唯品会 · 微软 | 强强联手，特卖升级

在微软云平台创新的基础上，唯品会将基于在电商行业的优势地位和海量用户数据，充分利用微软大数据分析技术，发掘电商平台的数据智能，为用户打造更流畅、更便捷、更智能的在线特卖“惊喜”体验。与此同时，唯品会将首批部署 1,000 个坐席的 Office 365 云办公服务，用以提升全球协同办公和远程办公的效率，进一步助力发展遍布全球的“唯品国际”跨境业务，让 2 亿会员畅享全球优质生活。

唯品会董事长兼首席执行官沈亚与微软公司资深副总裁、大中华区董事长兼首席执行官柯睿杰 (Alain Crozier) 启动合作仪式

唯品会董事长兼首席执行官 沈亚 表示： “我们很高兴与微软公司达成战略合作。唯品会的业绩保持快速增长，不仅对新用户的吸引力不断提升，同时 2 亿会员的粘性也持续增强。面对国内消费升级以及网购用户年轻化的趋势，唯品会从用户消费大数据的积累出发，以创新与惊喜营销为先导，通过打造全方位的定制化服务，来满足消费者日益增长的多样化购物需求。微软 Azure 智能云及大数据平台提供了全球领先的云计算平台和大数据智能解决方案， 为我们进一步发掘数据价值，实现云端创新从而提升用户体验，提供了理想的平台和契机。”

微软公司资深副总裁、大中华区董事长兼首席执行官柯睿杰 （Alain Crozier）表示： “唯品会是全球最大的特卖电商，也是Azure在电商领域最具影响力的战略合作伙伴之一。云计算、大数据和智能正共同驱动着全球各行业的数字化转型，Azure 将三者结合起来，以超大规模的云计算平台提供了从数据采集、管理、分析到机器学习、人工智能的全方位数据智能解决方案。在助力中国第三大电商唯品会开启数据智能、加速业务创新的同时，Azure 全球部署的独到优势，也将成为更多像唯品会这样的优秀中国企业进军全球市场的最佳平台。”

数据洞察打造“数据图谱”

个性化用户体验“更炫酷”

以提高用户体验为核心出发，善于细分及主动创造用户需求，做最懂用户的特卖电商，是唯品会一直以来的努力方向。在八年的特卖经验中，唯品会始终重视对于用户数据的积累和深度挖掘，以大数据为依托，得出用户兴趣“标签”，发力移动端“千人千面”和个性化推荐，强化内容输出能力，优化仓储物流体系，升级用户“惊喜”体验。

在唯品会积极发掘大数据洞察、探索创新业务的过程中，Azure 的 PaaS 服务将提供大数据计算、存储、分析服务，以弹性扩展增强研发的灵活性，并支持新业务系统的验证及快速迭代。唯品会的客户将在实现更精准的数字化营销的同时，给用户带来更便捷、更个性化的在线购物新体验。

技术护航“超级入口”

特卖抢购更快、视频更流畅

唯品会独特的“早 10 晚 8 上新”、“限时抢购”的“特卖”模式和创新场景化“逛街式”购物体验，不仅极大地激发了用户的购物愉悦度，使唯品会逐渐成为 2 亿用户优质生活方式的“超级入口”，也决定了其运算需求必然出现显著的峰值变化。在此次合作中，唯品会将充分利用微软 Azure 敏捷的平台服务和混合云优势，灵活应对用户访问数据峰值变化，为“超级入口”保驾护航，为用户打造抢购、观看视频等更加畅快淋漓的“惊喜”体验，特卖上新高峰期想买什么，不用担心“手慢”抢不到了。

认知服务人工智能

量身定做个性化购物体验

2016 年第二季度，唯品会活跃用户总数同比增长 62% 至 2,300 万，其中当季新客数较去年同期大增 820 万，同比增长达 50%；第二季度新增用户中，45% 是 90 后年轻群体。得益于新客、尤其是 90 后新客的猛增，本季度总订单数同比增长 54% 至 6,890 万单。面向未来，唯品会希望能更好地满足日益年轻化的用户群的多元化的消费需求，实现从商品销售平台向优质生活方式平台的升级。以微软认知服务、机器学习为代表的人工智能技术将是唯品会与微软探讨进一步合作的方向，双方将通过在前沿技术领域的深入合作，进一步提升唯品会“千人千面、人货匹配”的精准运营能力，为用户打造更加智能、愉悦、个性化的特卖购物体验。