3月29日，携程召开新闻发布会，携程集团联合创始人兼董事局主席梁建章表示，要全面助力国家乡村振兴战略，深耕乡村旅游。
2021年是国家全面实施乡村振兴战略的关键一年，作为推进乡村振兴的重要渠道，发展乡村旅游意义重大。携程新的复苏计划中，把“旅游乡村振兴”提升至公司战略层面，大力投入资金、技术、人力和营销资源助力乡村振兴。
一方面，乡村旅游面临高端住宿产业的缺失。在发展乡村旅游过程中，能不能让客人住下来非常关键，尤其是能不能让中高端客人住下来。我国乡村地区早已经突破了交通、基础设施建设等方面的瓶颈，但在高端住宿产业方面，还存在着明显的品质提升空间，这是现阶段我国乡村旅游的短板所在。目前绝大部分优质乡村目的地仍未火起来的主要原因，就是没有高端甚至是“合格”的住宿配套支持。
然而，高端精品民宿缺失的另一面却是乡村民宿企业主融资难的问题。因银行在授信模式上依赖抵押担保，对于抵押资产不足的乡村民宿企业，银行的调查成本较高、效率较低。再加上因无法掌握民宿行业数据，银行对其缺乏有效的风控手段和评估措施，不敢贷、不愿贷、不会贷，种种现状导致乡村民宿主融资难、融资贵，精品乡村民宿的发展遭遇“钱荒”。
面对乡村民宿的两难困境，携程金融的“科技+旅游”优势凸显。作为携程旗下金融服务平台，携程金融背靠全国领先的在线旅行平台携程旅行网，除了自身的金融科技实力，还天然地继承了携程的“旅游”基因。携程深耕旅游行业20年，服务了100多万家国内酒店，在酒店成本结构、盈利周期变化、用户画像、现金流等方面拥有海量多维数据。
携程金融基于集团海量大数据与云计算能力，建立了业界前沿的智能管理平台，通过人工智能模型与决策，助力金融机构实现精准的客户识别和风险控制。即便没有抵押物的情况下，也可以通过对行业、地域、消费特点等多维大数据的分析，与金融机构形成优势互补，帮助金融机构实现有效评估和可控化管理。这样就可以在对民宿审核资质评估、民宿融资业务风险等方面有较为精准的把控，将风险系数降到更低，为广大小微企业提供智能化金融科技服务。
同时，携程金融重视科技带来的创新能力，深度结合前沿算法与具体场景，为小微企业客户提供更优质的金融科技服务。例如，借助人脸识别技术有效保证账户安全，让金融科技服务更安全高效；采用自然语言处理技术深度挖掘文本数据，使金融机构更了解酒店民宿的改善需求，从而提供更合理的贷款额度；利用联邦学习技术保护客户隐私，保证数据安全；结合图神经网络检测欺诈团伙，保证金融机构与客户的资金安全。
乡村民宿主所属的小微企业其实是信用资质良好的群体，但是受限于目前银行等金融机构的授信模式、风控管理等，其发展乡村民宿，打造精品高端乡村民宿的决心和步伐遭遇“拦路虎”。携程金融利用自身“科技+旅游”的优势，打通服务壁垒，向乡村民宿主提供智能化、体系化的金融科技服务就成了水到渠成的事。联合金融机构为资质优良的乡村民宿主提供金融科技服务，正是携程金融服务于实体经济的实践方式之一。
除了向乡村民宿主提供专业化金融产品和服务之外，携程金融还会根据携程在旅游行业的经验帮助民宿主提升运营水平，为他们提供数据支持、营销支持等体系化服务，打造乡村旅游升级体验，带动乡村旅游产业结构更新和升级，助力乡村振兴。
作为业内领先的基于旅行产品、旅行人群、旅行产业链的金融技术服务提供商，携程金融凭借自身OTA场景平台核心优势和技术实力，以金融科技赋能旅游产业，助力实体产业的互联网化、数字化、智能化，解决传统金融与旅行行业小微企业间的服务壁垒，助力万亿旅游产业升级。
2017年携程金融正式布局产业金融，从一开始就致力于解决旅游行业小微企业的痛点，搭建了一整套服务于旅游产业链的以大数据为核心基础的智能化金融科技服务体系，提升了金融科技服务效率、降低了金融科技服务成本，同时提升了客户体验。目前，携程金融业务涵盖消费金融、产业金融、联名信用卡、程信分、支付等，未来将继续深耕旅游场景的金融科技服务，赋能实体经济，助力乡村旅游振兴。
