自 2023 年 3 月首度启动「飞书公益计划」开始,我们累积已捐助约 1500 家组织,累计约 11 万席位。场景覆盖儿童教育、残障保障、医疗救助、应急救灾、环境保护、高校科研等核心场景。
今天想分享几个关于教育的小故事。
在这个被 AI 重新定义的时代,教育正站在一个前所未有的十字路口。在一个 AI也会写作文、也懂数学公式的世界里,我们究竟要培养什么样的人?技术可以促进行业的正向发展?答案或许就藏在那些已经开始拥抱变化的教育实践者身上。
清华课题组:
结构化协作赋能高效科研
2023 年夏天之前,清华大学集成电路学院毫米波课题组使用最常见的工作流:以 PPT 的形式进行组会汇报,经验文档散落在各位同学电脑里的 Word 和 PDF 文件中,以微信群为主体进行线上技术讨论。虽然在每个场景下这些应用都完全够用,但缺少跨应用、跨平台的联动。“每周一次的组会,一次要开 2~3 个小时,组会上讨论的酣畅淋漓,但组会一开完很多线索就中断了,记录、整理和归档的工作量都巨大。事后要想再检索某个信息,只能从 PPT 标题下手,到头来还是得去找相关同学询问。新同学也难以看到已毕业同学的组会文档,给课题组知识的沉淀和传承造成了很大的障碍。”博士生蒋睿阳说。
改变是从一个学长的 “自救” 开始的。大概 2022 年,组里一个即将毕业的博士生自己建了个飞书账号,逐渐把自己负责的组内文档迁移到了飞书。如今,在飞书公益计划的助力下,这个 30 多人的课题组已经完全基于飞书运作。每周的组会文档长达数万字,但却结构清晰、可折叠、可检索。每个人做了什么、遇到什么问题、下一步计划,全部在线可见。“我们会在文档最下面写一句:请贾老师勾销评论。如果没完成,那个评论就会一直挂着,一个月、两个月都在那儿,这也是一种很‘硬’的管理方式。”蒋睿阳笑着说。
飞书不仅解决了信息碎片化的问题,还意外实现了“知识平权”。以往高年级博士生不愿写文档,觉得“写了也没人看,不如直接讲”;而现在,所有经验都被沉淀下来,新人可以自助学习,跨研究方向的同学也能互相参考。
在博士生蒋睿阳看来,飞书带来最大的价值是效率的提升。“现代科研工作都是在时间和资源强约束下去试图解决某个科学或工程难题,在某种程度上,效率决定产出、效率决定成败。而 AI 的加入让科研协作更高效,知识得以沉淀和传承。对于研究生博士生来说,任何能提升效率的工具,都是在帮我们延长学术生命。”
上海真爱梦想公益基金会:
AI 时代,教育需要解决的问题变了
真爱梦想成立于 2008 年,最初因汶川地震救灾而被公众熟知。但他们很快发现,物资援助并不能真正改变偏远地区孩子的命运。“很多孩子即便上了学,个人的职业发展依旧受限。他们缺少的不是课本,而是适应未来社会的能力。”负责人表示。
于是,他们试图在传统课堂之外,为孩子打开一扇看世界的窗。比如"去远方"课程:学生们以小组形式,用 18000 元预算,规划七天到 1000 公里外城市的旅行。"当人人口袋里揣着一个博士生水平的 AI 时,教育要解决的问题就不是找答案了,而是如何更好地提出有效问题。"而教师,正是这扇窗的推窗人。
真爱梦想的教师培训项目规模庞大,尤其是每年暑期,需要动员大学生志愿者、退休教师等组成小队,深入区县,开展为期 1-2 周的集中培训。他们通过飞书多维表格构建了完整的项目工作流,确保两三千名教师的培训有序进行:从前期立项、项目知识沉淀、学校分布管理,到培训场次安排、人员匹配、执行进展跟踪,再到最终的结项反馈,全程都在一张表里。
基于飞书多维表格 + AI 字段,他们还搭建了一套“智能审稿系统”,可快速审核合作方的供稿。AI 可以自动检查错别字、语句通顺问题、事实性错误,甚至还能评估内容感染力。“就像招了一个不知疲倦的实习生,帮我们完成了第一轮粗筛。”负责人笑着说。 AI 减轻了教师在流程和文本上的负担,让他们能专注于引导孩子思考,带孩子们去看更大的世界。、
尽管挑战不少,真爱梦想仍在持续通过飞书构建更智能的系统。“它让我们在有限的资源下,能做更多、更好的事。”
蓝信封:
把每一分钱,都变成孩子 “看得见的成长”
作为国内最大的乡村儿童心理陪伴公益组织,蓝信封用 17 年时间坚持做一件事:让城市志愿者给乡村孩子写信。最让他们头疼的从来不是 “没人写信”,而是 “怎么把每一份温暖送对、送好”。
2021 年之前,志愿者报名全靠 Excel 统计。更麻烦的是资金管理。蓝信封 60% 的钱来自志愿者月捐,剩下的来自企业和政府捐赠,20 多个资方的钱要分开记,以前全靠财务人员用 20 多个 Excel 表格管理。“那时候我每天脑子里要记几十笔账” 蓝信封的财务负责人娇哥说。
对乡村孩子来说,这些 “混乱” 最终都会变成 “等待”:信送晚了、物资没到、志愿者对接错了…… 蓝信封希望“让孩子的每一封回信都有回音,每一分钱都花在孩子身上”,但没有工具,这些都是空谈。
2022 年 10 月,蓝信封开始用飞书,最先解决的就是 “钱的问题”。基于飞书 + AI ,他们搭起了一套 “业财一体” 系统,把给孩子的每一笔支出,都跟项目进度绑在一起。现在娇哥打开飞书,屏幕上的 “资金池仪表盘” 能看清每笔钱的去向。“以前要逐一翻找 Excel ,现在点一下筛选,哪个资方的钱、花在哪、剩多少,全清楚了。” AI 让公益资金流向清晰透明,也让每份善意都准确抵达孩子。
最让娇哥省心的是 “权限控制”。以前所有表格所有人都能看,容易出错;现在他给财务、项目、资方设置不同权限:财务能改金额,项目只能填进度,资方只能看自己的捐款记录。“有次某企业想看看钱花得怎么样,我把表格链接发过去,他们只能看到自己捐的那笔钱的流向,既透明又安全。”
写在最后
当我们把视野拉得更远,会发现 AI + 教育的意义远超技术本身。它代表着人类对教育本质的重新思考:教育不是为了培养标准化的产品,而是为了激发每个人独特的潜能;不是为了传递既定的知识,而是为了培养面向未来的能力。
在这个过程中,飞书这样的协作平台扮演着关键角色。它不仅是技术工具,更是连接理念与实践、个体与群体、现在与未来的桥梁。我们期待看到更多公益组织和教育组织深度使用飞书,如果你也对飞书公益计划感兴趣,可点击链接了解飞书公益计划,在 AI 时代,任何一个组织都能借助飞书,让公益的力量加速前行,创造更多可能。
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