在绿树环绕的咖啡吧里,我们如约见到了周泽平,这个人称“小黑”的运营中心“网红”穿得十分随意,肩线流畅而笔挺,配上他的黑框眼镜,颇有文艺青年的范儿，一见到我们就和我们开起随意地玩笑，一脸随和练达。
很快，周泽平便和我们聊起了他最近着正在做的项目，他说话语速很快，条理清晰，讲完了还自动归纳总结这段话的重点，让人怀疑这是一套已经宣讲过无数遍、早已熟烂于心的PPT。
“每个职能都是业务方”
“记得刚进公司前三个月，我基本没做成什么好项目，这段经历让我明白，在大型组织里做项目找到正确的对接人、学会沟通协作真的是一件很重要的事”。周泽平颇有感触地说，“刚来到唯品会的时候，对公司的人和事都不是很熟悉，每逢需求会，老大佳烁哥带我去之前都会说‘这次要轮到你自己来讲需求了’，但每次到最后还是变成他讲。回来之后两个人点根烟抽，他就很耐心地给我分析，指导我把人认齐、把事做透。一来二去经过很多次锻炼，慢慢就找到了节奏，也开始能独立承接项目，主动进行跨部门对接了”。好事总是多磨，现在的周泽平已经被各个业务部门的小伙伴熟知，这些人脉都是他在工作中不断磨砺的收获，“一个项目刚立项的时候，作为业务方，我一定会首先把项目的价值和逻辑跟大家讲明白，这样大家才能达成共识，有一个共同的目标去奋斗。和我搭档的产品、设计、开发都特别棒，每个人从立项开始就能提出很多创意和见解，我也会从业务的角度认真地和大家沟通。这样子的结果是：项目组每个成员都是从用户出发来做自己领域的事情，并不会出现太多沟通问题，而且能定出综合各线资源的最优方案。其实就是我们追求的：每个人都是应该是业务方，对用户负责。”这都是周泽平长期工作所积累的经验。
“博古通今，敢和专家撕逼”
业余时间，性格相对内向的周泽平酷爱看书，而如何把脑中奔放而混沌的才华变为有序地输出，这扇门的开启需要一把钥匙，对于周泽平而言这把钥匙就是自己运营的微信公众号。这个名为“没有好东西就去死吧”的公众号已经运营了一年之久了，主要是用于分享一些他在工作上的经验和感悟，善于归纳总结的他特别喜欢琢磨一些在小伙们看起来“奇奇怪怪的东西”，一旦在工作中有所感悟就会反复提炼写成干货放在公众号上和大家分享。而就是这些别人看来奇奇怪怪的东西让小黑充满了成就感，这种创造新思想的体验对他来说是一种自我突破，在这个过程中他的工作价值也得到了很大的提升。“想要做让大家记得住的东西，就要得找到大家记忆中的锚点，有故事有画面最好，然后把内容放进去，脱离文化去创新基本是会被无视的。”周泽平如是说道。
“好创意需要反复打磨”
修改和优化项目方案是周泽平常做的事情。和他共事的小伙伴说，经常是下班很晚的时候，只要周泽平想到一个好的idea，不管是半夜十二点还是周末大家休息的时候他都会马上微信同事分享心得和进展。“策划是一个反复的过程，先由自身出发思考方案，完了后要切换成用户思维，把方案原型突然丢到用户面前，看是不是能理解、想参与。浸入真正的用户场景，会发现每反复一次都能找到优化的空间。有时候自己沉迷太深，可能比较难切换成用户思维，就需要找没接触过方案的‘小白用户’来测试，观察行为流程，咨询体验感受。方案打磨到最后，常常是越抓得住本质，就可以越简单，效果也越好”。
这就是小黑，朴实却让人印象深刻，大家都说和他一起工作很好玩很有趣，或许就是他这样源源不断的创新和协作精神感染了他身边的人。互联网时代现太需要创新好玩的东西，当节奏加快、分工变细，人们不是在忙碌就是在奔往忙碌的路上，紧张与秩序成为自然状态，创新，是本性的呼唤，是对意义的发掘，也是对紧绷生活的松弛。
唯品会的创新文化，仿佛是一棵有气根的大树，既有主干，也有无数个“呼吸根”，才成就了蔚为壮观的文化繁枝茂叶。这些“呼吸根”可能就是那群不断渴望创新的唯品人，他们接地气，能汲取生活的养分；他们会换气，能吐纳生活的灵动。当这样的“小黑”越来越多，我们的创新文化才会开花结果！