【重要】2023唯品1111大促供应商JIT&JITX发货注意事项

尊敬的唯品会供应商：

唯品会将于10月20日20:00-11月14号10:00迎来1111大促，请各位落实大促准备工作&制定应急预案。祝圆满完成本次大促，共创新高！

·大促期间重要变化

1. 1111大促系统停流单安排：

暂未收到通知，如有更新另行通知。

2. 1111大促库存同步策略：

①为保证11.11高峰时段库存同步的稳定，以下时段将安排库存锁定：2023年10月31日 19:00:00-21:00:00 及 2023年11月10日 19:00:00 - 21:00:00，这2个时间段共4个小时的库存更新接口（ updateInventory和batchUpdateInventory ）将被唯品会锁定，不接受供应商的库存同步请求，库存同步请求将返回：vipapis.InventoryService.interface_is_locked 提示，请提前关闭库存自动同步的功能，避免占用过多资源。

②请各位运营同事提前控制好同步比例，各平台同步比例总和不得超100%。

③时效订单及取消单下载不限制，但延时会增大。

④请登录开放平台网站检查Oauth授权的到期时间，在授权到期前7天内及时联系各自软件方更新授权，避免大促期间出问题。

3. JIT发货时效要求：

为缓冲大促高峰期，大促期间6天新增发货批次，要求11月01日、11月02日、11月03日、11月11日、11月12日、11月13日，凌晨新增1点截单、4点交货批次，（届时VIS会设置该批次发货及预计到货时间，请准确选择），请配合安排发货计划，按时截单并交货给承运。（包含七大仓+各集配仓），新增批次为所有上线品牌必须执行）

大促时效严，所有JIT订单优先级最高，尤其大促第一天，订单紧急性为JIT>JITX>其他渠道订单；需严格按照发货要求发货，不得延迟发货，请各供应商提前准备资源。

4. JITX发货时效要求

注：需督促承运当天完成揽收，如有揽收异常请及时系统报备。

5.相关系统调整：

①PO复制：考虑到供应商发货压力，非变价变PO供应商11月10日18点~11月16日18点期间停止复制PO，11月16日18点后恢复复制。停止复制的PO的复制时间=原PO复制时间+7天；变价变PO正常复制；

②缺货管理：大促期间如发现货品缺货无法发出，请24H内录入VC 缺货管理列表。大促产生的供应商责任取消单仍然记录绩效考核，且每件罚款30元；

③履约异常工单：履约异常工单正常生单推送，供应商需及时处理。

6.仓库调整项：

①大促期间的各仓收货时间：

②大促期间，仓库不支持增值服务，请务必保证JIT来货质量；

③赠品来货每件货品都必须要有单独条码和单独包装，请有上线赠品的品牌注意来货要求；

④JIT发货必须每一个入库（送货）单号对应一个承运商物流运单，禁止1个运单绑定多个入库（送货）单号；禁止分批到货。

.大促期间现场管理要求

1. 人员&场地：

供应商需提前准备人手，如有临时员工请做好培训；提前规划生产波次&场地安排，尤其是划分好不同售卖渠道的生产线，避免打包混乱，导致包裹分拣交接效率低下。

2.包裹交接：

JIT发货交接：

如订单量大包裹积压，交接时务必按批次交接，勿混乱；若有积压时长较久订单，请打印紧急标志张贴在包裹外侧；

正常订单和补货订单分开导单，分开装箱发货，单独一个入库单号和运单。回抛补货必须在外包装标记明显的“补货！紧急！”字样，以便大仓优先处理补货包裹；

①供应商自行贴好加急标识；②交接时明确说明

JITX发货交接：

大促期间订单量大，供应商务必按订单先后时间发货以及交接，避免订单严重超时，影响会员体验；交接单据专人负责，便于及时定位异常环节。

·大促期间运营要求

1.虚假发货：

唯品会严禁弄虚作假，若发现系统虚假操作发货的（系统操作出仓但实际货物未发），一律按管理规则重罚！

2. 日常运营跟进：

①请供应商务必安排人员每日等登录VC系统核对未发货&未到货数据，避免供应商ERP系统回传遗漏；JIT非专配来货的必须跟踪到唯品会仓库上架结束，并及时核查次品回抛补货单。

②如有发货异常，请第一时间通过异常报备工单报备至供应链。（报备要求参考附件-JITJITX供应商异常报备工单操作手册） 

③对发货操作、异常核实流程仍有疑惑的，可关注1111大促前在线培训（公众号回复“培训”获取相关信息）

④以下是重大异常考核下线的大促模板：

3.紧急故障：

供应商有任何异常（系统、财务、运营等）均可通过【唯商先】报障。