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【重要】2022唯品1208周年庆暨1212年终盛典大促供应商JIT&JITX发货注意事项

【重要】2022唯品1208周年庆暨1212年终盛典大促供应商JIT&JITX发货注意事项 唯品会供应链
2022-11-25
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导读:1208大促JITJITX发货要求来咯~
尊敬的唯品会供应商:

唯品会将于11月30日20:00-12月14号10:00迎来1208周年庆暨1212年终盛典,请各位落实大促准备工作&制定应急预案。祝圆满完成本次大促,共创新高!

周年庆开幕 11月30日 20:00-12月02日 10:00
周年庆轮动期 12月02日 10:00-12月07日 20:00
周年庆高潮期 12月07日20:00-12月09日23:59
1212年终盛典 12月10日 00:00-12月14日 10:00


·大促期间重要变化
1. 1208大促系统停流单安排:


暂未收到通知,如有更新另行通知。


2. 1208大促库存同步策略:
①为保证大促高峰时段库存同步的稳定,以下时段将安排库存锁定:2022年11月30日 18:00:00-22:00:00及2022年12月07日 18:00:00 --22:00:00,此时间段的库存更新接口( updateInventory和batchUpdateInventory )将被唯品会锁定,不接受供应商的库存同步请求,库存同步请求将返回:vipapis.InventoryService.interface_is_locked 提示,请提前关闭库存自动同步的功能,避免占用过多资源。
②请各位运营同事提前控制好同步比例,各平台同步比例总和不得超100%。
③时效订单及取消单下载不限制,但延时会增大。
④请登陆开放平台网站检查Oauth授权的到期时间,在授权到期前7天内及时联系各自软件方更新授权,避免大促期间出问题。

3. JIT发货时效要求:
为缓冲大促高峰期,大促期间4天新增发货批次,要求12月08日、12月09日、12月11日、12月12日,凌晨新增1点截单、4点交货批次,(届时VIS会设置该批次,请准确选择),请配合安排发货计划,按时截单并交货给承运(包含七大仓+各集配仓),新增批次为所有上线品牌必须执行)。其他日期,供应商如有凌晨发货批次需求,可以自行和承运提前沟通确定。
大促时效严,所有JIT订单优先级最高,尤其大促第一天,订单紧急性为JIT>JITX>其他渠道订单;需严格按照发货要求发货,不得延迟发货,请各供应商提前准备资源。
类别 新增发货批次 大促实际要求发货批次 备注
唯品专配&非唯品专配
凌晨批次
凌晨批次1点截单,4点交货
上午批次10点截单,12点交货
下午批次18点截单,20点交货
(各批次要求的最晚截单时间之前,供应商可根据货量自行多次截单备货)
如凌晨批次供应商所有7仓总量小于200件,可不发凌晨批次,按正常批次发出即可。

4. JITX发货时效要求
普通JITX、省仓JITX、门店JITX仓发:
昨天17点-今天17点之间流入VIS订单,要求当天20点发完
门店JITX店发:
昨天17点-今天17点之间流入VIS订单,要求次日20点发完

注:需督促承运当天完成揽收,如有揽收异常请及时系统报备。
5.相关系统调整:
①PO复制:考虑到供应商发货压力,非变价变PO供应商12月07日18点~12月14日18点停止复制PO,11月16日18点后恢复复制。停止复制的PO的复制时间=原PO复制时间+6天;变价变PO正常复制;
②缺货管理:大促期间如发现货品缺货无法发出,请24H内录入VC 缺货管理列表。大促产生的供应商责任取消单仍然记录绩效考核,且每件扣款30元;
③异常单:大促期间JIT&JITX异常中心正常推送异常单,请供应商严格按照发货批次发货,避免产生异常,已产生的异常单,需及时回复;
④严重超时工单:大促期间的12月3日-12月16日JIT&JITX严重超时工单暂停推送;
6.仓库调整项:
①大促期间的各仓收货时间安排:
暂未收到通知,如有更新另行通知。
②大促期间,仓库不支持增值服务,请务必保证JIT来货质量;
③赠品来货每件货品都必须要有单独条码和单独包装,请有上线赠品的品牌注意来货要求;
④JIT发货必须每一个入库(送货)单号对应一个承运商物流运单,禁止1个运单绑定多个入库(送货)单号;禁止分批到货。
7.供应商大促前自查禁发订单库存事宜:
请供应商关注系统内禁发订单积压情况,做好自查,并保留足够库存,勿造成解禁后无库存可发的超卖情况;此类订单均已下发系统的,如有超卖,正常按绩效规则考核。

当前疫情积压JITX订单较多收货地为新疆、内蒙等,待解禁后需要及时发出订单。

.大促期间现场管理要求
1. 人员&场地:
供应商需提前准备人手,如有临时员工请做好培训;提前规划生产波次&场地安排,尤其是划分好不同售卖渠道的生产线,避免打包混乱,导致包裹分拣交接效率低下。
2.包裹交接:
JIT发货交接:
如订单量大包裹积压,交接时务必按批次交接,勿混乱;若有积压时长较久订单,请打印紧急标志张贴在包裹外侧;
正常订单和补货订单分开导单,分开装箱发货,单独一个入库单号和运单。回抛补货必须在外包装标记明显的“补货!紧急!”字样,以便大仓优先处理补货包裹;
①供应商自行贴好加急标识;②交接时明确说明



JITX发货交接:
大促期间订单量大,供应商务必按订单先后时间发货以及交接,避免订单严重超时,影响会员体验;交接单据专人负责,便于及时定位异常环节。
·大促期间运营要求
1.虚假发货:
唯品会严禁弄虚作假,若发现系统虚假操作发货的(系统操作出仓但实际货物未发),一律按管理规则重罚!
2. 日常运营跟进:
①请供应商务必安排人员每日等登录VC系统核对未发货&未到货数据,避免供应商ERP系统回传遗漏;JIT非专配来货的必须跟踪到唯品会仓库上架结束,并及时核查次品回抛补货单。
②如有发货异常,请第一时间通过异常报备工单报备至供应链。(报备要求参考附件7) 
③对发货操作、异常核实流程仍有疑惑的,可关注1208大促前在线培训(公众号回复“培训”获取相关信息)
④以下是重大异常考核下线的大促模板:
规则模块 统计规则 考核周期 处罚规则 是否需要下线JIT 下线周期
运营异常  运营异常单/严重超时工单等; 每日 大牌日、大促等活动日:JIT非回拋/JITX超48H未发货商品数累计≥500件;
触达处罚规则,供应链通知下线至累计未发货量<10件,申请上线;



3.疫情报备
供应商发货仓库如遇疫情管控无法发货、发货效率受限的,请按附件异常报备工单操作手册指引,在系统进行提报;请注意以下要点:
JITX系统禁发订单解禁后开始考核,解禁后及时发货即可,无需特殊报备;
JITJITX发货异常报备,请选择实际受影响仓码进行提报,不要提报无关仓码;
③请在备注处做详细描述(如疫情,请提供始发地,预计解封时间等信息,如其他,请提供需暂停或者延迟具体原因以及具体措施)
4.紧急故障:


供应商有任何异常(系统、财务、运营等)均可通过【唯商先】报障。

【声明】内容源于网络
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