望能在农村的发展中贡献自己的一点经验。

在了解帮扶对象之前，我想象中的乡村企业是小农式粗放经营，缺乏科研和运营能力，抗风险能力低，企业家视野局限，基本等同于靠天吃饭。但这家企业完全颠覆了我的想象，他们有多个规模为1000-3000亩的番茄生产基地，年累计GMV近2亿元，原来主要做B端生意，渠道全部在线下。

我第一次和对方老板交流的时候发现，他对市场和渠道有非常深的理解，而且非常有前瞻性。他看到了线上带来的巨大机会，需求也是帮助他们实现线上化——他们的线上化基础为0，只能提出来比较模糊的需求，具体是要拓展线上销售渠道还是做线上营销，他们也说不清楚。

我在抖音做项目经常用到的“破冰-建信-深入了解”流程起到非常大的作用。在深入了解这家企业之后，我们给出了两种线上化的方案：一种是建设带货直播间，加上投流推广，前期需要至少50万元的投入；另一种是先把线上渠道建起来，让用户先对企业品牌形成认知和好感，需要投入的成本比较低。企业老板对第一种方案的投入有些犹豫，于是我们把帮扶方案确定为第二种。

我们把线上渠道明确为三个方向的账号：个人IP（模式输出）+乡村生活记录（c端销售）+番茄种植技术输出（知识付费）。虽然前期账号注册以及内容制作我们都可以帮忙做，但考虑到帮扶只有3个月时间，我们把工作重点更多放在帮扶企业自造血上。

在帮扶过程中，我觉得我们做得最重要的工作是说服企业老板搭建新媒体团队。我们和企业一起梳理人才画像，并通过朋友介绍最终为企业输送2名新媒体运营人才，完成新媒体端从0到1的过程。

这次活动是一个特别好的探索，它没有占用我们特别多时间，却可以把我们在新媒体运营上的积累以及现有的行业资源复用在乡村发展中，同时乡镇企业也帮我们拓宽了视野，对我们自己的工作也是一种帮助。虽然我们做的事很小，但给他们了一种新的工作方法，这是一条“难而正确”的帮扶之路。

03. 

让乡村企业少走弯路，也是在为乡村振兴做贡献

刘留，抖音用户服务，公益帮扶某坚果零售企业

我的家乡在大连，附近是樱桃的黄金产地，太熟悉农民面临的困境了。

农产品没有特别好的销路，农民的收益就会非常差。如果有机会，我也愿意为农产品流通出一份力，让农民收益更好一点。

“乡村成长伙伴计划”刚好提供机会让我服务一家坚果流通企业。这家公司老板葛同学02年从批发小店做起，目前已经做到年销售额上亿元的规模，公司的主要收入来自B端销售和线下零售。最近几年，葛同学也意识到消费环境的变化，开始发展线上业务，在天猫京东开设店铺，同时也在尝试抖音的兴趣电商直播。

我们先后进行了4次深度交流，了解了企业发展的过程以及目前在电商上遇到的问题。他们遇到的问题非常明确，在电商和直播电商上探索多年，一直亏损。这也成为我们公益帮扶过程中要着手解决的问题。

我和帮扶小组的伙伴一起运用在抖音工作常用的商业分析方法，帮助他们找到了问题的根源：他们做直播电商一直亏损，是因为自然流量没跑通，过度依赖于商业流量。

在沟通过程中，我们发现以葛同学为代表的乡村企业虽然洞察到了直播电商的大趋势，但对兴趣电商了解程度不深，在尝试直播带货和短视频带货时走了很多弯路。比如，在自然流量没跑顺的时候，过度依赖商业流量来冲GMV，导致商业流量ROI低，一直亏损；依赖低价冲销量，毛利低的同时，损害了品牌形象。

问题的背后，是葛同学不理解短视频的推荐逻辑，以为需要依赖“养号”等小技巧来做账号。我们给他们讲解了短视频平台的内容分发逻辑，并帮助他们梳理出正确的运营思路，即先用低成本的方式让账号走向正循环，而不是一味地砸钱买流量。我们计划在他们直播团队搭建好之后，再有针对性地帮助解决新问题。

我们正好深处短视频和直播行业，对乡村企业家们线上化过程中遇到的问题有所涉猎，可以帮助他们少走弯路。这些做农产品流通生意的乡村企业生意做好了，农民的收入也会提升。