这位圆通小哥获评“最美新业态服务员”称号
圆通之家
日前，在河北省河间市举办的“最美新业态服务员”评选活动中，圆通河间分公司业务员赵杰凭借多年如一日的敬业精神和卓越服务，荣获“最美新业态服务员”的称号。
今年41岁的赵杰已经入行十五年了。他始终坚守在快递服务一线，穿梭在河间的大街小巷，像一只勤劳的“小蜜蜂”，为客户传递美好。
赵杰常说，做好一名快递小哥，离不开“四勤”——嘴勤、手勤、腿勤、脑勤。嘴勤，就是多学多问，他积极学习业务知识，遇到不懂的就向领导请教，对待客户更是礼貌用语不离口；手勤，就是多写多记，工作期间，他每天都做好客户记录、交接记录、问题记录，不断总结经验教训，工作效率也因此不断提高；腿勤，就是多跑多动，在收派快件过程中，他坚持取件上门、派件到户，有的客户上午不在，他就下午再去，今天不在，他就明天再去，从没有抱怨过，“我多跑两步，客户就少跑两步，快递，不就得方便客户么”；脑勤，就是多思多想，在工作过程中一直勤思善学，成为了公司的业务骨干。
对待客户，赵杰总是有十足的耐心和毅力。有一次，赵杰有一批水果件需要派送，一共20个，每个约20斤重。早上分装结束后，赵杰就联系收件人，第一时间派件。当得知收件人家里只有一位老人在时，赵杰更是上下爬了20趟楼，把快件一一送到5楼老人的家中。
对于快递小哥来说，风吹日晒雨淋，磕磕碰碰都是常有的事。有一次下雨天，赵杰送件着急，不小心磕到了玻璃门，门撞了个粉碎，他的额头划出了一道口子。想着派送延误，客户会着急，赵杰就简单地将血止住后，继续派送。直到当天傍晚6点多，将所有包裹都安全无误派送到客户手中后，他才赶去医院包扎。他说：“作为一名快递员，我们的责任就是确保包裹能够准时送达。”
平日里，赵杰并不多言，憨厚的笑容却总是挂在脸上。他说，“每当我看到客户安心接到包裹，我就会有一种很被需要的感觉。” 从业以来，赵杰多次获得河北省区优秀业务员、十佳业务员、五星业务员、收派标兵等称号。
未来，赵杰计划在村里开一个快递站点，更好的服务于乡亲们，同时帮助村民销售农产品，为乡村振兴贡献自己微薄的力量。
