
本期
聚焦
SDCA循环
SDCA 循环就是标准化维持,即“标准(standard)-执行(do)-检查(check)-总结/调整(action)”模式,包括所有和改进过程相关的流程的更新,并使其平衡运行,然后检查过程以确保其精确性,最后作出合理分析和调整使得过程能够满足愿望和要求。目的就是标准化和稳定现有的流程。
标准化:通过对现有流程的分析和评估,识别并消除流程中的不一致和无效因素,制定标准化的流程和操作规程。
执行:意为根据标准进行工作。按照标准化的流程和操作规程进行操作,确保流程的顺利进行,避免人为失误。
检查:意为检查标准化的工作结果。通过定期检查和监控,评估流程的执行情况,及时发现问题并采取纠正措施。
调整:根据检查结果对流程进行调整,以便更好地满足用户需求和业务目标。
所谓标准化,就是将企业里有各种各样的规范,如:规程、规定、规则、标准、要领等,这些规范形成文字化的东西统称为标准。制定标准,而后依标准付诸行动并不断完善的过程则称之为标准化。SDCA是非常实用的方法,可以帮助企业优化工作流程,提高效率和质量。没有标准化,就没有人员及组织的能力积累和提升,没有SDCA循环管理法的应用,企业不可能维持在较高的管理水平。
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